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Guide de la méthode OKR : comment définir correctement vos objectifs et résultats clés

Asana partage un guide complet pour comprendre comment définir des objectifs et des résultats clés (OKR) pour votre entreprise et vos équipes.

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Estelle Raffin / Publié le 10 janvier 2022 à 09:34 /

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L’objectif est le but Ă  atteindre, et le rĂ©sultat clĂ© est l’indicateur pour mesurer vos progrĂšs.

Qu’est-ce que la mĂ©thode OKR ?

La mĂ©thode OKR (Objectives and Key Results) a Ă©tĂ© imaginĂ©e dans les annĂ©es 1970 par Andy Grove, alors prĂ©sident d’Intel. Le concept ? Les Ă©quipes fonctionnent mieux lorsque tout le monde se concentre sur les rĂ©sultats, et non sur les procĂ©dures pour les atteindre. Au lieu de dire exactement aux employĂ©s quoi faire, il a choisi de dĂ©finir un objectif et de les laisser trouver leurs propres façons de travailler pour l’atteindre.

Les OKR (objectifs et rĂ©sultats clĂ©s) sont faciles Ă  comprendre, mais parfois difficiles Ă  mettre en Ɠuvre correctement. Le secret du succĂšs ? Faire comprendre Ă  chacun le lien entre ses activitĂ©s quotidiennes et les objectifs de toute l’Ă©quipe et de toute l’entreprise.

Dans son guide, l’outil de gestion de projet d’Asana vous aide Ă  mieux apprĂ©hender les enjeux de la mĂ©thode OKR. Apprenez Ă  bien dĂ©finir vos objectifs et Ă  Ă©viter les erreurs courantes avant d’appliquer cette mĂ©thode Ă  l’Ă©chelle de votre entreprise.

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Cette mĂ©thode rĂ©volutionnaire de gestion axĂ©e sur les rĂ©sultats a contribuĂ© au succĂšs de centaines d’entreprises, y compris des gĂ©ants de la haute technologie comme Twitter, Netflix, Microsoft et Amazon.

Comment mettre en place un processus OKR efficace

Dans le guide, Asana détaille étape par étape comment configurer efficacement vos OKR (objectifs et résultats clés) :

    DĂ©finissez des rĂšgles de base pour votre programme OKR : Il y a 3 Ă©lĂ©ments en particulier Ă  garder Ă  l’esprit : le rythme, le processus de suivi et la crĂ©ation des OKR.
    Etablir une crĂ©ation collective d’objectifs pour votre entreprise : Ensemble, vous devez dĂ©terminer les objectifs gĂ©nĂ©raux de votre organisation. Ces objectifs seront la base de votre stratĂ©gie pour l’annĂ©e Ă  venir.
    Mettez en Ɠuvre des rĂ©sultats clĂ©s pour votre entreprise : Une fois que vous avez dĂ©cidĂ© des objectifs, vous devez dĂ©terminer comment suivre vos progrĂšs par rapport Ă  eux. Asana recommande de suivre la mĂ©thode CRIB.

    DĂ©velopper des OKR d’Ă©quipe et individuels : il est pertinent d’utiliser une approche bottom-up et d’accorder une grande autonomie Ă  vos collaborateurs. C’est une bonne idĂ©e de demander Ă  vos Ă©quipes de dĂ©finir comment elles contribueront efficacement aux OKR de l’entreprise et de dĂ©velopper leurs propres objectifs et rĂ©sultats clĂ©s.
    Effectuer le suivi et l’optimisation nĂ©cessaires : Une fois les objectifs et les rĂ©sultats clĂ©s de votre organisation dĂ©finis, vous pouvez identifier les programmes et les projets sur lesquels vous et votre Ă©quipe travaillerez pour les atteindre.
    Évaluer et analyser les OKR : chacun doit prendre l’initiative d’Ă©valuer les rĂ©sultats clĂ©s dont il est responsable et rĂ©diger une brĂšve note explicative. Une fois les rĂ©sultats clĂ©s Ă©valuĂ©s, ils peuvent ĂȘtre transmis aux managers pour les intĂ©grer dans leurs objectifs.
Exemples d’OKR d’Ă©quipe trouvĂ©s dans le guide.

Les dangers Ă  Ă©viter pour mettre en Ɠuvre correctement les OKR

Voici les 4 piÚges à éviter :

Manque d’implication et de pĂ©dagogie : Les programmes OKR ne rĂ©ussissent que si tout le monde dans l’organisation est pleinement impliquĂ© dans leur utilisation.
Absence de lien entre les objectifs et la mise en Ɠuvre : Sans relations claires entre les OKR et les activitĂ©s elles-mĂȘmes, les Ă©quipes ont plus de mal Ă  se connecter aux objectifs commerciaux et Ă  coordonner leurs efforts dans le temps.
Des outils insuffisants et inefficaces : de nombreuses organisations gĂšrent leurs OKR via des feuilles de calcul, des prĂ©sentations et d’autres documents, plutĂŽt qu’en utilisant un outil dĂ©diĂ©.
Pas de processus de suivi : les organisations ont tendance Ă  dĂ©finir des OKR et Ă  les oublier, au lieu d’organiser un processus de suivi ou un retour d’information rĂ©gulier.

Pour plus d’informations sur les bonnes pratiques autour de la mĂ©thode OKR, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour tĂ©lĂ©charger le guide complet.

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