Yandex acusada de prácticas anticompetitivas en Rusia

El Servicio Federal Antimonopolio (FAS) emitió una advertencia de un mes a Yandex para que dejara de mostrar preferencia por sus propios sitios. Yandex respondió que está sirviendo a los usuarios y que las propias empresas denunciantes excluyen a Yandex en sus plataformas.

La FAS es una agencia del gobierno federal encargada de hacer cumplir las leyes antimonopolio.

La FAS acusó a Yandex de prácticas monopólicas en su motor de búsqueda al dar preferencia a sus propias propiedades en Internet. Se les acusa de utilizar un área de widgets interactivos para canalizar a los usuarios a sus propios sitios y no dar a los competidores la oportunidad de aparecer en las secciones interactivas.

El área de widgets interactivos aparece después de la publicidad de PPC pero antes de los diez enlaces azules tradicionales.

Según un informe de noticias ruso:

“El Servicio Federal Antimonopolio emitió una advertencia a Yandex y le exigió que dejara de discriminar en los resultados de búsqueda los enlaces a empresas que no forman parte de su ecosistema digital. Esto se afirma en el mensaje del departamento.

Como estableció la FAS, Yandex en sus resultados de búsqueda le da una ventaja a sus propios servicios”.

Los competidores se han quejado de esta característica de Yandex desde al menos 2019.

“Cinco sitios… creen que Yandex restringe el acceso a sus servicios, violando la ley de competencia.

“Yandex”, según estas empresas, da prioridad a los servicios relacionados a través de los llamados “koldunschikov”. Estas respuestas a las consultas de los usuarios aparecen en la página de resultados de búsqueda inmediatamente después de los anuncios y antes de los resultados orgánicos (por ejemplo, pronóstico del tiempo, imagen, traducción de palabras, etc.).

Los servicios no relacionados con Yandex no pueden acceder a tales respuestas interactivas, afirman los autores de la nota”.

La afirmación clave es que el área de widgets interactivos excluye a las empresas que no son de Yandex de aparecer allí, lo que, según afirman, es anticompetitivo.

Yandex ha afirmado que nunca han degradado otros sitios de los resultados de búsqueda orgánicos y que las áreas de widgets no aparecen para todas las búsquedas.

En su respuesta, Yandex afirmó ser más justo que Google.

Al explicar las áreas de widgets en cuestión, Yandex insistió:

“…aparecen en los resultados de búsqueda solo cuando mejoran la calidad de la respuesta a la solicitud de un usuario. Y esta es una gran diferencia con el caso antimonopolio en Europa con el servicio Google Shopping”.

Yandex señaló que las empresas que se quejan de no mostrar enlaces a los servicios de Yandex desde sus sitios, en una aparente acusación de hipocresía.

“Esperamos que los enlaces a los servicios de Yandex puedan aparecer, por ejemplo, en el tema de Avito (Auto.ru y Yandex.Realty), 2GIS (Navigator and Directory), ivi ( Kinopoisk “), en” Kassir.ru “, etc.”

A pesar de las explicaciones de Yandex, la FAS acusó a Yandex de violar las leyes antimonopolio y proporcionó una lista de condiciones que deben cumplir dentro de un período de un mes.

Búsqueda y redes sociales bajo presión

Los motores de búsqueda y las redes sociales están bajo una creciente presión en Europa, Australia y los Estados Unidos por prácticas anticompetitivas y monopólicas. Yandex en Rusia no es una excepción a esa tendencia, ya que los gobiernos intentan regular las empresas de tecnología.

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