Avez-vous été dans une situation où vous êtes actif dans Twitter et vous avez un bon nombre de followers, mais toujours pas sûr de l’impact de vos efforts ? Bien sûr, vous voyez une augmentation du nombre de followers de temps en temps et quelques likes, commentaires et retweets, mais est-ce suffisant ? Comment évaluez-vous si vos efforts sont couronnés de succès ou non ?
C’est ce qu’un Twitter l’audit est pour. À Twitter L’audit est comme un contrôle rapide du pouls pour analyser les performances de votre compte. Il évaluera les différents aspects de votre profil et identifiera ceux qui doivent être améliorés.
Vous pouvez également mesurer les performances de votre compte par rapport aux objectifs spécifiques que vous vous êtes fixés. Ou vous pouvez simplement faire un bilan de bien-être général.
Bien que cela puisse ne pas valoir la peine pour les comptes personnels, pour un compte professionnel, cela est pratiquement nécessaire. Vous devez avoir une bonne compréhension des performances de votre compte et comprendre votre public pour réussir dans Twitter. Faire un Twitter l’audit peut vous aider à améliorer votre Twitter performances en fournissant des informations précieuses.
Alors, lisez la suite et découvrez comment effectuer un Twitter auditez votre compte et obtenez des informations pour piloter votre future stratégie.
Comment faire un Twitter Audit:
Processus en trois étapes pour mener une Twitter Audit
Tout d’abord, vous devez être clair sur les objectifs que vous avez pour votre Twitter compte, car il est préférable d’effectuer un audit ciblé. Cela peut être la génération de leads, l’amélioration du sentiment de la marque, l’amélioration de la notoriété de la marque ou toute autre chose. Pour chacun de ces objectifs, il devrait y avoir une métrique associée que vous pouvez utiliser pour juger si l’objectif est atteint ou non.
Une fois que vous savez ce que vous voulez réaliser grâce à votre Twitter activités, vous pouvez effectuer un audit pour voir l’impact de vos initiatives.
Vous pouvez effectuer un Twitter audit à l’aide d’un outil ou en le faisant manuellement. Il existe plusieurs outils disponibles en ligne que vous pouvez utiliser pour auditer votre Twitter compte. Twitter il dispose également d’un outil d’analyse intégré qui fournit des informations détaillées sur les performances de votre compte.
Pour effectuer un audit approfondi, vous devez analyser tous les aspects de votre Twitter compte. Nous avons segmenté le processus en trois grandes catégories pour analyser les trois aspects principaux.
Voici un processus étape par étape pour effectuer un Twitter audit pour analyser et évaluer ces trois domaines en détail.
Auditez vos tweets
La première étape de votre Twitter Le processus d’audit consiste à analyser tous vos tweets pour voir comment ils ont fonctionné. Vous pouvez le faire en vous rendant sur votre tableau de bord et en cliquant sur l’onglet “Tweets”. Vous pouvez sélectionner la durée pendant laquelle vous souhaitez afficher vos tweets. Une fois que vous avez sélectionné une durée, vous verrez tous vos tweets de cette période.
Vous pouvez voir toute l’activité de votre tweet pendant la période sélectionnée. Vous verrez également des statistiques sur l’engagement de tous vos tweets. Vous pouvez afficher vos meilleurs Tweets et Tweets sponsorisés dans des onglets séparés. Et vous pouvez télécharger toutes les métriques sous forme de feuille Excel en utilisant la fonction “exporter les données”.
Vous pouvez également utiliser un tiers Twitter outil d’audit ou d’analyse pour analyser vos tweets et leurs performances. Il existe de nombreux outils gratuits et payants disponibles en ligne parmi lesquels vous pouvez choisir.
Certaines des choses que vous pouvez analyser à l’aide de vos données de tweet, de n’importe quelle source, sont :
- Quels types de tweets obtiennent le plus de likes, de commentaires, de retweets, etc.
- Le type de contenu, vidéo, images, texte, etc. qui fonctionne le mieux pour votre public.
- Existe-t-il des hashtags qui vous permettent d’obtenir plus de vues ou une stratégie de hashtag qui vous convient le mieux ?
- Vous pouvez analyser vos meilleurs tweets pour identifier ce qui fonctionne pour votre public et améliorer votre future stratégie de contenu.
En général, lorsque vous regardez tous vos tweets collectivement, vous pouvez trouver des modèles et des tendances, y compris ce qui fonctionne pour vous. Que ce soit le type de contenu, la longueur des tweets, la fréquence de publication, l’heure de publication ou toute autre chose. L’identification de ces modèles vous aidera à améliorer votre Twitter performance.
