La création de contenu a été citée comme l'une des tendances du marketing numérique les plus pertinentes pour 2015, avec un tiers des spécialistes du marketing citant cette stratégie comme un objectif clé pour l'année à venir. Largement connu comme le fondement d'une solide campagne de marketing entrant, il n'est pas surprenant que même les entreprises B2B produisent plus de contenu aujourd'hui qu'elles ne l'étaient il y a un an. Les producteurs de contenu solide comprennent la valeur de cette tactique pour améliorer les relations avec les clients et la fidélité, susciter l'engagement et accroître la notoriété de la marque.
Dans le prolongement des stratégies de nombreux spécialistes du marketing, le contenu collaboratif a été un domaine à considérer comme un outil qui renforce les campagnes de marketing entrant. Comme la plupart des secteurs d'activité, les partenariats sont essentiels pour gagner en reconnaissance, en avancement et influencer la croissance. Il en va de même pour travailler avec des partenaires influents pour produire du contenu collaboratif. Les partenariats contribuent à la visibilité et à la croissance d'un site, d'une page, d'un produit ou d'une campagne en particulier.
L'utilisation de contenu collaboratif pour le lancement d'une campagne présente de nombreux avantages, notamment une extension de la portée et du développement des relations. Cependant, il y a quelques considérations à examiner avant de choisir un partenaire:
- Travaillez avec des partenaires qui comprennent votre marque, votre produit ou votre service et connaissent vos principaux points de message.
- N'oubliez pas que lorsque vous travaillez avec une personne passionnée par ce qu'elle fait, cela apparaîtra dans le contenu qu'elle produit. Votre passion est-elle assez forte pour produire le niveau de qualité que vous désirez?
- Votre partenaire est-il expert et divertissant? Dans l'affirmative, le contenu résultant est pratiquement garanti d'être précieux.
- N'essayez pas de donner trop de directives à votre partenaire. Pointez-les dans la bonne direction, mais ne les collez pas dans vos propres pensées et idées créatives.
- Communiquez soigneusement votre canal de distribution prévu à votre partenaire pour vous assurer qu'il comprend qui est l'audience et comment il recevra le contenu.
Avez-vous peur de penser à accéder à votre réseau, d'identifier des prospects influents et de prendre des risques en leur demandant de contribuer ou de vous permettre de contribuer? Si oui, lisez la suite.
Tirer parti des relations pour établir des partenariats marketing solides peut être bénéfique pour les deux parties et devrait être adopté de manière positive. Voici cinq conseils pour vous aider à faire le premier pas dans l'identification des opportunités de collaboration de contenu pour lancer une campagne réussie:
Identifiez vos gorilles de 800 livres
Consultez vos connexions LinkedIn, votre carnet d'adresses, Twitter followers et Rolodex (je sais, old school) pour dresser une liste des 10 à 15 individus les plus connectés, les plus influents et les plus dynamiques avec une forte portée au sein de leurs réseaux.
Descendez ensuite un peu et découvrez qui écrit sur un sujet ou un sujet particulier à l'aide de recherches avancées sur Twitter, BuzzSumo et autres ressources. Creusez un peu plus pour voir le nombre d'adeptes ou le niveau d'engagement de chacun de ces écrivains.
Votre liste de gorilles de 800 livres peut être plus que de simples individus – organisations commerciales ou commerciales, clubs, publications, représentants des médias, podcasteurs et blogueurs sont tous des candidats parfaits pour cette liste. La plupart des gens reconnaissent ces personnes et ces organisations comme des "influenceurs" parmi leurs réseaux respectifs, leurs domaines d'expertise ou leur industrie. C'est une ressource que vous devez avoir proche et aimée; Ce sont leurs gorilles de 800 livres.
La considération la plus importante après avoir établi la liste est de faire les devoirs nécessaires pour en savoir plus sur votre expérience et vos intérêts. Utilisez ces informations pour créer un message personnalisé demandant un partenariat de collaboration de contenu.
