HP Instant Ink es un servicio de tinta basado en suscripción que realiza un seguimiento remoto del nivel de tinta en su impresora HP y envía cartuchos de tinta nuevos a su domicilio antes de que se quede sin tinta.
Una vez inscrito en este servicio, puede elegir un plan basado en la cantidad de páginas por mes e imprimir la cantidad especificada de páginas incluidas en el plan, con cargos adicionales por cada página extra impresa.
Dado que el modelo de suscripción se basa en el recuento de páginas en lugar de los niveles de tinta, imprimir menos volumen de páginas por mes puede hacer que el plan sea menos rentable. Entonces, si está considerando cancelar este servicio, le proporcionaré el proceso paso a paso para hacerlo.
Cosas que debe saber antes de apagar HP Instant Ink
Aquí hay algunas cosas que debe considerar antes de apagar o cancelar la cuenta de tinta instantánea de HP.
- Aunque HP permite transferir las páginas no utilizadas del mes actual al mes siguiente, perderá las páginas acumuladas restantes después de cancelar la cuenta de tinta instantánea de HP. Si aún le quedan muchas páginas acumuladas, puede terminar de imprimirlas antes de cancelar el plan.
- Considere cancelar el servicio a fin de mes para una cancelación instantánea y evitar cargos adicionales. Si cancela la cuenta antes, aún puede continuar imprimiendo con los cartuchos de tinta instantáneos hasta el final del período de facturación.
- Es posible que esté sujeto a tarifas adicionales si cancela el plan de tinta instantánea antes de un año de suscripción. Aprenderá sobre las tarifas adicionales en el momento de la cancelación.
- Debe usar cartuchos de tinta normales de una tienda de impresoras autorizada después de cancelar el plan de tinta instantánea de HP. Su impresora bloqueará la impresión si no reemplaza los cartuchos de tinta instantáneos con los cartuchos de tinta regulares después de la cancelación.
- No puede usar cartuchos de tinta inscritos en el plan de tinta instantánea de HP con otras impresoras.
- Una vez que se cancela el plan de tinta instantánea, prepárese para empaquetar los cartuchos de tinta instantánea y enviarlos de regreso a HP. Puedes depositarlo en el centro de recogida HP más cercano.
¿Cómo desactivar la tinta instantánea HP?
Ahora que ha decidido desactivar el plan de tinta instantánea de HP, estos son los pasos para hacerlo.
- Ve a la página web oficial de tinta instantánea HP.
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de HP para iniciar sesión en el portal de tinta instantánea de HP.
- Seleccione su impresora de la Seleccionar impresora desplegable. Si solo una impresora está inscrita en el programa HP Instant Ink, esa impresora se seleccionará de forma predeterminada.
- Hacer clic Cambio de plan en el Detalles del plan sección.
- Una vez que estés en el Actualizar plan pantalla, muévase hacia abajo a la Detalles del plan panel y haga clic en el vínculo resaltado.
- Debe seleccionar el motivo por el que desea cancelar el plan de tinta instantánea de HP. Puede elegir cualquier cosa de su elección.
- Continuar la cancelación.
- Acepte algunos términos y condiciones de cancelación de HP y pulse Cancelación Completa.
- Es posible que reciba un correo electrónico de confirmación para cancelar el servicio de tinta instantánea. Verifique el correo electrónico de cancelación y confírmelo.
Nota: Si tiene más consultas o dificultades para cancelar su cuenta de tinta instantánea, comuníquese con el Soporte oficial de HP o llame al 1-855-785-2777 para obtener asistencia telefónica.