Une autre chose que vous pouvez faire lors de l’audit de vos tweets est de supprimer les tweets anciens et non pertinents. Le message de votre marque peut avoir changé au fil des ans et certains tweets peuvent ne plus correspondre aux valeurs de votre marque. je devrais faire un Twitter auditez et supprimez les tweets qui ne correspondent pas aux publications de votre marque actuelle.
Auditez votre audience
La prochaine étape de votre Twitter L’audit consiste à analyser votre audience et à voir quels groupes démographiques vous suivent. C’est également une bonne occasion de mieux comprendre votre public afin que vous puissiez personnaliser votre contenu pour le servir.
Vous pouvez le faire en utilisant Twitter, un outil d’analyse intégré doté d’une fonction d’analyse d’audience. Avec cet outil, vous pouvez voir de quel type de démographie votre public est composé, quels sont ses principaux intérêts, et plus encore. L’analyse de votre public contient une mine d’informations que vous pouvez utiliser pour formuler votre future stratégie de contenu.
Par exemple, si vous identifiez les principaux intérêts de votre public actuel, vous pouvez créer votre contenu en gardant ces intérêts à l’esprit. Vous pouvez même découvrir des intérêts que vous ne connaissiez même pas, mais que vous pouvez exploiter pour créer du contenu futur.
En dehors de cela, Twitter Analytics fournit également des informations sur les styles et les comportements d’achat des clients. Ce sont des données précieuses que vous pouvez utiliser pour cibler ces personnes pour la génération et la conversion de prospects.
Une autre façon d’analyser votre audience est d’utiliser un outil comme Twitter Audit, qui peut vous aider à identifier les vrais et les faux abonnés de votre compte. Cela vous permet de supprimer les abonnés faux ou indésirables et d’améliorer le score de votre compte. Cet outil fournit également un score d’audit général pour votre Twitter compte.
Les plates-formes de médias sociaux deviennent de plus en plus strictes dans leurs réglementations concernant l’utilisation de robots et l’obtention de faux abonnés. Si vous avez trop de faux abonnés, votre compte pourrait faire l’objet d’un examen minutieux et même être suspendu. Il est donc important d’effectuer une Twitter auditez et supprimez les faux abonnés et améliorez la qualité de vos abonnés.
Une autre façon de profiter de l’audit de votre audience est d’identifier vos meilleurs abonnés. Ce sont eux qui peuvent devenir des défenseurs de la marque et des influenceurs avec lesquels vous pouvez collaborer.
Auditez votre profil
La troisième et dernière étape du processus consiste à auditer votre Twitter profil et image de marque. Et contrairement aux autres aspects de ce processus, celui-ci est effectué manuellement et ne repose pas beaucoup sur des outils.
De temps en temps, vous devriez jeter un œil à votre Twitter profil et tenez-le à jour. Vous pouvez commencer par mettre à jour votre biographie et la modifier si la personnalité et la voix de votre marque ont changé au fil des ans. Cependant, n’oubliez pas que vous n’avez pas besoin de mettre à jour votre biographie très souvent, seulement si nécessaire.
Mettez également à jour tout autre aspect de votre profil que vous devez mettre à jour. Par exemple, si vos coordonnées ont changé, assurez-vous d’apporter les modifications à votre Twitter profil aussi.
Vous devez également utiliser la fonctionnalité « Moments » de Twitter pour raconter des histoires qui engageront votre public. Moments vous permet de combiner des tweets pour former un nouveau contenu. Vous pouvez créer ces moments régulièrement en utilisant vos meilleurs tweets du dernier trimestre ou du dernier mois.
Un aspect que vous devez mettre à jour plus fréquemment est votre tweet épinglé. Les Tweets épinglés sont ceux que vous souhaitez promouvoir le plus et ils apparaissent en haut de votre profil. Il est recommandé de modifier régulièrement vos tweets épinglés.
Les prochaines étapes
Faire un Twitter L’audit n’est pas une chose ponctuelle et ne doit pas être traité comme tel. Cela devrait être une chose régulière et cela devrait être fait à intervalles réguliers.
Selon votre niveau d’activité Twitter Et à quel point c’est important pour votre entreprise, vous devez décider à quelle fréquence effectuer ces audits. Pour la plupart des comptes d’entreprise, un audit trimestriel devrait suffire.
En outre, vous pouvez essayer d’utiliser Google Analytics pour suivre vos prospects générés via Twitter. Alors que les outils mentionnés ci-dessus analysent votre Twitter compte, cela mesure son efficacité en tant que canal de génération de leads. Cela peut donc être utilisé en conjonction avec un Twitter outil d’audit ou d’analyse pour obtenir les meilleurs résultats.
Si vous ne jouez pas régulièrement Twitter audits, vous devriez commencer maintenant. Cette publication vous guidera dans la conduite de votre audit et pour en tirer le meilleur parti.
