Awalnya, ketika Jeff Bezos dari Amazon meninggalkan pekerjaannya untuk memulai bisnis aneh dari garasinya, banyak yang mengejeknya ketika dia meninggalkan pekerjaannya yang nyaman. Namun, ia maju pesat 26 tahun kemudian, dan sekarang menjadi orang terkaya di dunia sejauh ini. Apa yang dimulai sebagai pasar populer untuk buku, segera menjadi raksasa e-commerce yang sekarang menjual segala yang dapat Anda bayangkan.
Dan, tentu saja, hari-hari garasi mungkin sudah lama, kecuali untuk pembeli yang membeli dalam jumlah besar dari Amazon untuk menyimpan pada hari hujan. Secara keseluruhan, jika Anda ingin membeli sesuatu secara online di AS Di AS, Amazon adalah titik panggilan pertama Anda. Rangkaian produknya yang luas menawarkan pilihan untuk semua yang Anda butuhkan, dari bahan makanan hingga kartu hadiah atau hadiah untuk orang yang Anda cintai.
Mereka telah mengambil keuntungan dari semua bentuk teknologi baru, termasuk masa depan pencarian suara, serta platform game mereka yang disebut Twitch.
Karena itu, jika Anda mencari saluran pemasaran baru untuk bisnis atau klien Anda, maka Amazon bisa menjadi titik awal yang sangat baik.
Anda dapat mengharapkan 15 statistik Amazon yang akan vital bagi bisnis Anda sebagai pemasar pada tahun 2020.
Mari kita tinjau statistik ini secara rinci di bawah ini.
1 – Amazon telah membangun reputasi yang solid.
89% pembeli setuju bahwa mereka lebih cenderung membeli produk Amazon lebih dari situs e-commerce lainnya.
Di sebagian besar yang lebih memilih Amazon daripada pesaingnya, sangat mungkin bahwa reputasi ini dapat melayani Anda dengan baik. Amazon telah bekerja selama 26 tahun terakhir untuk mengembangkan faktor keandalan ini.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Klien pada platform tidak memiliki lapisan keraguan karena mereka tidak mempercayai situs. Karena itu, mereka mempercepat proses pengambilan keputusan, dan mereka membeli lebih cepat dan lebih teratur.
- Konsistensi dan transparansi Amazon juga bekerja dengan baik untuk merek Anda karena Anda dapat menggunakan kekuatan ini untuk memenangkan pelanggan tetap di platform dengan cepat.
- Karena pelanggan Anda selalu mendapatkan produk mereka seperti yang diminta, tepat waktu dan utuh, mereka akan mengaitkannya dengan merek Anda. Akhirnya, Anda juga dapat mulai memindahkan pelanggan ini ke situs web Anda dan daftar email Anda di masa depan.
Karena Amazon telah melakukan sebagian besar pekerjaan untuk membangun kepercayaan, Anda dapat terus maju dan menggunakan platform secara efisien dan dengan lebih sedikit tantangan awal membangun merek pada platform baru.
2 – Basis anggota Amazon Prime Anda tumbuh dari tahun ke tahun
Ada 103 juta pelanggan Amazon Prime di AS. Dan ini terus tumbuh tahun demi tahun.
Layanan Amazon Prime diciptakan untuk menjangkau pembeli online di AS. Amerika Serikat Dan memberikan layanan terbaik dalam berbagai cara. Ini adalah layanan berlangganan, yang tersedia di seluruh dunia. Layanan ini memungkinkan pengiriman cepat, layanan streaming, dan banyak lagi. Pelanggan top Amazon adalah pelanggan yang paling terlibat. Secara alami, Amazon selalu terus membangun hubungan ini seiring waktu.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Karena Anda memiliki sekelompok pembeli yang sangat terlibat, Anda dapat mempertimbangkan untuk mencari data dan analitik yang terkait dengan pembeli ini di platform.
- Melihat data juga dapat menginformasikan berbagai produk dan strategi pemasaran Anda.
