UOKiK vuelve a estar en acción. PayPal sospechoso de práctica fraudulenta

Miércoles, 15 Diciembre 2021 10:02, Escrito por Maksym Słomski

La Oficina comprueba las actividades de PayPal.

UOKiK no se está desacelerando. Es difícil contar todas las actividades realizadas este año por la Oficina de Defensa de la Competencia y el Consumidor. UOKiK sancionó al operador de TeleGo por engañar a personas mayores, iniciado procedimiento de manzana, y antes se enfrentó a influencers. Ahora realizará una investigación para verificar que PayPal no esté implementando términos contractuales abusivos.

UOKiK comprueba PayPal

PayPal es un conocido servicio en línea que facilita la realización de pagos digitales. El presidente de UOKiK anunció que la oficina está analizando las actividades de PayPal en términos del uso de cambios unilaterales en los términos del contrato y el uso de cláusulas abusivas en el comercio de consumo.

Tomasz Chróstny afirma que las disposiciones contractuales probablemente dan a la empresa demasiada libertad para interferir en la ejecución del contrato. Este es el caso, entre otros, cuando el usuario comete el llamado “actividades prohibidas”. PayPal entonces no duda en rescindir el contrato sin previo aviso, cerrar la cuenta o bloquear la opción de enviar dinero o realizar pagos.

“El alcance de estos derechos, que la empresa se ha otorgado a sí misma en la normativa, es muy amplio, incluso es posible rescindir el contrato unilateralmente sin un plazo de preaviso. Indicar las violaciones que han cometido “. – dice Tomasz Chróstny, presidente de UOKiK.

A UOKiK tampoco le gusta la naturaleza abierta de la lista de actividades prohibidas y la falta de indicación de la responsabilidad del empresario en la aplicación de sanciones.

“En el procedimiento explicativo, el presidente de UOKiK verificará si las disposiciones de los contratos con los usuarios, especialmente las relativas a las reglas de uso de los servicios de PayPal y las actividades prohibidas, están formuladas de manera inequívoca y legible, y si permiten que PayPal aplique arbitrariamente sanciones en forma de restricción y bloqueo del acceso a los servicios” – leemos en el anuncio.

Fuente: UOKiK

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