Cara menggunakan pemasaran psikografis untuk meningkatkan prospek dan konversi

Demografi melakukan pekerjaan yang baik untuk memberi tahu kami WHO Klien kami adalah. Ketika saatnya tiba untuk mengerti kenapa Namun, mereka membeli, demografi gagal.

Psikografi mengintervensi untuk mengisi kesenjangan pengetahuan yang ditinggalkan oleh demografi. Dengan menggunakan keduanya bersama-sama, kita dapat membuat gambaran yang lebih jelas dan lebih lengkap tentang siapa pelanggan kita sebagai manusia, bukan hanya sebagai statistik. Dan orang-orang yang kita jual, kan?

Dalam panduan pemula ini, kami akan memandu Anda melalui semua yang Anda butuhkan untuk memulai dengan psikografi – apa itu, bagaimana ia berbeda dari demografi, cara mengumpulkan psikografi, dan beberapa cara kunci untuk menggunakan data psikografis dalam pemasaran Anda.

Mari kita mulai.

Apa itu psikografi?

Psikografi adalah studi tentang sikap konsumen, aspirasi, dan kriteria psikologis lainnya, dan dapat digunakan dengan demografi untuk menciptakan karakter pembeli penuh. Beberapa spesialis pemasaran menyebut psikologi sebagai variabel AIO. AIO = Kegiatan, minat, dan pendapat.

Ini adalah 3 area yang perlu Anda ketahui tentang klien Anda untuk mengumpulkan psikografi yang berguna.

Kegiatan

Apakah Anda tahu bagaimana klien Anda menghabiskan waktu? Apakah mereka suka membaca, mendengarkan podcast tentang kejahatan nyata, menonton Doctor Who, atau mengikuti akun kucing di Instagram?

Bagaimana Anda mengubah cara Anda memasarkan produk atau merek Anda jika Anda tahu bahwa 80% audiens Anda menghabiskan waktu luangnya dengan lukisan? Apakah itu akan mengubah gambar yang Anda gunakan untuk iklan Anda atau keseluruhan nuansa kampanye pemasaran Anda?

Semua orang menghabiskan waktu mereka melakukan sesuatu. Bahkan jika orang tidak bisa memikirkan hobi, mereka tidak berhenti ada di luar pekerjaan dan tidur. Cari tahu apa yang mereka lakukan.

Minat

Apa yang diminati pelanggan Anda?

Saat ini Anda mungkin berkata, "Tunggu, bukankah kita baru saja berbicara tentang minat mereka?"

Minat tidak memerlukan tindakan, tetapi tidak seperti aktivitas.

Ambil energi matahari, misalnya. Anda mungkin tertarik pada energi matahari, tetapi Anda tidak terlibat dalam aktivitas energi matahari. Minat mungkin jauh lebih berdasarkan pemikiran daripada kegiatan dan seputar pengumpulan informasi.

Ulasan

Apakah Anda tahu bagaimana perasaan klien Anda tentang keadaan pemerintah Amerika Serikat saat ini? Bagaimana dengan pendidikan anak usia dini?

Mengajukan pertanyaan berdasarkan opini akan membantu Anda mengenal pelanggan dengan lebih baik. Mulailah dengan pertanyaan luas dan lanjutkan ke pertanyaan yang lebih spesifik saat Anda mengenalnya lebih baik.

Psikografi vs. Demografi

Baik demografi dan psikografis dapat memberi tahu kita sedikit tentang konsumen ketika diambil secara terpisah, tetapi bersama-sama mereka menciptakan kepribadian pembelanja yang kaya dan fokus yang dapat kita gunakan untuk membuat kampanye pemasaran bertarget yang mengkonversi.

Informasi demografis termasuk fakta yang diketahui atau mudah dikenali tentang konsumen, seperti:

• Bertahun-tahun
• Pendapatan
• Status pernikahan
• Jenis kelamin

Informasi psikografis Ini mencakup detail tentang konsumen yang sama yang mungkin tidak mudah ditemukan seperti:

• Kepribadian
• Nilai-nilai
• Sikap
• Minat
• Gaya hidup

Sekarang kita tahu apa itu psikografi dan kita tahu bahwa itu berguna. Jadi bagaimana kita mendapatkannya? ?

Cara mendapatkan data psikografis

Mari kita bicara tentang dua cara utama untuk mendapatkan data psikografis: survei pelanggan dan Google Analytics.

