Google Analytics es una poderosa herramienta de marketing basada en datos y puede ser un recurso extremadamente útil para comprender el impacto de los esfuerzos promocionales de su empresa. Sin embargo, existen otras herramientas de análisis en el mercado que pueden ayudarle a transformar el conocimiento en acciones que impulsen la marca. Cada alternativa de Google Analytics en nuestra lista tiene características y funcionalidades diseñadas para profundizar en los datos de sus consumidores de varias fuentes. Algunas de estas herramientas ofrecen uso gratuito mientras que otras son de pago. Cada herramienta de nuestra lista tiene puntos de venta únicos ligeramente diferentes, así que lea las opciones y comprenda mejor cuál se adapta mejor a las necesidades de su negocio.
¿Por qué considerar una alternativa a Google Analytics?
Si bien Google Analytics es una herramienta de referencia para los especialistas en marketing que buscan optimizar sus campañas y comunicaciones, el reciente cambio a GA4 ha cambiado un poco los objetivos basados en datos.
A diferencia de la plataforma GA original de Google (también conocida como Universal Analytics), GA4 no realiza un seguimiento de las visitas o sesiones del sitio web. En cambio, GA4 mide las interacciones o interacciones con aplicaciones móviles y sitios web denominadas “eventos”.
El cambio a GA4 no es para todos y si está buscando obtener una porción completa del pastel del marketing basado en datos, considerar una alternativa a Google Analytics es una decisión inteligente.
Leer: Una guía entre GA4 y Universal Analytics para descubrir todo lo que necesita saber sobre la nueva versión de Google Analytics.
Herramientas alternativas gratuitas a Google Analytics
Si GA4 no es para usted o desea ampliar sus horizontes con algunas alternativas analíticas gratuitas y nítidas, aquí tiene algunas herramientas que debe considerar.
contador de estadísticas
StatCounter es una herramienta que existe desde hace algún tiempo, pero la interfaz de usuario sigue siendo muy simplista. Esto no significa que sea un mal producto (especialmente considerando que es una alternativa gratuita a Google Analytics); simplemente parece un poco más “de la vieja escuela” que otras herramientas. Todos los datos de nivel superior que necesita están ahí, brindando información sobre las visitas, las rutas de los visitantes, las páginas populares, las páginas de entrada y salida, las palabras clave entrantes y más.
Si bien es una opción de análisis sólida para los especialistas en marketing, vale la pena señalar que en términos de segmentación, objetivos, seguimiento de campañas y funciones ligeramente más avanzadas, StatCounter va por detrás de la competencia.
Características clave: StatCounter tiene una herramienta llamada Plan de crecimiento que convierte los datos de su tráfico web en información útil y le ayuda a centrarse en áreas clave para lograr un aumento de los ingresos. El problema es que el Plan de Crecimiento es una actualización y debes pagar mensualmente para usarlo.
Industry Rankings le permite ver cómo su sitio se compara con el de sus competidores en cuanto a tráfico, redes sociales, tráfico móvil y experiencia de usuario, y la herramienta tiene una enorme biblioteca de contenido de videos, artículos y libros electrónicos.
Descripción general: StatCounter no es tan útil como otras herramientas de análisis y no ofrece tantas funciones, pero es de uso gratuito.
Abrir análisis web
Open Web Analytics (OWA) es una solución de estadísticas web gratuita y de código abierto. Su interfaz de usuario recuerda a la interfaz de Google Analytics de aproximadamente 2013.
Aunque OWA es de uso gratuito, tiene muchas funciones; puede realizar un seguimiento de los objetivos a lo largo de varios pasos de un embudo de conversión, ofrece estadísticas filtradas por múltiples factores e incluso muestra mapas de calor y seguimiento del mouse.
Características clave: Con las variables personalizadas es posible configurar y almacenar hasta cinco propiedades personalizadas en todos los eventos de seguimiento (por ejemplo, visitas a páginas, sesiones, clics o eventos de acción). Las variables personalizadas se pueden configurar para una sola solicitud de seguimiento, para todas las solicitudes que conforman una sola sesión/visita, o para todas las visitas de un solo visitante.
Descripción general: OWA es una solución de análisis sólida y rica en funciones. Desafortunadamente, tiene la misma tasa de rebote y las mismas debilidades de tiempo en el sitio que la mayoría de las herramientas de análisis. También parece que no se actualiza con mucha frecuencia.
