Avez-vous une armée d’adeptes et de lecteurs fidèles ? Vous ne savez pas comment aborder la vente pour la première fois ? Vendre à votre public pour la première fois peut être effrayant, mais voici quelques moyens infaillibles de transformer ces fidèles abonnés en une entreprise rentable. (Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing par e-mail et la création de votre liste de diffusion, lisez cet article précédent.)
N’aie pas peur et embrasse-le
Une grande liste de diffusion peut être un énorme handicap. La plus grande chose qui empêche les gens de vendre à leur public en ligne est la peur.. Peur d’être rejeté, de trop demander, de dire ce qu’il ne faut pas. Vous devez accepter votre rôle de vendeur et d’éditeur pour réussir.
- Vendre par e-mail, c’est aussi des relations. Ne présumez pas que simplement parce que vous vendez, vous allez instantanément rebuter les gens et aliéner votre public. La vente a des nuances; Ce sont des gens qui vous « connaissent » déjà et vous font confiance. Profitez de cette relation et vendez par incréments.
- Proposez un plan de messagerie structuré qui augmente lentement la mise sur votre argumentaire de vente. Assurez-vous que la séquence a une logique interne et que vos lecteurs peuvent suivre un récit cohérent. Commencez par « conscience – problème – solution (produit) » comme un cadre simple pour le faire fonctionner.
- C’est ainsi que vous encadrez votre argumentaire de vente. Si vous présentez un produit ou un service que vous savez absolument que votre public adorera parce qu’il ajoute de la valeur, alors le partager avec lui n’a de sens. Après tout, vous ne faites que les aider à résoudre un problème auquel ils peuvent être confrontés. Lorsqu’elle est encadrée ainsi, la vente apparaîtra naturelle et marquée.
Intégrer des promotions et des offres (réelles)
Traitez vos abonnés par e-mail comme des VIP.
Proposez à vos lecteurs des offres spéciales pour les remercier de leur fidélité et de leur engagement. Incluez-les dans le premier rang de vos prospects et récompensez-les avec des remises spéciales par e-mail. Personne ne peut dire non aux bonnes affaires (attention : valeur réelle, pas une remise de 5% sur un produit final en contenant).
- Si vous envoyez un e-mail à des personnes au sujet d’un produit ou d’un service pour la première fois, pourquoi ne pas ajouter une offre personnalisée au lieu d’un simple message générique ? Ne laissez pas l’offre d’emblée si cela ne vous convient pas, vous pouvez la construire avec une histoire se terminant sur l’offre. Cultivez un ton amical et engageant en offrant quelque chose gratuitement.
- Cela a déjà été fait à mort, mais un essai gratuit est toujours une bonne affaire à envoyer à votre liste de diffusion, car les gens peuvent “essayer avant d’acheter”.
- Concentrez-vous sur la relation et incluez l’offre en bonus. Vous pouvez remercier les gens pour leur soutien et leur adhésion au fil des ans, en expliquant que cette offre leur est exclusive.
- Utilisez un ciblage et une personnalisation précis pour envoyer des offres encore plus ciblées et utiles.
Persuader et séduire, pas pousser et bousculer
Soyez subtil et attrayant; Ne frappez pas les gens par-dessus la tête avec votre argumentaire de vente par e-mail.
- Modifiez le langage et les messages de vente pour plus de cohérence et ne changez jamais, jamais soudainement, de syntoniser et d’entrer en « mode de vente ». Cela semblera faux.
- Vous avez gagné la confiance des gens et de leurs e-mails, alors ne gâchez pas tout en étant trop agressif. Commencez par vous concentrer sur le problème que vous avez l’intention de résoudre. Élevez les niveaux de conscience des gens avant de vous lancer dans la mise à mort.
- Une copie longue et une narration peuvent être idéales pour une approche de vente plus subtile. Éloignez-vous des boutons d’appel à l’action flashy ou des grandes déclarations audacieuses en premier lieu, car ils rebuteront le public.
Continuer la conversation sur les réseaux sociaux
La distinction entre abonnés et abonnés est floue – profitez du fait que beaucoup de vos lecteurs vous suivent également sur les réseaux sociaux.
- Voici comment construire votre identité sur les réseaux sociaux si cela est encore nouveau pour vous et votre marque. Si vous avez une présence plus établie sur les réseaux sociaux, reproduisez certains des messages de vente de vos e-mails sur les réseaux sociaux. N’oubliez pas de créer une cohésion avec le contenu précédent, ce qui est très important pour votre marque sur les réseaux sociaux.
- Répéter des variations sur le même thème est une bonne stratégie de marketing par e-mail/réseaux sociaux. Si vous avez envoyé des e-mails aux gens sur la façon dont ils peuvent gagner du temps en téléchargeant votre e-book, vous voudrez peut-être publier des informations sur les outils, les conseils et les astuces de productivité et de synchronisation.
- N’oubliez pas de changer légèrement de ton avec les médias sociaux, en utilisant des textes plus courts et en incorporant autant que possible des médias riches.
Examiner les données et ajuster
La beauté du marketing par e-mail est que vous avez toutes les données dont vous avez besoin à portée de main (et si vous ne l’avez pas déjà fait, recherchez un service de marketing par e-mail comme MailChimp qui propose des données de campagne). MailChimp n’est pas le seul, il existe de nombreux autres services de messagerie ainsi que des plugins WordPress et autres.
- Surveillez les clics et les désabonnements pour voir comment votre nouvelle approche se comporte avec votre public.
- Regardez vos analyses et voyez comment les gens se comportent sur votre site (vous devrez baliser correctement les campagnes par e-mail pour suivre le trafic de référence). Interagissent-ils avec vos pages de destination ou non ? Faites-vous des ventes par e-mail ? (Voici un article technique sur la façon de baliser le trafic de messagerie dans Google Analytics.)
- Votre offre de produits ou de services doit-elle être plus robuste ? Vos e-mails peuvent être attrayants, mais l’offre réelle n’est pas satisfaite lorsque les gens atterrissent sur votre page de vente ou de destination. N’oubliez pas que le marketing par courrier électronique n’existe pas dans le vide et qu’il fonctionne en conjonction avec vos médias sociaux et votre site Web.
Monétiser (avec style)
Quelques façons différentes de monétiser votre site Web valent la peine d’être couvertes. Quoi que vous fassiez, assurez-vous simplement que ce que vous vendez ou faites la promotion se rapporte à votre contenu et à votre marque afin que les gens ne s’éteignent pas.
- Configurez une boutique en ligne sous votre domaine ou votre blog (cela n’a pas besoin d’être sophistiqué, ce constructeur de boutique en ligne est l’un des plus utilisés par les blogueurs). Commencez petit et construisez à partir de là.
- Le revenu d’affiliation est un moyen très subtil de monétiser à la fois votre site Web et vos e-mails réels. Incluez des liens d’affiliation vers des produits ou services que vous souhaitez approuver dans votre e-mail et dans le corps du texte du site Web. N’oubliez pas de révéler que vous utilisez des liens d’affiliation. (Vous devrez peut-être soumettre une demande distincte pour certains programmes d’affiliation, ce qui peut être un cauchemar pour les administrateurs.)
- Les publicités des marques et services appropriés peuvent améliorer votre site Web, et vous pouvez même inclure des bannières publicitaires ou des publicités promotionnelles dans votre newsletter par e-mail. Cela fonctionne mieux lorsque l’annonce ressemble et “se sent” bien avec votre contenu, la détection est donc la clé. Ne laissez pas les éditeurs vous mettre la pression et réservez-vous le droit de vous retirer si vous pensez que vous ne ferez pas bonne impression.
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