Soyez clair sur ce que vous voulez de vos gorilles de 800 livres et pensez à quoi il ressemblerait dans la pratique. Voulez-vous qu'ils soient collaborateurs, promoteurs ou les deux? En tant que contribuable, vous serez probablement également un promoteur. Dans le cas d'une organisation commerciale ou d'une publication, l'association est susceptible d'être basée sur la valeur apportée à ses membres et lecteurs.
Développez des workflows solides.
Un flux de travail est une séquence d'actions automatisées qui sont déclenchées en fonction du comportement du lecteur du visiteur ou des informations de contact. Le concept de flux de travail a été conçu pour permettre aux spécialistes du marketing de maintenir leurs objectifs au premier plan du processus de campagne tout en affichant un retour sur investissement certain.
Une fois que votre plan de création de contenu et de collaboration est en place avec votre partenaire, envisagez de mettre en œuvre des workflows robustes pour profiter de chaque occasion de capturer les adresses e-mail des lecteurs et, finalement, de les saisir dans votre entonnoir de messagerie. les ventes. Cela est particulièrement important lors de la mise en œuvre d'une campagne de contenu collaboratif en raison de la possibilité accrue d'atteindre des clients potentiels qui viennent de se présenter à votre marque.
Lors de la cartographie de votre processus, décidez d'abord de votre objectif global de workflow. Est-ce pour engager davantage les prospects actuels? Essayez-vous de réengager les clients précédents? Vous travaillez pour acquérir de nouveaux clients potentiels? Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous aurez une meilleure compréhension du processus requis pour convertir plus de prospects en clients, car les workflows vous donnent la capacité puissante de segmenter.
Envoyez-vous des e-mails en masse sans contenu personnalisé à une base de données complète et non segmentée? Si c'est le cas, vous découvrirez peut-être que vos taux de réussite ne sont pas ce qu'ils pourraient être. L'avantage des workflows est que vous pouvez abandonner la vieille philosophie de l'envoi d'e-mails en masse par la fenêtre et commencer à fournir des informations plus pertinentes à vos prospects en fonction de leurs désirs et de leurs besoins. Voici quelques statistiques de marketing et d'automatisation des workflows difficiles à ignorer:
- Les e-mails activés obtiennent des taux de clics 119% plus élevés que les messages "business as usual". (Source: Epsilon)
- Les leads nourris produisent, en moyenne, une augmentation de 20% des opportunités de vente par rapport aux leads non nourris. (Rapport DemandGen)
- Un quart des entreprises B2B du Fortune 500 utilisent déjà l'automatisation du marketing, ainsi que 76% des plus grandes entreprises SaaS au monde. (Pardot)
- Les entreprises qui utilisent l'automatisation du marketing pour générer des prospects connaissent une augmentation de 451% des prospects qualifiés. (Le groupe Annuitas)
Utilisez le suivi et la redirection
Le parcours d'achat d'un client n'est pas toujours aussi direct que prévu. Votre intention peut être de créer une campagne avec un contenu collaboratif et de persuader un client potentiel de remplir un formulaire, de télécharger une offre valable comme un ebook ou une feuille de conseils, et d'être intéressé à tout acheter lors de votre première visite sur votre site. Bien que possible, ce scénario est peu probable.
Les vendeurs devraient être prêts à aider leurs acheteurs potentiels le long d'un chemin qui pourrait avoir quelques rebondissements supplémentaires. C'est là qu'intervient l'utilisation de la redirection. Il existe des moyens courants d'utiliser cette stratégie, en fonction des objectifs de votre campagne.
URL de suivi
Le suivi de campagne est une tactique qui vous permet d'ajouter un code de suivi à l'URL de votre contenu afin de pouvoir suivre les visites sur le lien. L'URL de suivi vous permet d'afficher les références d'un flux Web, d'une campagne par e-mail, d'une annonce en ligne ou plus, qui mesure le succès de chaque canal.
Un outil simple pour créer des URL de suivi est Google URL Creator. C'est aussi simple que d'ajouter le lien que vous souhaitez explorer, d'ajouter des paramètres de suivi, puis d'utiliser l'URL fournie par Google dans votre campagne.
