Als Fernzugriffssoftware kann GoToMyPc sehr nützlich sein. Mit dieser Anwendung können Sie jederzeit und überall auf Ihren Computer zugreifen.
Zumindest wäre das der Fall, wenn nicht von Zeit zu Zeit Fehlermeldungen wie „Warten auf Verbindung mit dem Host-Computer“ auftauchen würden.
Wenn Sie auf diese frustrierende Nachricht gestoßen sind, möchten Sie wahrscheinlich wissen, was sie bedeutet. Darüber werden wir im nächsten Artikel sprechen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, erfahren, wie Sie GoToMyPC am besten verwenden, und entdecken einige Problemumgehungen für den Fernzugriff.
Was ist der Fehler „Warten auf die Verbindung des Host-Computers“?
Stellen Sie sich vor, Sie rufen einen Freund an und können ihn nicht erreichen. Ihr Telefon funktioniert einwandfrei und die Verbindung ist einwandfrei, aber mit dem Gerät Ihres Freundes stimmt etwas nicht.
Das ist ungefähr das, was passiert, wenn die Fehlermeldung „Warten auf die Verbindung mit dem Host-Computer“ angezeigt wird.
Das Problem liegt höchstwahrscheinlich nicht an dem Gerät, mit dem Sie auf den Remote-Computer zugreifen. Stattdessen weist die Meldung darauf hin, dass der Remotecomputer Probleme beim Verbindungsaufbau hat.
Um das Problem zu verstehen, müssen wir zwei wichtige Begriffe in GoToMyPc erklären: Client und Host.
Das Client-Gerät ist dasjenige, das Sie für den Fernzugriff verwenden. Das Hostgerät ist der PC des Anwendungstitels, auf den Sie zugreifen möchten.
Wenn auf der Clientseite der Fehler „Warten auf die Verbindung des Host-Computers“ angezeigt wird, treten auf dem Host-Computer wahrscheinlich einige der folgenden Probleme auf:
- Die GoToMyPc-Anwendung wurde nicht korrekt auf dem Hostgerät installiert.
- Eine Firewall blockiert den Anwendungsverkehr auf der Hostseite.
- Das Hostgerät verfügt über eine schlechte Internetverbindung.
Glücklicherweise sind diese Probleme nicht sehr komplex zu lösen.
So beheben Sie „Warten auf die Verbindung mit dem Host-Computer“
Obwohl es sich bei GoToMyPc um eine Fernzugriffsanwendung handelt, müssen Sie zur Behebung des Problems „Warten auf die Verbindung mit dem Host-Computer“ physisch zum Host-Computer gehen. Dort können Sie verschiedene Lösungen ausprobieren:
- Neustart
- Verwendung des Verbindungsassistenten
- Passen Sie die Firewall-Einstellungen an
- Überprüfen der Internetverbindung des Host-Computers
Neustart
Computer entwickeln manchmal Leistungsprobleme, für die es scheinbar keine klare Ursache gibt. Dies kann passieren, wenn der Host-Computer schon längere Zeit aktiv ist oder ressourcenintensive Prozesse im Hintergrund ausgeführt wurden.
Durch einen Neustart Ihres Host-PCs könnte das Problem „Warten auf die Verbindung des Host-Computers“ behoben werden. Es ist eine schnelle Lösung, die Sie sofort ausprobieren können. Wenn Sie weit vom Gerät entfernt sind, kann es sich lohnen, eine andere Person in der Nähe des Host-Computers anzurufen und sie zu bitten, den PC neu zu starten.
Verwendung des Verbindungsassistenten
Der Verbindungsassistent in GoToMyPC dient zur Lösung von Verbindungsproblemen. Sie können direkt aus der App auf den Assistenten zugreifen.
Starten Sie den Verbindungsassistenten und lassen Sie sich durch den einfachen Einrichtungsprozess führen. Der Assistent ermittelt die effizientesten Einstellungen für Ihre Internetverbindung und speichert sie auf dem Datenserver der Anwendung.
Sobald der Assistent abgeschlossen ist, starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Passen Sie die Firewall-Einstellungen an
Die Firewall Ihres Host-PCs blockiert möglicherweise den Zugriff der GoToMyPc-App auf das Internet. In diesem Fall müssen Sie in den Firewall-Einstellungen die Anwendung zur Ausnahmeliste hinzufügen, also ihr ungehinderten Zugriff auf das Netzwerk gewähren.
Die genaue Methode zum Ändern Ihrer Firewall-Einstellungen hängt vom verwendeten Firewall-Programm ab. Er Support-Seite Für GoToMyPC finden Sie eine ausführliche Erläuterung der optimalen Firewall-Einstellungen, die Sie anwenden müssen, damit die App reibungslos funktioniert.
Wenn Sie sicher sind, was Sie tun, und nicht auf der Support-Seite nachsehen möchten, müssen Sie wissen, welche Änderungen Sie an Ihrer Firewall vornehmen müssen. Der Name des Programms, das Sie zur Ausnahmeliste hinzufügen möchten, ist g2comm.exe.
Sobald Sie die Änderungen übernommen haben, schließen Sie die Anwendung, öffnen Sie sie erneut und versuchen Sie, eine Verbindung zum Host herzustellen.
