Aunque WeChat es una aplicación multipropósito de mensajería, redes sociales y pagos móviles, muchos usuarios informan que no muestra ningún botón de registro cuando desean crear una nueva cuenta.
A continuación, exploraremos por qué le sucede esto extraño y le brindaremos cinco soluciones sencillas para ayudarlo a deshacerse de este problema.
¿Por qué no puedo registrarme para obtener una cuenta de WeChat?
Si WeChat no le muestra ningún botón de registro y no puede crear una cuenta nueva:
- Estás utilizando una versión no oficial de la aplicación WeChat.
- La caché de la aplicación WeChat o los archivos de instalación se corrompieron.
- La aplicación WeChat o el software del dispositivo están desactualizados.
- Vive en una región que no admite el uso de la aplicación WeChat.
- Hay errores en los procesos en segundo plano de la aplicación WeChat.
- Estás intentando registrarte para obtener una cuenta de WeChat en un iPad (modelo Wi-Fi).
¿Cómo recupero el botón de registro en WeChat?
Escanear código QR en iPad (modelo Wi-Fi)
En caso de que haya instalado la aplicación WeChat en un iPad (que no admite tarjeta SIM), no encontrará el botón de registro en la interfaz principal. Esto se debe a que la aplicación está diseñada para vincular su iPad con una cuenta existente en su teléfono móvil.
Puede hacerlo escaneando el código QR a través de su cuenta WeChat en el teléfono. Así es cómo:
- Abre el “WeChat” aplicación (en iPad).
- Grifo «Usar WeChat en mi iPad».
- WeChat te llevará a una pantalla con un código QR.
- Abre el “WeChat” aplicación (en el teléfono móvil).
- Toque en el “+” icono o el «Descubrir» opción.
- Grifo «Escanear código QR.»
- Coloque su teléfono en la pantalla del iPad para escanear el código y vincular su cuenta sin pasar por el proceso de registro.
NOTA: Al igual que los iPads, es imposible regístrese para obtener una cuenta de WeChat en tu ordenador. Debe vincularlo con su cuenta existente usando la aplicación en su teléfono.
Actualizar la aplicación WeChat
Una aplicación WeChat desactualizada puede perderse los últimos cambios que la hacen compatible con su teléfono. Como resultado, no funcionará correctamente y hará que desaparezca el botón de registro.
Para solucionar este problema, asegúrese de mantener actualizada la aplicación WeChat con estas instrucciones:
Androide:
- Abierto «Tienda de juegos.»
- Toque en el perfil icono.
- Grifo “Mis aplicaciones y juegos” / “Administrar aplicaciones y dispositivos”.
- Elegir «Descripción general.»
- Elegir «Actualizaciones disponibles.»
- Desplácese hasta “WeChat.«
- Seleccionar «Actualizar» (si esta opción está disponible).
iPhone:
- Abierto «Tienda de aplicaciones.»
- Toca tu perfil icono.
- Dirigirse a «Actualizaciones disponibles».
- Desplácese hasta “WeChat”
- Seleccionar «Actualizar.»
Deje que se complete el proceso de actualización; Abra WeChat y vea si el botón de registro aparece ahora.
Instale la versión oficial de la aplicación WeChat
Las aplicaciones MOD APK son copias reelaboradas de las aplicaciones originales que le permiten acceder a funciones premium o evitar restricciones regionales.
Por lo tanto, si ha instalado esta versión no oficial de la aplicación en su teléfono Android, puede comenzar a funcionar mal y hacer que el botón de registro desaparezca o genere un error de almacenamiento externo.
La solución aquí es desinstalar primero por completo la versión MOD APK de WeChat en su dispositivo e instalar su versión oficial. Así es cómo:
- Abrir Android «Administrador de archivos.»
- Dirígete al archivo APK de WeChat (normalmente en la carpeta Descargas o APK).
- Mantenga presionado el archivo APK de WeChat.
- Seleccionar «Borrar.»
- Confirma el proceso de eliminación.
- Regrese a la pantalla de inicio y mantenga presionado el ícono de WeChat.
- Grifo «Desinstalar».
Como se mencionó anteriormente, es posible que haya estado utilizando la versión modificada de WeChat debido a restricciones geográficas.
Por lo tanto, necesita la ayuda de una VPN en su teléfono para seleccionar una ubicación (China, Hong Kong, etc.) que admita WeChat y luego instalar la versión oficial de la aplicación desde Play Store.
Una vez que hagas eso, abre WeChat y, con suerte, ¡esta vez encontrarás el botón de registro!
Actualizar el software del teléfono
La siguiente solución para solucionar este problema es actualizar el software de su teléfono a la última versión. Al hacerlo, se resolverá cualquier problema de compatibilidad con la aplicación WeChat, lo que provocará que el botón de registro desaparezca en el aire. Así es cómo:
Androide:
- Abrir Android «Ajustes.»
- Grifo «Actualización de software» / «Actualizacion del sistema.»
- Elegir «Descargar e instalar» o «Buscar actualizaciones del sistema/software».
- Grifo «Descargar ahora» (si está disponible).
iPhone:
- Abrir iPhone «Ajustes.»
- Seleccionar «General.»
- Elegir «Actualización de software.»
- Seleccionar «Descargar e instalar.»
- Introducir el código de acceso.
- Grifo «Instalar ahora» si está disponible.
A continuación, abra la aplicación WeChat y, con suerte, el problema no le molestará esta vez.
Póngase en contacto con el soporte técnico de WeChat
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda y la aplicación aún no muestra el botón de registro, vaya al sitio web del Centro de ayuda de WeChat y complete el formulario en línea para contacta a su equipo de soporte.
Asegúrese de ingresar los detalles completos del problema y seleccionar la plataforma (dispositivo) correcta. Además, deje su información de contacto (ID de WeChat o número de teléfono y correo electrónico) para que el equipo de soporte pueda comunicarse con usted y brindarle una solución más específica.
Conclusión
En este artículo, exploramos los motivos del botón de no registro de WeChat en la interfaz de inicio de sesión principal y cómo puede solucionar rápidamente este problema con soluciones sencillas.
Esperamos que la información de este artículo le haya resultado útil y que ahora pueda crear su nueva cuenta de WeChat con facilidad.