Apakah Anda pernah mengalami pengalaman buruk dengan B2B Anda Facebook kampanye iklan (seperti konversi yang buruk, RKPT rendah, dll.)? Seperti banyak pemasar lainnya, Anda mungkin pernah melakukannya. Akibatnya, ada pemikiran umum itu Facebook Iklan adalah hal yang tidak berguna bagi perusahaan B2B.
Saatnya memecahkan mitos ini! Pada artikel ini saya akan membagikan bagaimana saya berhasil menggunakan survei Google Formulir dasar untuk memasarkan tim perpesanan Facebook. Ya, triknya sesederhana itu. Sekarang Anda mungkin bertanya, “Apa manfaat menggunakan formulir Google untuk B2B?”
Sebenarnya apa yang membantu kami untuk lakukan adalah memahami siapa pelanggan potensial kami, membuat ultra granular Facebook beriklan dan, tunggu, tiga kali lipat RKPT kami!
Pancake pertama kami gagal total:
Jika Anda membutuhkan contoh sempurna dari salinan iklan yang tidak sempurna, lihat upaya pertama kami dalam membuat promosi B2B di Facebook. Pastikan kampanye iklan Anda tidak menjadi korban dari kesalahan umum yang kami buat. Mari kita analisis apa yang sebenarnya salah.
Biaya per klik (BPK) – $ 2,50 Rasio klik (RKT) – 0,05%
- Proposisi nilai yang tidak jelas tidak menonjol dan salinan iklan non-deskriptif.
- Gambar tidak luar biasa yang hampir tidak memiliki kesamaan dengan produk.
- Orientasi lebar Sebagai dasar, kami mengambil orientasi yang cukup luas: Minat> Minat Tambahan> Slack (perangkat lunak), dengan mempertimbangkan Slack sebagai pesaing utama kami.
Hasilnya berbicara sendiri: BPK sedikit di atas $ 2,50, sedangkan RKT jauh dari yang kami harapkan (0,05%). Kami Facebook Strategi pemasaran pasti membutuhkan angin segar dan kami memutuskan untuk memulai dari awal.
Apa yang harus dimulai oleh perusahaan B2B (Spoiler: dari survei dan distribusinya):
Dana yang diketahui tetapi sulit dipahami untuk kampanye B2B yang sukses di Facebook ini ditujukan untuk audiens yang sangat terperinci. Sesederhana mungkin. Anda dapat melakukan ini dengan membuat karakter pembelanja yang unik. Pertanyaannya adalah bagaimana menemukan siapa pelanggan ideal Anda. Kami mungkin mendapatkan ide yang paling jelas dan sederhana: audiens target kami. Bagaimana tepatnya kita melakukannya? Yang kami butuhkan hanyalah formulir Google yang populer.
Sejujurnya, pada saat kita cenderung untuk memulai trading Facebook Iklan telah menyelesaikan analisis SWOT kami tentang persaingan dan tabel perbandingan terperinci yang merinci fitur-fitur yang hilang dan dapat diterima. Namun, informasi ini tidak memberi kami jawaban atas pertanyaan sulit tambahan:
- Fitur peralatan olah pesan apa yang paling populer di kalangan pengguna?
- Siapa yang paling mungkin diatur menggunakan peralatan perpesanan di perusahaan?
- Perusahaan macam apa yang benar-benar membayar untuk menggunakan kurir tim?
Dan masih banyak lagi ide yang membuat kami penasaran. Jadi kami telah menggabungkan pertanyaan kami dalam formulir Google ini. Pastikan untuk memeriksanya dan menangkap makanan untuk Anda.
Survei sudah siap dan kami harus memilih saluran distribusinya. Menjadi perusahaan B2B, kami memutuskan untuk fokus pada LinkedIn. Singkatnya, saluran LinkedIn kami memiliki tahapan berikut:
- Mengirim undangan ke orang yang bisa menjadi klien kami.