- Anda bahkan dapat menemukan analisis persaingan pada tahap ini untuk memahami bagaimana pesaing Anda mendapatkan pembeli penting ini.
Tampaknya Amazon telah menciptakan sekelompok besar pembeli yang terlibat, dan perannya adalah untuk memahami bagaimana produk Anda dapat secara efektif memenuhi kebutuhan pembeli ini.
3 – Opsi luas untuk klien Anda
Jumlah produk Amazon adalah 353 juta produk secara keseluruhan. Ini juga termasuk produk dari vendor pasar Amazon.
Berbicara tentang sisa poin, sebagian besar pelanggan cukup senang dengan layanan di Amazon, dan mereka juga memiliki banyak pilihan untuk dipilih.
Amazon adalah tempat tujuan untuk hampir semua produk yang ingin Anda temukan, dan probabilitas produk yang ada di sana cukup tinggi. Alasan utama adalah bahwa mereka memiliki berbagai vendor yang juga ingin memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Pertimbangkan kategori terbesar di Amazon adalah buku dan kemudian datang elektronik dengan 10,1 juta produk. Dan tentu saja daftarnya terus bertambah.
- Dengan menggunakan analisis pencarian, Anda mungkin menemukan bahwa beberapa produk tidak dibuat dengan baik dan memilih untuk menyediakan produk berkualitas lebih baik kepada pengguna situs.
- Ini adalah proses yang berkelanjutan, jika diterapkan dengan ketat, itu bisa menghasilkan keuntungan pemasaran besar-besaran untuk merek Anda.
Amazon pasti menawarkan begitu banyak variasi dalam jajaran produknya. Namun, tidak semua produk ditinjau atau dipasarkan dengan benar, sehingga Anda benar-benar dapat memanfaatkan ini dan menyediakan produk dan pemasaran yang lebih baik.
4 – Amazon adalah pemain besar di ruang iklan online di Amerika Serikat.
Perkiraan menunjukkan bahwa pengiklan Amerika akan menghabiskan sekitar $ 9,85 miliar untuk beriklan di Amazon.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Periklanan, dalam hal ini, adalah iklan yang dibeli penjual Amazon untuk mempromosikan produk mereka dalam pencarian. Ini dapat ditemukan pada hasil pencarian organik dan iklan yang ditampilkan pada halaman produk.
- Anda dapat mempertimbangkan menggunakan pendekatan ini untuk memasarkan produk Anda dengan lebih baik dan menjangkau khalayak yang lebih luas dan lebih banyak pembeli.
- Anda dapat melakukan keajaiban untuk menempatkan produk Anda di depan mata kanan di Amazon.
Ruang iklan Amazon terus tumbuh sangat besar dan, di tahun-tahun mendatang, mereka akan dapat bersaing secara langsung dengan Google dan Google Facebook. Memahami iklan di Amazon di atas akan membantu Anda sebagai penjual.
5 – Mereka mengatur rekor Amazon Prime day setiap tahun.
Pembeli membeli lebih dari 175 juta produk selama hari Amazon Prime tahun lalu. Ini adalah peningkatan yang kuat sekitar 75 juta lebih dari pada tahun 2018.
Hal terbaik tentang Amazon adalah bahwa acara belanja tahunan mereka tepat waktu, dan pelanggan mereka berharap mereka mendapatkan sesuatu yang bernilai di sini. Secara keseluruhan, ini adalah acara belanja global teratas Amazon untuk anggota inti.
Untuk memberi Anda konteks, ini adalah acara 2 hari di mana Amazon menawarkan penawaran eksklusif kepada anggota intinya, dan ini berarti penerimaan yang signifikan, seperti yang dapat Anda bayangkan untuk layanan inti.
Prime Day tersedia untuk negara lain di luar AS. Amerika Serikat Lembur. Sekarang tersedia untuk konsumen di Kanada dan beberapa bagian Eropa dan Timur Tengah.