Woopra
Woopra es una alternativa gratuita a Google Analytics diseñada para rastrear, rastrear, monitorear y analizar cada etapa del recorrido del cliente.
La versión gratuita de la plataforma está visualmente equilibrada y no es necesario ser un genio técnico para aprovecharla en beneficio de los datos. Woopra también se integra con más de 50 plataformas de marketing líderes o servicios de terceros.
Características clave: Esta plataforma integral es excelente para rastrear interacciones basadas en puntos de contacto muy específicos, lo que le permite perfeccionar elementos de la página, incluidos botones de CTA, textos, clics de suscripción por correo electrónico y datos de participación en el chat en vivo. Información valiosa que le permitirá optimizar cada etapa del recorrido de su usuario o cliente.
Descripción general: La versión gratuita de la herramienta es sólida y admite hasta 500 000 acciones y, al mismo tiempo, ofrece hasta 90 días de retención de datos, además de todos los conocimientos analíticos básicos que esperaría de una alternativa de GA. Una parte sólida y reveladora de cualquier conjunto de herramientas de marketing basado en datos.
alimentador de plomo
Por último, pero no menos importante en nuestra lista alternativa gratuita de Google Analytics, Leadfeeder tiene una sensación decididamente diferente a GA, pero ofrece una gran cantidad de información basada en datos.
Esta alternativa gratuita a Google Analytics cuenta con una interfaz increíblemente intuitiva, lo que significa que puedes dominar los conceptos básicos en cuestión de horas. Es muy visual y, como tal, ayuda a descubrir patrones en el comportamiento del usuario o de la audiencia de un vistazo.
Características clave: Quizás una de las características más llamativas de Leadfeeder es el hecho de que le ayuda a rastrear y monitorear a las empresas que interactúan con su sitio web, en lugar de solo a los consumidores. Además de sus capacidades de marketing B2B, Leadfeeder también se integra fácilmente con una variedad de herramientas web populares (incluidas Mailchimp, Pipedrive, Zapier y Google Data Studio).
Descripción general: La versión lite gratuita de Leaderfeeder es intuitiva, confiable y ofrece una combinación sólida de información basada en el comportamiento y la participación desde una perspectiva B2B y B2C. Un Google Analytics gratuito que puede ofrecer un valor real a los especialistas en marketing que trabajan con pequeñas y medianas empresas (PYMES).
Herramientas alternativas pagas a Google Analytics
huevo loco
Nuestra primera alternativa paga de Google Analytics es de Crazy Eggs. Esta plataforma inteligente le permite ver lo que hacen sus clientes en tiempo real. Gracias a su herramienta Heatmap, podrás ver exactamente dónde hacen clic tus clientes: es como un kit de espionaje que te ayuda a detectar las secciones más populares de tus páginas web. También monitorea la profundidad del desplazamiento para brindar información sobre qué sección de su página se lee más.
Características clave: A diferencia de otras herramientas de datos que producen cifras y tendencias, con Crazy Egg la experiencia es completamente visual. Esta representación visual de los resultados le permite tomar mejores decisiones sobre el posicionamiento del contenido de la página y sobre qué áreas optimizar. El editor de páginas te da el poder de cambiar lo que quieras en el sitio de una manera muy sencilla y fácil de usar, lo que significa que puedes entrar, cambiar lo que quieras y volver a salir.
Crazy Egg también te permite realizar pruebas A/B; Y lo que es más, el ganador de la prueba A/B pasará sin problemas a la versión en vivo. Simplemente elige un objetivo basado en una URL, el envío de un formulario o un enlace/botón en el que se hizo clic, y luego, tan pronto como la plataforma detecte una variante ganadora, enviará automáticamente más tráfico al ganador. Esto le brinda tantas conversiones como sea posible sin tener que desperdiciar tráfico.
Descripción general: Desde el momento en que un visitante llega a su sitio hasta el final de su sesión, verá cada movimiento de su cursor y todo en lo que hace clic.
