Twitter Les discussions sont une nouvelle façon (informelle) de rencontrer des personnes dans un secteur ou un domaine d’intérêt similaire et d’échanger des idées. Beaucoup de ces discussions peuvent être réfléchies, animées et valent bien le temps d’un responsable des médias sociaux. Que vous sautiez sur la poignée de votre marque ou sur votre poignée personnelle, voici un aperçu de la façon de participer à une Twitter bavarder.
Où commencer? J’aime tracer les prochains chats qui m’intéressent et les connecter à mon calendrier. Voici un utile Feuille de calcul Google qui répertorie plus d’une centaine d’actifs Twitter Vous verrez que les chats couvrent une variété d’industries et sont généralement programmés à une heure régulière chaque semaine ou chaque mois.
Je recherche des discussions marketing sur les réseaux sociaux et j’apprécie toujours #SMChat (tous les mercredis à 13 h HNE) et #InsiderChat (le dernier mercredi du mois à 13 h HNE). Parfois j’écoute juste, d’autres fois je les rejoins.
L’animatrice #SMChat, Amber Cleveland, discute de ce qui rend un chat de qualité et vivant sur les réseaux sociaux:
«Des participants et une participation de qualité permettent une discussion animée et informative. Pour #SMChat, c’est à une heure constante chaque semaine et c’est devenu une communauté participante. Les gens sont ouverts, engageants, respectueux et heureux de partager leurs idées et leurs points de vue. “
Ambre Cleveland Hôte, #SMChat
J’ai aimé lire #Cloudtalk chats ce mois-ci, et a décidé de participer la semaine dernière.
#Cloudtalk a lieu tous les jeudis à 12 h 00 HNE et couvre des sujets allant du cloud, de la technologie, du big data, des appareils mobiles et de l’Internet des objets. C’est aussi un chat médiatique: héberge Brian Fanzo et Daniel Newman chat vidéo sur Google+ depuis leur bureau. Ils nourrissent également les tweeteurs d’un ensemble de questions et sélectionnent les réponses les plus intéressantes des utilisateurs avec qui discuter. Pendant ce temps, les participants au chat interagissent les uns avec les autres, posant et répondant eux-mêmes aux questions.
Ouais, ça devient assez fou.
La première règle de Twitter chats
La première règle de Twitter chats c’est: N’oubliez pas le hashtag dans Twitter chats
La deuxième règle de Twitter chats c’est: N’oubliez pas le hashtag dans Twitter chats!
Découvrez mon premier tweet lorsque je suis entré dans #cloudtalk:
Pas de hashtag? Personne ne l’a vu. Womp, womp.
Se souvenir de votre Twitter Le hashtag de chat est vraiment la seule règle pour rejoindre ces événements hebdomadaires. Laissez-le de côté et vous tweeterez vos abonnés réguliers qui n’ont pas de contexte pour la conversation, et tous vos tweets perspicaces et brillants n’atteindront jamais leur public cible.
Maintenant, avant de vous moquer de moi, vous devez également savoir: il y a une grâce tacite entre les tweeters dans ces discussions. Les gens font généralement de la publicité, sont bavards et amicaux, et sont ouverts aux nouvelles idées de l’industrie. SocialTimes ajoute, «De nombreux participants cherchent à élargir leurs réseaux et à participer au chat. Par conséquent, il est bon de renvoyer un suivi à un collègue bavard. “
Il existe également plusieurs outils d’événements en direct conçus spécialement pour Twitter bavarder (comme Nurph et TweetChat) qui actualisera automatiquement la page avec les derniers tweets et inclura automatiquement le hashtag du chat dans chacun de vos nouveaux tweets.
Restez simple: Q1, A1
Plus Twitter Les discussions sont annoncées quelques jours à l’avance avec un sujet de discussion et quatre ou cinq questions prédéterminées, permettant aux participants au chat de recueillir des réponses avant le début du chat.