Sebagai penjual, Anda harus memperkirakan tahun penjualan Anda dan memasukkan hari utama Amazon sebagai pertimbangan penting yang akan mendorong lebih banyak penjualan.
6 – Banyak pengunjung Amazon setiap bulan
Amazon memiliki salah satu aplikasi belanja seluler paling populer di Amerika Serikat, dengan 150,6 juta pengguna, menurut statista.com. Dan tampaknya jauh di depan pesaingnya Walmart, yang memiliki 86,05 juta pengguna.
Dan sementara Anda akan melihat nanti dalam daftar ini bahwa pengguna Amazon lebih suka versi desktop dari situs, itu ide bagus untuk mempertimbangkan bahwa belanja mobile menjadi sangat mudah diakses dan nyaman untuk pembelanja online standar Anda.
Faktor utamanya adalah cara berbelanja yang nyaman, dan seringkali tidak perlu memasukkan kembali detail karena menyimpannya secara otomatis. Dengan kata lain, Anda secara keseluruhan dibiarkan berbelanja tanpa stres.
Seperti biasa, Amazon terus mendorong batasan dari perspektif layanan pelanggan, dan itu sangat membantu sebagai pemasar karena Anda juga dapat memanfaatkan basis pelanggan yang bahagia ini untuk produk komersial Anda.
7 – Anda masih dapat memanfaatkan kunjungan desktop dengan cara terbaik.
52 persen pembeli Amazon yang menakjubkan lebih suka berbelanja menggunakan desktop atau laptop mereka.
Anda mungkin memperhatikan bahwa kami menyebutkan bahwa Amazon adalah pemain kunci dalam belanja online melalui aplikasi, namun lebih dari 50 persen pengguna masih lebih suka belanja online tradisional di laptop mereka. Ini terkait dengan preferensi pribadi atau data demografis lainnya, seperti bias usia. Kami mencatat bahwa pembeli online yang berusia di atas 55 tahun lebih suka komputer desktop mereka.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Dengan memahami demografi produk atau layanan Anda, Anda dapat membuat pemasaran desktop dan seluler asli yang sesuai dengan basis pelanggan Anda.
- Ini akan menghasilkan peningkatan keterlibatan dengan salinan iklan atau kreativitas, dan akibatnya akan menyamakan lebih banyak penjualan di masa mendatang.
- Ingat bahwa dunia mungkin bergerak cepat ke arah perangkat seluler untuk membeli, tetapi ada sektor besar penduduk yang menggunakan komputer desktop, ini akan membantu menginformasikan strategi pemasaran mereka.
Statistik ini mungkin mengejutkan karena perangkat seluler tampaknya dominan di sebagian besar bidang, namun ada baiknya untuk melacak data ini untuk memperbarui upaya pemasaran Anda dari waktu ke waktu.
8 – Pengunjung terus berbelanja dengan langkah cepat
Rata-rata, usaha kecil dan menengah (UKM) berlokasi di AS. Amerika Serikat Mereka menjual lebih dari 4.000 item per menit.
Ini adalah sejumlah besar barang yang terjual setiap menit dan berbicara dengan budaya konsumsi cepat kami, dan Amazon hanya menuai hasilnya juga.
Sebagai seorang pemasar, Anda juga dapat memanfaatkan ini dengan menelusuri Amazon untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menjadikan produk Anda salah satu dari 4.000 item per menit. Oleh karena itu, ini benar-benar menawarkan peluang bisnis Anda untuk memamerkan produk terbaik Anda dan mendapatkan penghasilan yang layak saat bepergian. Yang menarik, usaha kecil juga berhasil menciptakan lebih dari 1,6 juta pekerjaan karena layanan yang mereka buat di Amazon.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Amazon mendukung bisnis kecil sehingga Anda dapat terus berinteraksi dengan Amazon pada praktik terbaik. Ingat bahwa ketika Anda menghasilkan uang, mereka juga melakukannya.
