Vous souhaitez connaître les prix pratiqués par les sites concurrents ? Voici quelques conseils pour mettre en place une veille concurrentielle efficace.
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Estelle Raffin / Publié le 23 novembre 2021 à 9h15
Découvrez comment surveiller efficacement les prix de vos concurrents. © pavelvinnik-stock.adobe.com
Pour surveiller vos concurrents, il est important de travailler en amont pour identifier vos meilleurs concurrents qui se positionnent sur la même cible que vous et sur les mêmes produits. Vous pouvez également compter sur des outils de commerce électronique comme des solutions de surveillance des prix pour suivre quotidiennement et mettre à jour automatiquement vos prix en fonction de la concurrence.
Comment préparer votre veille concurrentielle ?
Avant de vous lancer dans la veille tarifaire, vous devrez bien définir vos concurrents : quels concurrents dois-je surveiller en priorité ? Faites une liste des acteurs qui proposent des produits et services similaires sur votre marché. Vous devrez alors hiérarchiser vos concurrents et surveiller de près ceux qui ont le plus d’influence sur votre entreprise. Ce sont ces principaux concurrents qui détermineront vos décisions en matière d’évolution des prix.
Vous devrez également vous demander : quelle stratégie de prix est-ce que je souhaite mettre en place ? Il existe 3 principales stratégies de prix :
Stratégie d’alignement : aligner vos prix sur ceux de la concurrence,
Stratégie de pénétration : propose un prix attractif (inférieur à ses concurrents) pour gagner plus facilement des parts de marché,
Stratégie d’écrémage : vous visez le haut du marché, pratiquez des prix élevés, vous différenciez par la qualité du produit ou sa valeur ajoutée.
Les outils à connaître pour surveiller les prix de vos concurrents
Concernant le suivi des prix, les outils de référence sont : Paarly, Observatoire des Prix, Retail Shake, PriceComparator, Minderest, etc. Grâce à ces outils, vous recevez des alertes en temps réel dès qu’un de vos concurrents procède à un changement de prix sur un produit. . Vous avez également la possibilité de mettre en place des règles de révision de prix afin que les prix de vos produits soient automatiquement ajustés sur votre site en fonction des évolutions de prix de vos concurrents.
A savoir : la plupart de ces solutions sont payantes, mais dans la plupart des cas elles proposent une version d’essai pour découvrir les fonctionnalités gratuitement. A vous de goûter !
Les principales fonctionnalités des outils de suivi des prix
Avec les outils de suivi des prix et des concurrents vus ci-dessus, vous pouvez :
Etre informé quotidiennement des évolutions de prix, Détecter les promotions spéciales en vigueur, Configurer des alertes pour obtenir des informations en temps réel, Accéder à l’historique des prix de vos concurrents ou revendeurs pour analyser leurs stratégies avec plus de précision, Configurer des prix en continu en fonction de la gestion et des évolutions tarifaires appliquées par concurrents (repricing), Surveiller l’état des stocks et des prix des concurrents, quel que soit le pays, la langue ou la devise, Réaliser une analyse de marché complète avec des données globales sur les prix, la compétitivité ou sur le positionnement en temps réel de votre secteur d’activité.
A savoir : il est possible de connecter votre plateforme e-commerce, votre CRM ou votre ERP à ces outils de suivi des prix, pour faciliter la gestion et l’exploitation de vos données.
Des outils gratuits pour suivre les prix de vos concurrents sur Amazon
Vous ne le savez peut-être pas, mais il existe aussi des outils en ligne gratuits comme Keepa ou Camelcamelcamel pour suivre les évolutions de prix sur Amazon. Ils ont des extensions pour tous les navigateurs qui vous permettent de connaître l’évolution des prix de n’importe quel produit Amazon en quelques clics.