Kissmetrics
Kissmetrics, otra orgullosa incorporación a nuestra lista de alternativas de Google Analytics, es una excelente herramienta de análisis que le ayuda a adquirir, mantener y hacer crecer su base de clientes, especialmente a través de su función de automatización de la participación del cliente. Desde prospectos hasta defensores, permite una comprensión profunda y un compromiso único con diferentes perfiles de clientes. Puede identificar qué visitantes tienen más probabilidades de realizar una conversión, por ejemplo, y centrar sus esfuerzos de marketing en la fuente de tráfico que genera la mayor cantidad de conversiones. Y si las personas abandonan el embudo de ventas, también puedes generar una lista de esos usuarios y dirigirte a ellos a través de otras campañas.
Características clave: Una característica particularmente útil es la herramienta Click to Track de Kissmetrics, que facilita la creación de objetivos y eventos. No es necesario escribir ningún código para configurar análisis; Con Click to Track puedes simplemente usar el mouse para agregar eventos haciendo clic en elementos clave de tu sitio web.
Descripción general: Cuando necesite implementar una campaña de optimización de la tasa de conversión y asegurarse de que sus embudos de ventas funcionen de manera óptima, Kissmetrics puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de CRO.
Análisis de Adobe
Este software de gran peso tiene como objetivo brindar un alto nivel de atribución en múltiples canales y dispositivos. Adobe Analytics utiliza eventos de éxito para medir las conversiones y toma datos de múltiples fuentes digitales, incluidas voz, video, automóviles conectados, CRM e Internet de las cosas, por nombrar solo algunas. Además, se integra con datos empresariales y fuera de línea, como programas de fidelización, para obtener una imagen completa del recorrido del consumidor hacia un evento de éxito.
Características clave: fuentes de datos multicanal en línea y fuera de línea y variables personalizadas que hacen que la recopilación de datos sea más sólida y relevante para su negocio en particular. Adobe Analytics también ofrece administración de etiquetas integrada para que pueda recopilar y compartir datos entre sistemas de marketing sin alterar el código HTML de su sitio web. También es posible desbloquear los detalles de su actividad de marketing con modelos de atribución avanzados utilizando múltiples algoritmos basados en reglas que pueden ayudarle a aplicar el modelo más adecuado a sus actividades de marketing digital cuando se entiende en términos de información sobre su audiencia. Otro beneficio de este aspecto de Adobe Analytics es que también ayuda a detectar anomalías en la interacción del sitio web.
Descripción general: Adobe Analytics se adapta mejor a grandes organizaciones de nivel empresarial con una fuerte presencia digital. Su precio de cinco cifras significa que generalmente está fuera del alcance de la mayoría de las organizaciones, pero sus increíbles integraciones de canales tanto en línea como fuera de línea son algo con lo que la mayoría de los analistas pueden soñar.
Montón
Heap Analytics es una impresionante alternativa a Google Analytics y su principal objetivo es la facilidad de uso. La idea es que puedas configurar fácilmente el seguimiento de todos los eventos importantes en tu sitio sin necesidad de grandes habilidades técnicas.
La configuración de Heap lo alienta activamente a crear seguimientos e informes que realmente le resulten útiles. No te abruma con infinitas estadísticas y pantallas. En cambio, lo guía a través del proceso de creación de sus propios informes, en función de sus necesidades comerciales particulares.
Características clave: Más allá de instalar el código de seguimiento en su sitio web, todo en Heap se hace con una interfaz de apuntar y hacer clic, algo similar a Kissmetrics. Lo que lo distingue es que puede definir eventos personalizados haciendo clic directamente en los botones y formularios de su sitio y diciéndole a Heap qué desea que rastree en relación con ellos.
Además, Heap rastrea automáticamente los eventos en sus sitios web y le muestra una lista de los eventos realizados con más frecuencia, que luego puede etiquetar y clasificar. Incluso lo hace de forma retroactiva. Por lo tanto, si decide realizar un seguimiento de un nuevo evento hoy, le proporcionará estadísticas del pasado, desde el momento en que instaló el código de seguimiento de Heap.
Descripción general: El resultado de todo esto es que Heap es increíblemente fácil de configurar y usar. En términos de facilidad de uso, Heap es lo opuesto a Google Analytics. De hecho, es un auténtico placer configurar y utilizar Heap.
Actualizado 2023
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Esperamos que nuestra guía alternativa de Google Analytics le haya resultado útil y, para aprovechar al máximo las herramientas que utiliza, el camino a seguir es aprender a trabajar con datos en un nivel más profundo.
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