- Tanyakan orang-orang yang telah menambahkan kami ke jaringan mereka apakah mereka tertarik dengan produk kami.
- Mendapatkan izin dari mereka yang menyatakan minat dalam bantuan kecil – dengan melakukan survei singkat.
- Kirimkan link ke survei dengan penjelasan mengapa survei ini sangat penting bagi kami.
- Terakhir, kami sangat menghargai bantuan Anda dan memastikan bahwa kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi apa pun yang kami terima selama survei.
Itu dia. Cukup sederhana, bukan? Setelah ini, kami memiliki lebih dari 500 survei yang diselesaikan. Saat kami memproses data, kami senang menerima informasi yang berharga dan terkadang tidak terduga.
Faktanya, hasil ini memengaruhi banyak aspek pengembangan produk kami sampai taraf tertentu: fitur, harga, proses orientasi, dan tentu saja, strategi periklanan. Selain itu, survei memengaruhi desain situs web kami. Kami menemukan pertanyaan apa yang harus dijawab situs kami untuk mengubah pengunjung menjadi penguji beta. Jadi kami membuat halaman web tertentu untuk tujuan ini.
Pengoptimalan iklan: tempat keajaiban dimulai:
Setelah survei, kami memiliki informasi yang sempurna untuk dijelaskan Facebook kampanye yang mengintegrasikan informasi yang kami terima dalam salinan dan desain iklan kami. Lihat langkah selanjutnya yang dapat Anda lakukan hari ini untuk meningkatkan B2B Anda Facebook Lonceng.
I. Sesuaikan orientasi dengan:
- Targetkan pengguna yang menyukai Facebook halaman merek yang terkait dengan apa yang Anda tawarkan. Misalnya, jika target Anda adalah tenaga penjualan, gunakan merek seperti Sprout Social dan Hootsuite.
- Judul pekerjaan. Sangat mudah untuk membuat iklan yang dipersonalisasi untuk grup dengan jabatan yang berbeda. Anda dapat memilih jabatan pekerjaan tertentu, seperti CEO, jika mereka adalah pembuat keputusan untuk industri bisnis Anda.
- Jika Anda sudah mengetahui perusahaan spesifik mana yang ingin Anda targetkan, maka ini adalah alat yang hebat untuk menjangkau karyawan perusahaan tersebut.
- Targetkan pengguna yang kemungkinan besar merupakan pemilik bisnis kecil berdasarkan aktivitas digital mereka.
- Ukuran perusahaan. Temukan pengguna berdasarkan ukuran perusahaan yang mereka miliki atau tempat bekerja.
II Bereksperimen dengan variasi salinan iklan.
Mulailah dengan judul yang menarik, yang merupakan hal pertama yang dilihat orang setelah spanduk. Kemudian, Anda harus menjelaskan penawaran Anda dengan teks, pada keterangan di atas gambar iklan. Terakhir, tambahkan lebih banyak detail ke deskripsi, yang merupakan teks kecil di bawah judul.
Pesan Anda harus konsisten di ketiga bagian salinan iklan.
AKU AKU AKU. Fokus pada manfaat produk dan layanan Anda.
Dalam tajuk utama Anda, coba uji manfaat yang ditawarkan produk atau layanan Anda. Iklan Anda juga dapat memiliki manfaat berbeda untuk pembeli yang berbeda.
IV. Pisahkan lokasi desktop dan seluler.
Gunakan kumpulan iklan terpisah untuk seluler dan desktop sehingga Anda dapat melacak RKT menurut perangkat (mungkin berbeda).
V. Menguji strategi penawaran
Periksa berbagai metode penawaran untuk mencari tahu mana yang menurunkan BPK Anda, tetapi masih mendapatkan volume yang cukup.
Lihat teks iklan kami setelah menggunakan hasil survei Google Formulir kami.
