Selon Gartner, le développement du low code est considéré comme un “mouvement social et technologique qui devrait continuer à croître de manière significative”. L’institut prévoyait l’année dernière que les plateformes utilisées pour construire des applications low-code resteraient les principaux contributeurs à un marché estimé à 5,8 milliards de dollars, qui a augmenté d’environ 30% par rapport à 2020. Apps Entity Director Entrepreneurs de Microsoft France, Virginie Infanti nous donne un tour d’horizon de cette tendance qui émerge rapidement au sein des entreprises.
Le low code est régulièrement cité comme une tendance fortement émergente. Où en sommes-nous aujourd’hui avec votre adoption ?
Quand on analyse les chiffres de Gartner, on s’aperçoit qu’on a affaire à un phénomène très présent. Et lorsque vous examinez en détail la faible utilisation du code par nos utilisateurs Microsoft, nous avons plus de 70 000 entreprises utilisant Power Apps dans le monde et 3,5 millions de développeurs utilisant notre solution Power Platform chaque mois. Cela représente 97 % des entreprises du Fortune 500. Le low code est un mouvement technologique qui affecte les entreprises à tous les niveaux.
Quels profils sont intéressés et utilisent du low code ?
Selon les chiffres de Gartner, 41 % des utilisateurs de low code ne travaillent pas dans l’informatique. Ici, nous touchons de plus en plus d’employés qui ne font pas partie de la sphère IT ou DSI. Tout le monde s’intéresse au low code et n’importe qui peut devenir développeur citoyen, qu’il soit professionnel ou étudiant. C’est la chose la plus excitante et la plus fascinante de cette tendance.
Comment expliquer l’accélération de cette utilisation ces derniers mois ?
Avec la pandémie, les entreprises ont été confrontées à des situations qui les ont amenées à modifier leur mode de fonctionnement, leurs processus internes, notamment en matière de télétravail. Ils ont également remarqué que les membres de leur équipe ont commencé à développer des applications pour résoudre des problèmes ou des obstacles qu’ils rencontrent dans leur vie quotidienne grâce au low code. De cette façon, le potentiel du numérique est partagé avec tous les employés, et pas seulement avec le service d’assistance ou l’informatique. Tout le monde peut avoir des idées, des solutions à mettre en œuvre. Cette tendance libère une grande énergie dans toutes les grandes entreprises.
Quels sont les avantages du low code pour les entreprises ?
Le low code est un mouvement inclusif et accessible à tous, particulièrement intéressant à suivre car il permet de lier l’innovation à la capacité de chaque métier à être autonome vis-à-vis de cette technologie. Il est assez rapide à apprendre et facile à apprendre. Nous organisons des ateliers qui vous permettent de créer une application low-code en une heure avec des résultats intéressants. Entre autres avantages, on peut souligner que les applications conçues en low code sont sécurisées. Ils peuvent être utilisés sur tout type de support : un smartphone, une tablette ou un PC.
Quels sont les champs d’application du low code ? Avez-vous des exemples concrets ?
Les applications low-code touchent même les métiers les plus lourds, comme l’industrie, tout en offrant la possibilité de créer des liens sociaux entre les entreprises. On a là une grande hétérogénéité de sujets sur lesquels un salarié peut travailler.
Par exemple, nous avons une application qui facilite le retour au bureau en temps de Covid-19. Il a été développé au sein de plusieurs sociétés telles que Colas ou Microsoft. Concrètement, l’application permet de s’enregistrer le matin, de notifier quel jour vous êtes présent dans le lieu, de réserver un espace pour réguler le nombre d’employés et d’auto-certifier que vous n’avez pas de symptômes. Nous avons organisé un hackathon basé sur Power Platform et Power Apps, dont la finale nationale s’est tenue en décembre dernier à Paris avec 200 participants. Une des équipes a créé une application sur ce thème du retour au travail, en y ajoutant la possibilité de partager une voiture avec des collègues.
On peut également citer la SNCF, qui a utilisé la Power Platform pour accroître l’efficacité opérationnelle de ses 270 000 salariés, grâce à l’initiative Digital for All. L’objectif était d’augmenter la culture digitale dans l’entreprise en développant la technologie au service des collaborateurs. 150 applications low-code ont été créées pour simplifier le travail et les tâches des équipes, comme remplacer des moteurs, des ressorts dans des trains, ou encore améliorer la communication entre des équipes qui ne parlent pas la même langue. Autre exemple : Bolloré Transport & Logistics, qui au Gabon a développé une application permettant de suivre en temps réel la position des conteneurs et leurs mouvements, afin d’éviter le stockage au mauvais endroit et d’optimiser le travail des transporteurs.
Quelles sont les restrictions, les règles qui s’imposent lors du développement d’applications low-code ?
La gouvernance est un point important à mettre en œuvre lorsque l’on se lance dans une approche low-code des affaires. L’objectif est de pouvoir rendre les équipes autonomes pour travailler dans un environnement peu structuré, mais aussi d’aider les utilisateurs à construire et utiliser des applications low-code. C’est ce qu’on appelle aussi la gestion du changement. Vous devez commencer par les aider à démarrer, obtenir une licence pour démarrer. C’est pourquoi la DSI joue ici un rôle crucial. Il ne s’agit pas de se passer de développeurs professionnels ! Le support technique aura encore plus d’impact et d’importance pour former les utilisateurs à l’utilisation de cette technologie et promouvoir le low code en interne.
Quelles solutions proposez-vous pour faciliter la création d’applications low code ?
Nous avons la solution Power Platform, qui est une offre à destination des entreprises lancée depuis janvier 2019. C’est un socle technologique qui permet de mener à bien vos projets professionnels et d’accélérer le développement d’applications, en recherchant agilité et innovation au sein de l’organisation. Quatre applications gravitent autour de cette plateforme :
BI de l’énergie : de représenter graphiquement un volume de données pour l’aide à la décision,
Demandes d’alimentation : faciliter la création d’applications low code de manière très simple,
Automatisation de puissance : pour automatiser les processus organisationnels, surtout si vous avez un flux d’actions qui se succèdent, en plus des Power Apps,
Agents énergétiques virtuels : pour créer des chatbots conversationnels.
Comment voyez-vous l’évolution du low code dans les mois à venir ? Pensez-vous que son utilisation va se démocratiser dans les entreprises ?
Le low code va continuer à se développer et s’accélérer au fur et à mesure que les professionnels et les entreprises le découvrent et gagnent en autonomie dans cette technologie. On estime que 500 millions d’applications low-code seront créées dans les 5 prochaines années, un chiffre impressionnant supérieur aux 40 dernières années.
Les entreprises s’intéresseront de plus en plus à ce phénomène car le low code libère des énergies et des innovations, avec des applications qui peuvent être conçues très rapidement, en quelques jours ou quelques semaines seulement. Ce ne sont plus des projets lourds, nécessitant un gros volume de ressources et de gestion de projet. Au contraire, c’est une technologie assez agile. Chaque collaborateur ou membre d’une équipe peut désormais se développer et ainsi devenir sa propre force motrice de manière très indépendante.