- Pelajari lebih lanjut tentang acara akademi Amazon dan gunakan untuk terhubung dengan baik
- Terima undangan ke puncak mitra vendor untuk menumbuhkan bisnis Anda.
Selalu gunakan alat yang disediakan Amazon untuk Anda dan Anda akan memaksimalkan penjualan Anda seiring waktu.
9 – Penjual di Amazon adalah aset besar.
Amazon memiliki sekitar 2,5 juta penjual yang saat ini aktif berjualan di pasar. Menarik juga untuk dicatat bahwa sebagian besar penjual diperkirakan menghasilkan hampir $ 1 juta dalam penjualan. Ini adalah pendapatan yang signifikan, dan pada kenyataannya banyak penjual melakukannya dan mereka melakukannya secara konsisten.
Selalu ingat bahwa sebagian kecil penjual menghasilkan sebagian besar penjualan. Oleh karena itu, penjual terbaik mendapat manfaat signifikan dari sistem ini.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Amazon memiliki banyak sumber daya yang tersedia bagi Anda sebagai penjual baru, gunakan ini untuk keuntungan Anda.
- Pasar Amazon tumbuh dengan lambat dan mantap, dan akan segera menjadi kekuatan yang harus diperhitungkan.
- Platform ini juga ingin menunjukkan bahwa mereka menciptakan lebih banyak pekerjaan untuk penjual baru dan karena itu Amazon akan melakukan upaya yang lebih besar untuk membuat prosesnya sehalus mungkin.
Menjadi penjual Amazon dapat menjadi hal yang menarik, terutama ketika Anda memahami dinamika yang sedang bermain dan dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda.
10 – Pembeli cenderung menggunakan Amazon sebagai mesin pencari
23% pembeli online pergi ke Amazon terlebih dahulu untuk menemukan sesuatu yang mereka sukai. Dengan kata lain, mereka menggunakannya sebagai mesin pencari seperti Google dan Pinterest.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Memahami peta jalan pembeli membantu merek daring dan pengecer mengembangkan strategi mereka.
- Ketahuilah bahwa Anda memiliki potensi untuk memengaruhi pembeli ketika mereka mencari inspirasi
- Gunakan Google, Etsy, dan Amazon untuk penelitian produk dan pasar.
Berikut adalah beberapa cara sederhana untuk memanfaatkan kekuatan pencarian di platform Amazon.
11 – Pelanggan Amazon Prime menghabiskan lebih dari pelanggan non-prime
Sangat menarik untuk mengetahui bahwa pelanggan Amazon yang juga anggota Amazon Prime menghabiskan $ 1.400 untuk pembelian di situs. Mereka membeli dua kali jumlah pelanggan yang tidak disukai.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Ketahuilah bahwa ada manfaat yang terkait dengan menjadi pelanggan Amazon utama. Namun, sebagian besar anggota hanya menyukai gagasan menggunakan layanan ini karena mereka setia pada merek Amazon. Ini bukan hanya tentang hadiah, diskon, dan manfaat lainnya saja.
- Dan tentu saja, secara intuitif, kami tahu bahwa pelanggan ingin membenarkan keanggotaan mereka, sehingga mereka akhirnya membeli lebih banyak sepanjang tahun, dan itu bekerja dengan baik untuk Anda.
- Ketahuilah bahwa pelanggan utama Anda adalah lalu lintas yang hangat yang benar-benar ingin membeli sesuatu jika hal itu menambah nilai kehidupan mereka.
Secara keseluruhan, Amazon Prime adalah alat yang hebat untuk memanfaatkan kekuatan loyalitas merek, dan Anda harus menggunakannya setiap saat.
12 – Remaja suka mencari Amazon di toko online lainnya
40% remaja mengkonfirmasi bahwa Amazon adalah situs belanja online favorit mereka. Ini adalah campuran yang menarik karena sebagian besar remaja perlu berbelanja menggunakan akun orang tua mereka.
Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan bisnis dari orang tua Anda dan juga untuk mendapatkan klien masa depan untuk produk Anda. Namun, mungkin lebih disukai untuk menargetkan pembeli dewasa yang dapat melakukan pembelian tanpa memerlukan izin.
Pada akhirnya, ini tentang menemukan cara terbaik untuk memanfaatkan pembeli potensial sekarang dan di masa depan.
13 – Amazon berfokus pada pelanggan
Ini bermula dari kisah seputar pembelian Whole Foods pada awalnya dan bagaimana mereka memangkas harga hingga 43%.
Meskipun sejarah mengatakan mereka tidak melakukannya secara bertahap, itu terjadi pada hari mereka membeli perusahaan. Dia berbicara tentang proposisi nilainya untuk selalu memberikan nilai pada harga serendah mungkin kepada kliennya.
Dan sementara mereka mungkin telah melanggar keputusan itu, itu juga membuat pelanggan setia mereka bahkan lebih dapat diandalkan.
Ini menjadi pertanda baik bagi upaya pemasaran Anda, karena Anda juga dapat memetik hasil dari basis pelanggan setia ini.
14 – Nilai Amazon menjadikannya perusahaan terkaya di dunia.
Amazon sekarang bernilai $ 1 triliun pada saat penulisan. Ini berarti sekarang berada di jajaran perusahaan paling berharga di dunia, bersama dengan Apple dan Google.
Pangsa pasar terus meningkat, dan hampir semuanya di AS. Amerika Serikat Mereka tahu Amazon. Tidak hanya itu, tetapi juga digunakan oleh kebanyakan orang untuk membuat keputusan pembelian setiap hari. Sebagai penjual, Anda dapat membantu pengguna Amazon membuat keputusan dan mendapat manfaat secara signifikan.
15 – Klasifikasi elektronik sebagai kategori yang lebih tinggi
Empat puluh empat persen pembeli Amazon Amerika telah membeli produk elektronik melalui Amazon.
Seperti disebutkan di atas, elektronik tampaknya merupakan kategori unggul, memperoleh pangsa pasar yang signifikan. Dan karena dunia haus akan perangkat elektronik baru, tampaknya persentase ini akan terus meningkat.
Inilah cara Anda mendapat manfaat:
- Sebagai seorang pemasar, Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda dan mencari peluang untuk memperluas target pemasaran Anda ke negara-negara baru atau berbagai belahan dunia.
- Lihat bagaimana ceruk Anda saat ini dapat masuk ke dalam kategori teratas ini dan gunakan ini dengan tepat untuk memperbarui perangkat pemasaran Anda.
- Pertimbangkan iklan berbayar untuk mengarahkan pasar ke arah penawaran Anda.
Secara umum, mengetahui kategori utama sangat penting sehingga Anda dapat membuat keputusan pemasaran terbaik dan akhirnya menjual lebih banyak.
Pikiran terakhir tentang jumlah industri Amazon yang sangat besar
Anda mungkin bertanya-tanya apa yang harus dilakukan sekarang setelah Anda mengetahui 15 statistik yang paling berpusat pada pemasaran Amazon.
Sebagai titik awal, pemahaman yang baik tentang masing-masing metrik sangat penting untuk mendapatkan ide tentang bagaimana menggunakannya untuk bisnis Anda.
Berita baiknya adalah bahwa Amazon memiliki pangsa pasar utama, dan yang terbaik adalah melibatkan dan menggunakan platform seluas mungkin untuk bisnis Anda.
Ini akan berfungsi sebagai fondasi yang baik untuk membangun kehadiran merek Anda dari waktu ke waktu, dan Anda dapat menggunakannya sebagai bagian dari strategi pemasaran holistik Anda. Peluang untuk menggunakan Amazon untuk bisnis tidak terbatas.
Apakah Anda menyukai posting ini di 15 statistik Amazon yang harus diketahui oleh setiap penjual pada tahun 2020? Jika demikian, pastikan untuk memeriksa statistik industri lainnya di Instagram dan Facebook.