Biaya per klik: $ 1,40 Tarif klik: 2,5%
Hasil survei menunjukkan bahwa banyak pengguna Slack yang mengakui bahwa Slack cukup rumit bagi mereka. Jadi kami dengan jelas menyatakan bahwa messenger kami lebih mudah digunakan (sebenarnya, memang demikian). Maka orang-orang itu ingin melakukan panggilan video dan fitur berbagi layar di Slack. Akibatnya, kami memprioritaskan pengembangan fitur ini di pembaruan mendatang dan merujuknya ke teks iklan.
Kami menggunakan opsi penargetan berikut untuk eksperimen ini:
- Minat> Minat Tambahan> Slack (software)
- Perilaku> Aktivitas Digital> Pemilik Bisnis Kecil
- Demografi> Pekerjaan> Jabatan> CEO, Pendiri, Pemilik, Presiden, Direktur, dll.
Iklan ini lebih menarik karena fokus spesifiknya pada grup target dengan kesulitan yang telah kami temukan dalam survei. Angka tersebut cukup baik dibandingkan dengan percobaan kami sebelumnya. Tapi kami memutuskan untuk tidak berhenti di situ. Ayo lanjutkan.
Biaya per klik – $ 1,10 Rasio klik – 3,2%
Secara umum, secara umum dinyatakan bahwa CTR ‘normal’ pada sumber berita bervariasi antara 0,5% dan 2% tergantung pada industri tempat Anda berada. Misalnya, eCommerce melihat RKT yang jauh lebih tinggi (1,5-2%) daripada game / aplikasi seluler (sekitar 1%). Kebanyakan pemasar percaya bahwa RKPT yang baik untuk Facebook kampanye akan menjadi sekitar 2%, sedangkan RKT rata-rata untuk iklan B2B adalah 0,78%. Selain itu, biaya rata-rata per klik untuk B2B adalah $ 2,52.
Seperti yang Anda lihat, survei Formulir Google dapat berdampak besar pada RKT dan BPK Anda. Hasil terbaik kami jauh lebih tinggi daripada rata-rata di dunia B2B.
Kesimpulan:
Untuk menyimpulkan, Anda harus ingat bahwa RKT bukanlah metrik keberhasilan dibandingkan dengan laba atas investasi (ROI). Ini lebih merupakan cara untuk membandingkan dua iklan dan mencari tahu eksperimen mana yang layak untuk ditingkatkan. Namun, meskipun ROI adalah salah satu metrik terpenting, yang perlu dilakukan pertama kali adalah meningkatkan posisi iklan dan CTR Anda.
Pendekatan menggunakan survei formulir Google untuk meningkatkan RKT iklan B2B kami telah menghasilkan beberapa keuntungan: pemahaman mendalam tentang pasar, yang sebenarnya meningkatkan rasio klik-tayang sebesar tiga, dan pemahaman tentang cara menskalakan. Facebook Upaya periklanan.
Sejujurnya, kami tidak dapat memberikan jawaban yang jelas tentang apa sebenarnya yang harus ditulis dalam iklan Anda atau gambar apa yang akan disertakan. Kami juga tidak dapat mengatakan demografi apa yang harus Anda tangani, jam berapa untuk menampilkan iklan Anda, atau berapa tawaran maksimum Anda. Jawaban datang dengan pengujian dan penyesuaian A / B. Semoga sukses dalam perjalanan Anda menuju pemasaran B2B yang hebat!
Bio Penulis:
Julia Samoilenko adalah Manajer Pemasaran di Chanty, seorang utusan komersial sederhana dengan kecerdasan buatan dan pusat pemberitahuan tunggal. Alternatif Slack yang kuat dan gratis ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas tim dan meningkatkan komunikasi di tempat kerja. Dengan pengalaman 5 tahun di bidang pemasaran digital, Julia bertanggung jawab atas kehadiran Chanty PR dan media sosial online. Ikuti Julia Twitter atau jangan ragu untuk terhubung di LinkedIn.
