Dengan banyaknya ikan di laut, Target Marketing membantu menggaet ikan yang tepat
Ketika orang membeli ikan mas sebagai hewan peliharaan, mereka mungkin tidak berharap untuk mengembangkan hubungan emosional yang dalam dengan hewan-hewan ini. Ikan mas tidak mampu menunjukkan kasih sayang, Anda tidak dapat mengajari mereka untuk membaca koran pagi, dan semua orang tahu bahwa mereka memiliki rentang perhatian yang sangat pendek.
Yang benar-benar dapat Anda lakukan dengan ikan mas adalah memberinya makan, melihatnya berenang berputar-putar, dan bertanya-tanya apa, jika ada, yang terjadi di dalam kepalanya.
Anda mungkin terkejut mendengar ini, tetapi sebuah penelitian baru-baru ini menunjukkan bahwa manusia memiliki rentang perhatian yang lebih pendek daripada ikan mas. Mungkin, seperti saya, Anda tertawa ketika mengetahui fakta ini, tetapi sebagai seorang penjual, Anda akan segera menyadari bahwa ini bukanlah bahan tertawaan.
Akuarium itu penuh dengan orang
Konsumen saat ini berenang di akuarium yang penuh sesak dengan pesan iklan. Di antara perusahaan yang terus-menerus bersaing untuk mendapatkan perhatian dan media sosial, yang secara harfiah memungkinkan siapa pun menjadi merek dengan hak mereka sendiri, publik dibiarkan tanpa pandang bulu melahap sejumlah kecil informasi, bergerak maju tanpa menyerap nutrisi.
Dalam iklim ini, mengharapkan audiens target Anda untuk secara ajaib menemukan, mengonsumsi, dan merawat jaminan pemasaran Anda sama tidak realistisnya dengan mengharapkan ikan mas untuk belajar berbalik dan mencari Anda.
Untuk sedikit meregangkan metafora: ada banyak ikan di laut, tetapi itu tidak berarti merek Anda harus mencoba menjangkau semuanya. Pemasar yang cerdas mulai menyadari bahwa mereka tidak bisa menjadi segalanya bagi semua orang.
Melibatkan konsumen melalui penargetan
Konsumen modern menyukai iklan yang dipersonalisasi, dan melalui taktik seperti penargetan geografis, penargetan demo, dan penargetan gaya hidup, pemasar dapat memenuhi keinginan ini, beresonansi dengan audiens yang lebih kecil, dan berhasil menembus air yang berantakan. .
Menargetkan demografi khusus membutuhkan strategi yang sama sekali berbeda dari pendekatan pemasaran massal di masa lalu. Berikut lima tip untuk membantu Anda memulai di jalur yang benar:
1. Mulailah dengan daftar email Anda. Alih-alih pergi ke pasar dalam kekacauan dan memulai upaya penargetan Anda dari awal, mulailah dengan memanfaatkan orang-orang yang telah menyatakan minat untuk menerima konten dari merek Anda – yaitu, daftar email Anda.
Audiens yang terlibat ini tahu siapa Anda, peduli dengan merek Anda, mungkin membeli produk Anda di masa lalu, dan mungkin tertarik untuk melakukan lebih banyak bisnis dengan Anda di masa mendatang. Sebagai permulaan, mereka telah memberi Anda detail pribadi, yang berarti Anda dapat memecahnya menjadi subkumpulan yang lebih kecil dan mencoba strategi penargetan yang berbeda pada mereka untuk melihat apa yang tersisa. Kemudian setelah Anda menemukan saus rahasia Anda, Anda dapat dengan percaya diri menyelam ke dalam akuarium besar.
2. Sediakan konten yang unik dan bermanfaat. Jika Anda mengeluarkan hal-hal membosankan yang mengatakan hal yang sama persis dengan yang dikatakan orang lain, Anda hanya menambah kekacauan dan memperburuk keadaan. Berusaha keras untuk membuat konten eksklusif dan eksklusif yang memberikan nilai kepada audiens Anda. Bangkitkan minat mereka dengan menawarkan ide-ide kreatif tentang topik hangat atau mengajari mereka sesuatu yang berguna.
Menjadi sumber daya pendidikan (bukan hanya perusahaan yang berorientasi pada penjualan) adalah cara terbaik untuk memikat konsumen yang kewalahan saat ini, terutama Milenial, dan membuat mereka tertarik dengan merek Anda.
3. Tawarkan pengalaman pribadi. Mengapa memberi tahu audiens tentang merek Anda jika Anda dapat membiarkan mereka mengalaminya sendiri? Mengingat 89 persen konsumen mengatakan bahwa pemasaran acara membantu mereka lebih memahami produk dan layanan, teknik ini seharusnya tidak perlu dipikirkan lagi.
Sebagai contoh, ketika salah satu klien kami ingin menunjukkan penawaran baru mereka kepada ahli terapi fisik, kami membuat daftar pihak yang sudah tertarik dan mengundang mereka ke acara di mana mereka mendapatkan wawasan eksklusif secara langsung tentang lini produk baru. Untuk menjaga tingkat energi, kami membuat tema rock and roll dan menambahkan beberapa aktivitas terkait, menciptakan lingkungan tempat pengunjung bersenang-senang sambil menambah pengetahuan dan mengembangkan asosiasi. Selain itu, kami memberikan nilai tambahan kepada para peserta dengan mengadakan sesi edukasi selama acara yang membuat mereka mendapatkan kredit pengembangan profesional.
Secara keseluruhan, pengalaman ini lebih menarik daripada iklan digital mana pun.
4. Buat berbagi sederhana. Pemasaran dari mulut ke mulut sangat besar akhir-akhir ini, dengan hampir 80 persen konsumen dipengaruhi untuk membeli produk baru ketika mereka bertemu dengan mereka dari teman dan keluarga. Karena itu, sebaiknya mendorong audiens target Anda untuk menjadi pemasar dan membagikan konten atau pengalaman Anda di media sosial.
Permudah berbagi dengan membuat hashtag terkait merek (dan filter, jika Anda menggunakan Snapchat), menambahkan tombol berbagi di semua halaman web Anda, dan memberikan ajakan bertindak pada setiap konten bermerek yang Anda buat. Jika Anda mengadakan acara, pastikan acara tersebut fotogenik dan berikan banyak foto selama acara berlangsung.
5. Tetap setia pada merek Anda. Pada akhirnya, semua ini tidak penting jika merek Anda tidak konsisten dengan materi pemasaran yang Anda posting. Delapan puluh persen konsumen mengatakan bahwa keaslian adalah faktor yang paling berpengaruh dalam menentukan apakah mereka akan mengikuti suatu merek di media sosial, jadi selalu tetap setia pada merek Anda dan apa artinya.
Meskipun tujuan akhir Anda adalah penjualan, jangan jual kepada audiens Anda. Itu hanya membuat mereka merasa tidak nyaman, dan itu tidak akan menciptakan hubungan langgeng yang Anda tuju. Ketika penargetan dilakukan dengan benar, konsumen bahkan tidak akan menyadari bahwa Anda mencoba memenangkan bisnis Anda.
Di dunia di mana rentang perhatian cepat berlalu dan pesan pemasaran berlimpah, merek lebih baik mempersempit fokus mereka.
Daripada mencoba memberi makan seluruh akuarium yang dipenuhi dengan semua jenis makhluk air di bawah matahari, fokuskan upaya Anda pada satu kelompok ikan dan berikan konten yang bermanfaat, unik, dan bergizi.