Überprüfen der Internetverbindung des Host-Computers
Wenn keine der oben beschriebenen Methoden wirksam ist, müssen Sie möglicherweise die Internetverbindung des Hosts überprüfen. GoToMyPc kann nur dann ordnungsgemäß funktionieren, wenn die Host- und Client-Geräte ununterbrochenen Netzwerkzugriff haben.
Das erste, was Sie überprüfen sollten, ist die Qualität Ihrer Verbindung. Langsamere und weniger zuverlässige Verbindungen wie DFÜ-Verbindungen oder Satelliteninternet führen zu einer schlechten Leistung von GoToMyPC. Für ein optimales Benutzererlebnis benötigen Sie eine Breitbandverbindung wie DSL.
Solange Ihre Verbindung die Mindestanforderungen erfüllt, kann die Ursache für das Problem „Warten auf die Verbindung des Host-Computers“ außerhalb des Host-Geräts liegen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn eine weitere Fehlermeldung „Internetverbindung verloren“ angezeigt wird.
In solchen Fällen könnte das Problem bei Ihrem Router oder Modem liegen oder von der Seite des Internetdienstanbieters (ISP) herrühren. Verbindungsprobleme lassen sich leichter feststellen, da andere Anwendungen, die auf das Netzwerk angewiesen sind, ebenfalls nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Da Sie direkten Zugriff auf die Geräte in Ihrem Heimnetzwerk haben, überprüfen Sie diese am besten zunächst:
- Schalten Sie Ihren Router oder Ihr Modem aus.
- Warten Sie 10-15 Sekunden.
- Schalten Sie das Gerät ein und warten Sie, bis eine Verbindung hergestellt wird.
Wenn Sie einen Router und ein Modem haben, starten Sie beide Geräte wie oben beschrieben neu. Wenn Sie feststellen möchten, ob die Verbindung aktiviert wurde, erkennen Sie anhand der Leuchtanzeigen, dass die Geräte bereit sind.
Nehmen wir an, Sie haben Ihre Netzwerkgeräte neu gestartet und es ist nichts passiert. Dann könnte Ihr ISP Probleme haben.
Wenn der Netzwerkausfall weiterhin besteht, rufen Sie Ihren ISP an und fragen Sie, ob bei ihm ein Ausfall aufgetreten ist. Wenn nicht, könnte es sinnvoll sein, dem Support des ISP die Probleme zu schildern, die Sie haben. Support-Mitarbeiter können Ihnen dabei helfen, den ordnungsgemäßen Internetzugang wiederherzustellen.
So verwenden Sie GoToMyPc
Als Fernzugriffs-App eignet sich GoToMyPc besonders für die einfache Übertragung von Dateien. Die App ist nicht für Remote-Support konzipiert, insbesondere da sie von einem Client aus nur eine Verbindung zu einem einzelnen Host-Gerät herstellen kann.
GoToMyPc ist besonders nützlich für Personen, die häufig Dateien zwischen zwei Geräten übertragen müssen und unterwegs sind. Wenn Sie die App aufrufen und eine Verbindung zum Host herstellen, ist die Übertragung von Dateien ganz einfach per Drag & Drop.
Sie können GoToMyPc auch für grundlegende Diagnosen verwenden. Die App zeigt Statistiken zu Speicher, CPU und Verbindungsgeschwindigkeit für beide Geräte an, was in bestimmten Situationen nützlich sein kann.
Schließlich erhalten Sie mit Ihrem GoToMyPC-Abonnement die Bitdefender-Antivirensoftware. Die Haupt-App und das Antivirenprogramm verfügen auf Windows- und MacOS-Geräten über ähnliche Funktionen.
Alternativen zu GoToMyPC
Abhängig von Ihren Anforderungen und Ihrem Budget ist GoToMyPc möglicherweise nicht die optimale Lösung. Die Anwendung hat sehr spezifische Funktionen und ist als Fernzugriffstool eingeschränkt. Außerdem ist ein umfangreiches Abonnement enthalten. Wenn Ihr Budget knapp ist oder Sie mehr für Ihr Geld bekommen möchten, können Sie einige Alternativen ausprobieren.
TeamViewer ist eine sehr beliebte Fernzugriffslösung. Dieses Tool eignet sich gut für kommerzielle Zwecke und eignet sich hervorragend für den persönlichen Gebrauch. Andererseits entscheiden sich viele Unternehmen für RemotePC, eine Fernzugriffsanwendung, die besser für größere Computerinfrastrukturen geeignet ist.
Gehen Sie zu Ihrem PC, wann immer Sie möchten
Wenn die vorgeschlagenen Methoden auf Ihren Geräten funktionieren, sollte GoToMyPc ohne Probleme funktionieren. Wenn das Verbindungsproblem behoben ist, können Sie bei Bedarf weiterhin auf Ihren Host-PC zugreifen und müssen sich keine Sorgen machen, wenn eine wichtige Dateiübertragung mittendrin unterbrochen wird.
Konnten Sie das Problem „Warten auf die Verbindung des Host-Computers“ lösen? Was war die Ursache des Problems? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen.