Survei pelanggan

Survei pelanggan adalah peluang besar untuk meningkatkan ukuran sampel dan merampingkan pengumpulan data psikografis tanpa meningkatkan biaya.

Anda dapat membuat survei yang mengesankan untuk situs Anda dengan cepat dan mudah menggunakan WPForms lengkap dengan hasil survei:

Kami merekomendasikan komunikasi dengan pelanggan melalui email, media sosial, dan situs web Anda untuk mencakup semua pangkalan Anda, tetapi Anda tidak perlu jutaan tanggapan untuk mendapatkan data yang dapat ditindaklanjuti.

Google analitik

Google Analytics hebat dalam mendapatkan informasi demografis dan psikografis dari pengguna situs Anda.

Menggunakan Ringkasan demografis Fitur Anda bisa mendapatkan gangguan seperti ini yang menunjukkan pemirsa laki-laki situs yang dikelompokkan berdasarkan kategori usia dan minat:

Anda dapat menggali lebih dalam laporan untuk menemukan kategori minat konversi tertinggi Anda. Ini membantu Anda memutuskan di mana menghabiskan uang pemasaran Anda.

Ketika dilakukan dengan benar, pop-up berfungsi Nyata baik. Ambil contoh pelanggan kami Kinobody.

Kinobody menggunakan fitur MonsterLinks kami untuk menyurvei dan mensegmentasi pengunjungnya, menghasilkan a Tingkat konversi 73%.

Kami akan menggunakan OptinMonster dan WPForms untuk membuat survei sembulan kami di situs WordPress.

Mulailah dengan masuk ke WordPress dan mengklik WPForms di menu sidebar.

Kita harus menginstal plugin Survei dan Survei, jadi mari kita lakukan itu sekarang dengan mengklik pada jeruk Komplemen di menu sidebar.

Temukan plugin Survei dan Survei, lalu klik Pasang plugin.

Anda akan menerima pesan bahwa plugin telah diinstal, tetapi jangan mengepalkan tinju Anda untuk kemenangan; Anda masih harus mengaktifkan plugin dengan mengklik Mengaktifkan.

Setelah semuanya siap, saya harus katakan Aktif dalam huruf hijau

Kami sekarang siap untuk membuat formulir baru. Untuk melakukannya, klik Tambah baru di menu bilah sisi dan beri nama formulir baru Anda.

Anda dapat menggunakan templat apa pun yang Anda ingin buat formulir Anda, atau pergi nakal dan membuat formulir Anda sendiri sepenuhnya dari awal.

Kami akan membuatnya sangat mudah bagi kami dan menggunakan Templat formulir survei.

WPForms membuat survei dasar untuk Anda:

Survei sepenuhnya dapat disesuaikan. Anda dapat menggulir kelompok grup mana saja untuk memindahkan atau menghapusnya.

Pastikan untuk menyimpan formulir Anda saat Anda pergi.

Setelah Anda mensurvei seperti yang Anda inginkan, mari tambahkan ke situs Anda sehingga muncul sebagai sembulan. Untuk melakukan ini, klik Menanamkan di WPForms untuk memunculkan kode yang perlu Anda tambahkan ke OptinMonster. Dapatkan di tangan.

Sekarang buka OptinMonster dan buat opsi untuk sembulan survei Anda. Begitulah caranya:

Langkah 1. Buat kampanye

Masuk ke dasbor OptinMonster Anda dan klik Buat kampanye.

Pilih jenis kampanye. Kami akan gunakan Timbul Karena mereka menarik perhatian dan kami ingin pengunjung memperhatikan kampanye Anda.

Kami akan menggunakan Template kanvas untuk opsi kami karena memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengintegrasikan kode dari situs lain. Misalnya, Anda dapat dengan mudah membuat Facebook Popup "Suka" atau Ikuti kami di Pinterest popup dengan template Canvas.

Beri nama kampanye Anda, pilih situs tempat Anda ingin menggunakannya, dan klik Mulai membangun.

Anda akan memasukkan pembuat kampanye dan Anda akan melihat templat kanvas kosong yang sangat membosankan. ? Itu hanya menunggu survei Anda.

Perhatikan hijau Tombol simpan Di sudut kanan atas pastikan untuk menyimpan kampanye Anda saat Anda pergi sehingga Anda tidak kehilangan kerja keras Anda.