Lors de la #cloudtalk de la semaine dernière, le sujet était «Startups vs Enterprise – Tech Trends and Innovation». J’ai senti que Falcon Social avait un point de vue intéressant ici, étant une entreprise SaaS. Falcon Social est fier de se construire de l’intérieur et de ne pas accumuler une Frankensuite pleine de fusions mal adaptées. Nous pensons que cela est un outil plus solide et plus unifié. C’est un point de vue qui intéresserait sûrement un groupe de cloudtalkers! Et personnellement, eh bien, mon père a travaillé pour IBM pendant de nombreuses années, et maintenant je suis totalement immergé dans les startups. J’étais intéressé par ce que ces gars avaient à dire, et j’espère que certains problèmes familiers me permettront de parler au nom de Falcon.
L’hôte annonce la première question avec un “Q1” écrit avant son tweet, et toutes les réponses à cette première question doivent être marquées d’un “A1” avant la réponse. Ceci est important car cela crée un flux clair dans votre flux et permet à chacun de lire toutes les questions et réponses dans l’ordre.
Lorsque je tweet pour Falcon, je fais attention aux tweets que je publie à tous nos abonnés et aux tweets que je contient dans le chat. Si je pense que la réponse de Falcon pourrait être intéressante pour tous nos followers, sans contexte, je commence le tweet par “A1” et je le partage avec tous nos followers; Si c’est trop spécifique et peut dérouter les personnes qui n’ont pas vu la question d’origine, je répondrai directement à l’interlocuteur, suivi de “A1”. Voici un exemple: excusez mes abréviations.
Les tweets de qualité atteignent
Pendant que vous lisez les réponses des autres, ajoutez et retweetez les pensées et les points de données que vous trouvez les plus intéressants. Si vous avez de la chance, vous pouvez également en trouver d’autres qui interagissent avec votre contenu. Twitter Les discussions sont un excellent moyen d’obtenir une certaine traction auprès d’un public très engagé et de fournir une nouvelle source de contenu pour vos propres abonnés.
# Brian de Cloudtalk a écrit un excellent résumé de potentiel une qualité Twitter le chat est valable pour les identifiants de marque, mais quelle déconnexion possible pourrait-il être pour une marque qui tente d’entrer dans l’une de ces communautés établies. “Le nombre d’abonnés que vous avez ou le nombre de tweets que vous envoyez par jour ne sont pas relatifs dans Twitter Les chats, comme ceux qui participent et participent régulièrement, donnent plus qu’ils ne prennent, et ils se joignent parce qu’ils veulent participer et apprendre. “Restez à l’écart des chiffres et souvenez-vous il y a un autre aspect du ROI. Pensez simplement: à quel point est-il unique d’avoir un forum gratuit et ouvert de brainstorming dans votre industrie comme celui-ci?
Eh bien, d’accord, vous pouvez revenir aux chiffres. Attendez un jour, puis passez en revue les analyses de vos tweets. Très probablement, vous constaterez que ces chats vous donnent une portée fantastique. Démontrer que Twitter Les discussions ne sont pas seulement un cadre idéal pour apprendre d’un réseau plus large de spécialistes du marketing, mais également un moyen puissant d’augmenter votre présence et celle de votre marque sur les réseaux sociaux.
Les poignées de marque seront plus sociales
Dans une interview avec Neal Schaffer, Dun and Bradstreet, un bureau de crédit, mentionne le fait qu’un identifiant de marque se jetant dans un chat peut être désagréable pour les utilisateurs qui sont là comme eux (imaginez un bureau de crédit, interagissant avec les créanciers sur les réseaux sociaux! !). Si vous faites ressortir votre personnalité et pouvez offrir des informations du point de vue de l’entreprise que les utilisateurs n’auraient peut-être pas trouvées, la valeur que vous apportez au chat l’emportera sur les doutes initiaux. Dun and Bradstreet propose également neuf conseils pour rejoindre des chats (principalement couverts dans ce qui précède).
Il ne fait aucun doute que le nombre de Twitter Les discussions se multiplieront à mesure que les chefs de marque élargiront leurs réseaux sociaux, profitant d’expériences authentiques avec les clients et les clients potentiels. Davantage d’identifiants de marque entreront dans ces discussions dans les secteurs où ils souhaitent développer la notoriété de la marque et un engagement personnel individuel. Pourquoi ne pas l’essayer?
Participez-vous à Twitter chats? Ce qu’ils font tu trouver précieux? Nous allons emmène-le à Twitter.