Pixels de suivi
Le reciblage basé sur les pixels est un moyen incroyable de partager à nouveau vos informations avec l'un des visiteurs de votre site. Bien que cette stratégie ait été remise en question dans le passé concernant la confidentialité, elle est aujourd'hui l'un des types de reciblage les plus courants.
Le concept est simplement le suivant: lorsque quelqu'un visite votre site Web ou votre page de contenu, un élément discret de JavaScript (le pixel) est placé dans votre navigateur, souvent appelé "cookie". Lorsqu'ils quittent votre site, le cookie avertit les plateformes de reciblage de diffuser des publicités spécifiques en fonction des pages visitées sur votre site.
Il existe un certain nombre d'options disponibles lorsque vous considérez le reciblage comme un élément de votre campagne (y compris les plates-formes tierces qui fournissent le reciblage Web et social) comme PerfectAudience, AdRoll, Retargeter et bien d'autres. Vous pouvez également intégrer le reciblage via des plateformes sociales spécifiques telles que Facebook, Twitter et LinkedIn.
Contenu sponsorisé et publicité native
Le contenu sponsorisé et la publicité native ont été un sujet brûlant parmi les spécialistes du marketing et des éditeurs en ligne ces dernières années. Les entreprises et les éditeurs ont élargi leurs équipes et divisions pour accroître la production d'annonces se présentant comme du contenu éditorial.
Que vous soyez du côté qui voit ce concept comme trompeur pour les consommateurs, ou du côté qui le voit comme un moyen efficace d'attirer l'attention des prospects, la réalité est qu'il est peu probable qu'il disparaisse de sitôt.
Comme indiqué ci-dessus, certains types de publicité devraient compléter vos efforts de contenu entrant. Cela peut se faire par le reciblage, les publications promues, le PPC et même le contenu sponsorisé. Cela doit être fait dans le but de promouvoir votre contenu, pas votre produit.
Lorsqu'ils sont intégrés dans une campagne et une stratégie de contenu collaboratif, le contenu sponsorisé et la publicité native créeront un réseau plus large pour renforcer vos efforts. Le marketing entrant prendra une longue campagne, mais si vous disposez des fonds minimum nécessaires pour étendre votre portée, il vaut la peine d'envisager des méthodes de contenu sponsorisé et natif.
Erreurs de collaboration courantes
Brandscaping est un concept inventé par Andrew Davis, auteur de Brandscaping: Unleashing the Power of Partnerships. Andrew explique Brandscaping comme un moyen de tirer parti du public des autres au profit des deux partenaires. Dans son livre, il partage quelques précieuses informations sur les erreurs de collaboration courantes à éviter:
- Ne réfléchissez pas à court terme. Commencez vos partenariats avec l'état d'esprit dans lequel vous vous trouvez à long terme et pas seulement en lançant des campagnes à court terme. Communiquez votre engagement envers l'association et votre bénéfice à long terme.
- Ne pensez pas aux parrainages. Au lieu de vous concentrer sur l'achat d'un accès à un public particulier, pensez à la collaboration. Il s'agit d'une extension du point précédent concernant l'approche à long terme au lieu de l'approche à court terme.
- La collaboration doit être plus qu'un individu acceptant de s'associer sur un élément de contenu particulier. Il doit y avoir une compréhension mutuelle du niveau de passion et d'engagement de l'autre pour promouvoir, partager et interagir avec leur réseau.
- Évitez les mauvaises communications entre les deux parties. fixer des attentes claires, des dates d'échéance, des responsabilités et plus, dès le début.
- Évitez les appels à l'action et les offres faibles. Même avec une campagne forte, une offre faible aura pour conséquence que les clients potentiels ne se transformeront pas en clients.
L'intégration de contenu collaboratif a été un sujet brûlant pour ceux qui ont pleinement adopté divers canaux en ligne et sociaux comme moyen de partager des informations sur leur expérience et leur marque. Comme les alliances dans nos vies personnelles, collaborer avec quelqu'un sur quelque chose, un produit, un service ou une marque influente, peut vous aider à atteindre un nouveau public et un niveau de réussite.
