JAKARTA, – Les services de livraison de nourriture en ligne OjolFood tels que GoFood et GrabFood, san ShopeeFood sont devenus l’un des services préférés des Indonésiens.
En coopérant avec divers restaurants et restaurants, Gojek et Grab présentent une série de menus alimentaires de partenaires intéressés que les consommateurs peuvent commander via l’application. On prétend que cette collaboration peut aider à élargir la portée des ventes des partenaires.
Bien qu’il soit répertorié comme un service populaire, de nombreux utilisateurs se plaignent actuellement des augmentations de prix de ce service OjolFood, tels que GoFood, GrabFood, ShopeeFood.
Les plaintes vont du manque de promotions, à l’apparition de frais supplémentaires tels que les applications (frais de plateforme), les frais de commande (frais de commande), les frais d’emballage, à des prix qui diffèrent entre le prix d’origine et le prix de l’application.
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Augmenter le prix car il y a une réduction
En tant que l’un des employés qui travaille dans un kiosque de restauration rapide, ainsi qu’un partenaire de GoFood et GrabFood, Okta a déclaré qu’il ne bénéficiait d’aucun avantage des frais de plateforme et des autres frais facturés aux utilisateurs.
“Nous ne recevons des bénéfices que sur les revenus des aliments et des boissons que nous vendons”, a expliqué Okta à KompasTekno, jeudi (23/06/2022).
En fait, Okta a admis avoir obtenu une remise du fournisseur de plateforme pour la vente. C’est pourquoi vous devez inévitablement augmenter le prix des aliments/boissons dans l’application. C’est pourquoi les prix diffèrent parfois entre les applications et les prix vendus sur place.
Okta a également expliqué qu’en tant que partenaires de GoFood et GrabFood, les restaurants sont tenus d’augmenter le prix des aliments installés dans l’application jusqu’à 20 % de plus que le prix de détail normal.
Par exemple, une boisson a un prix de vente normal de Rs 10 000. Après avoir accédé aux applications GoFood et GrabFood, le prix de la boisson passera à 12 000 IDR.
Selon Okta, l’augmentation des coûts sera appliquée à chaque type de menu et sera automatiquement déduite après la vente réussie de la nourriture.