Langkah 2. Edit kampanye Anda

Kami membutuhkan tempat untuk menambahkan kode sematan dari survei WPForms kami, jadi mari kita tambahkan blok HTML ke opsi kami. Untuk melakukannya, klik + Tambahkan blok atau tanda tambah biru besar di tengah pratinjau langsung untuk mulai menambahkan blok kolom.

Kami akan menambahkan blok kolom tunggal dan blok elemen HTML hanya dengan menyeret dan menjatuhkannya di pratinjau langsung.

Sekarang kita bisa menambahkan kode sematan survei ke blok HTML kita, jadi mari kita ambil kode itu dari WPForms.

Setelah Anda memiliki kode, kembali ke OptinMonster dan rekatkan kode ke dalam blok HTML yang baru saja kami tambahkan ke opsi kami.

Untuk melakukannya, klik langsung pada pratinjau langsung yang bertuliskan "Tambahkan HTML di sini" untuk membuka alat pengeditan di sebelah kiri.

Kemudian rekatkan kode sematan WPForms pada baris 2 di kotak edit. Anda juga dapat menambahkan teks untuk memberi survei Anda salam hangat dan nada percakapan.

Jangan lupa untuk menyimpan kampanye Anda.

Langkah 3. Tetapkan aturan tampilan

Kami akan mengkonfigurasi Aturan tampilan untuk mengambil keuntungan dari teknologi niat keluar OptinMonster. Ini memastikan bahwa setiap orang yang mengunjungi situs Anda akan melihat survei Anda sebelum pergi.

Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke Tab Aturan Tampilan dan mengatur kondisi pertamanya ke Jika output terdeteksi.

Pastikan untuk simpan setelah melakukan perubahan untuk aturan tampilan.

Langkah 4. Simpan dan publikasikan kampanye Anda

Untuk mempublikasikan kampanye Anda, klik pada Terbitkan tab dan beralih Negara ke Hidup posisi itu simpan kampanye lagi.

Kami membuatnya sangat mudah untuk ditayangkan di WordPress. Cukup instal plugin konektor WordPress OptinMonster.

Setelah Anda menginstal plugin pergi ke dashboard WordPress Anda dan klik pada ikon OptinMonster. Anda harus melihat daftar semua opsi Anda. Jika Anda tidak melihat opsi yang baru saja Anda buat, klik Perbarui kampanye, dan akan muncul.

Klik pada Pergi untuk hidup tombol di sebelah nama kampanye yang ingin Anda publikasikan sehingga dipublikasikan di situs Anda.

Dilakukan dan dilakukan! Seperti inilah survei indah kami saat ditampilkan di situs:

Cara menggunakan data psikografis dalam pemasaran

Anda memiliki survei, Anda melihat Google Analytics, Anda memiliki begitu banyak data yang mulai Anda impikan dalam persentase.

Sekarang apa? Sekarang setelah Anda tahu jenis teh apa yang sebagian besar klien Anda berusia 35-40 suka minum sambil membaca koran pagi, apa yang dapat Anda lakukan dengan informasi itu?

Banyak, ternyata. Berikut adalah 3 cara utama untuk menggunakan data psikografis dalam pemasaran.

1. Buat konten yang lebih baik

Ketika Anda lebih memahami siapa audiensi Anda dan apa yang mendorong mereka, Anda akan dapat membuat konten yang melibatkan mereka pada tingkat yang lebih dalam. Ini membantu Anda membuat konten yang lebih baik dan lebih relevan di setiap tahap saluran penjualan.

Pada tahap kesadaran, Anda dapat membuat konten berdasarkan kata kunci informasi dan kata kunci terkait yang kemungkinan dicari oleh audiens target berdasarkan apa yang mereka ketahui tentang keinginan dan kebutuhan pelanggan Anda saat ini.

Untuk arahan tingkat menengah corong, Anda akan tahu konten apa yang mereka cari untuk membantu mereka memecahkan masalah mereka dan bagaimana cara melibatkan mereka dengan konten tertutup dan magnet terkemuka yang menghubungkan mereka dengan merek Anda.

Konten yang ditingkatkan pada tahap awal akan menghasilkan konversi dan penjualan yang lebih tinggi.

2. Saring Pembeli Anda

Orang yang lebih terperinci hanya bekerja lebih baik. Menambahkan data psikografis ke orang-orang pembeli Anda membantu Anda membuat pesan pribadi dan membangun kampanye pemasaran yang lebih kuat dan lebih lengkap.