Pemasaran konten dapat secara sederhana dinyatakan sebagai teknik promosi. Pemasar akan membuat dan mendistribusikan konten yang berharga dan relevan untuk menarik dan melibatkan audiens target yang ditentukan dan digambarkan. Tujuan utama dari teknik ini adalah untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan..
Seberapa penting pemasaran konten untuk bisnis?
Pemasaran konten menggunakan media sosial, blog, video, dan podcast sebagai kendaraan untuk menarik pelanggan potensial dan pada dasarnya mengubahnya menjadi pelanggan. Berdasarkan laporan akhir B2B 2016, 86% responden mengatakan mereka menggunakan pemasaran konten.
Ilmu membangkitkan dalam pemasaran konten.
Emosi kuat yang ditimbulkan konten memainkan peran penting dalam cara orang berinteraksi dan berbagi konten. Untuk memulai, dapatkan pemahaman mendalam tentang audiens target Anda. Apa yang mereka suka baca? Lihat? Atau nilai? Tetapkan emosi yang mendorong mereka untuk bertindak. Studi menunjukkan bahwa orang lebih cenderung membeli dari perusahaan yang mereka rasakan dampak emosionalnya. Orang-orang memiliki hubungan emosional yang hebat dengan merek seperti Chick-fila, Apple, dan Air Jordan.
Alasan untuk berbagi
Berbagi konten membantu memasarkan merek, menentukan siapa mereka bagi orang lain, dan memberikan hiburan.
Ada penelitian yang dilakukan oleh kelompok kesadaran pelanggan The New York Times untuk mengetahuinya orang berbagi Penelitian yang terlibat:
- Panel berbagi satu minggu
- Wawancara langsung
- Survei kuantitatif terhadap 2.500 orang yang berbagi secara online
Hasil temuan mereka menyimpulkan bahwa “berbagi adalah tentang hubungan”. Mereka menemukan 5 alasan utama orang berbagi konten:
- Untuk memberikan konten yang berharga dan menghibur kepada orang lain
- Definisikan diri kita sendiri sebelum orang lain.
- Untuk menumbuhkan dan memelihara hubungan kita
- Pemenuhan pribadi
- Untuk menyebarkan berita tentang penyebab atau merek
Lihat studi lengkapnya di sini.
Hebat, terus kenapa?
Pada dasarnya, manusia, sederhananya, adalah makhluk emosional. Keputusan untuk melakukan pembelian seringkali didorong oleh emosi. Oleh karena itu, tidak ada pandangan positif untuk konten pemasaran melalui pendekatan rasional. Anda lebih baik menonton bagaimana konten dapat membantu mendorong proses penjualan alih-alih menjual langsung.
Contoh nyata
Lihat di bawah ini untuk beberapa contoh pemasaran konten bintang yang menimbulkan emosi dari audiens target Anda.
1. Dove – Kampanye Kecantikan Sejati
Pemasar konten seperti Dove memahami seberapa kuat dampak konten emosional. Dalam kampanye Real Beauty, Real Beauty Sketches melihat bagaimana kita memandang diri kita sendiri dan bagaimana orang lain memandang kita. Seorang seniman forensik terlatih FBI menarik setiap wanita, menjadikannya subjek dua potret. Salah satu potret mewakili deskripsinya sendiri, dan yang lainnya adalah pengamatan orang asing. Emosi yang ditimbulkan tidak terkendali.
2. Pandora “Koleksi Unik”
Pandora telah meluncurkan koleksi baru bernama “Unique Collection”. Dalam konten video tersebut, mereka membangkitkan banyak emosi dengan eksperimen ini.
Jenis konten ini adalah perpaduan sempurna untuk menciptakan hubungan emosional dengan ibu dan anak-anak mereka, target pasar.
3. Jadilah Pro
Kamera aksi terkenal di dunia sangat disukai di Instagram. Dengan setidaknya 10,2 juta pengikut, Go Pro telah mengilustrasikan pemasaran konten yang terbaik. Video bertempo cepat dan foto kreatif menghadirkan kegembiraan bagi orang-orang. Itu membuat Anda bertanya-tanya, “mengapa saya belum membelinya?” Konten visual menarik bagi merek dan berbicara sendiri. Lihat disini:
4. P&G Terima kasih, Bu – Kuat
Kampanye Thank You Mom P&G membangkitkan emosi banyak ibu di seluruh dunia. Kampanye ini menyoroti kekuatan para ibu di semua aspek kehidupan mereka. Ikuti Olimpiade perjalanan empat ibu dan anak-anak mereka. Kampanye ini merupakan wujud apresiasi ibu-ibu dari para atlet yang menginspirasi mereka. Lihat video lengkapnya di bawah ini:
5. Budweiser- Seseorang sedang menunggu Anda di rumah, jangan minum atau menjalankan kampanye
Budweiser meluncurkan kampanye untuk menghindari minum dan mengemudi. Video tersebut menggambarkan pemilik yang bertanggung jawab yang dibujuk oleh teman-temannya untuk tidur, alih-alih mengemudi dalam keadaan mabuk. Keesokan harinya ketika Anda tiba di rumah, anjing Anda merasa lega dan senang dengan kepulangan Anda ke rumah. Hanya dalam 60 detik, iklan ini akan membuat Anda meraih hewan peliharaan Anda dan meneteskan air mata. Konten emosional yang diberikan cukup menarik untuk membuat orang berpikir untuk lebih bertanggung jawab saat minum, atau hewan peliharaan Anda tidak akan pernah melihatnya lagi dan akan menjadi sedih. Lihat cuplikan lengkapnya di sini:
Pemilik bertanggung jawab. Bukannya menyetir pulang, teman-temannya malah membujuknya untuk tidur. Kemudian dia pulang dengan selamat keesokan paginya, sangat menyenangkan bagi anjingnya.
6. Kampanye Coca-Cola “Share a Coca-Cola”
Kampanye Coca-Cola Share to Coke menciptakan banyak hubungan emosional dengan audiensnya karena dipersonalisasi. Personalisasi meningkatkan keterlibatan pelanggan. Coca-Cola bahkan merevolusi koneksi emosional dengan meminta orang untuk “berbagi” produknya. Di media sosial, ribuan orang membagikan botol coke pribadi mereka. Sederhananya, ini adalah kampanye viral yang efektif di dalam botol.
7. Toys “R” Us- Iklan Pohon Natal
Subjek populer untuk pengumuman liburan akan mencakup anak-anak dan orang tua. Perusahaan memahami bahwa memasangkan anak kecil dengan orang yang lebih tua sering kali menimbulkan emosi pada pemirsa. Dalam iklan ini, seorang gadis menyeberang jalan dan mengejutkan seorang lelaki tua dengan mendekorasi taman depan rumahnya untuk Natal. Keesokan paginya, dia keluar dan melihat bahwa lelaki tua itu membalas budi dengan meletakkan mainan dan hadiah di bawah pohonnya. Lihat video lengkapnya di sini:
8. Karet ekstra – Origami
Extra Gum membuat iklan sepenuh hati yang membuat pemirsa meleleh. Ini menunjukkan seorang ayah sedang mengajar putrinya membuat origami crane dari bungkus karet. Seiring bertambahnya usia, ayahnya terus memberinya origami crane ini. Di akhir video, saat para orang tua sedang mengemasi mobil untuk mengirim putrinya ke perguruan tinggi, sang ayah secara tidak sengaja menjatuhkan satu kotak berisi derek kertasnya. Iklan ditutup dengan suara mengharukan yang mengatakan: “
Lihat iklan video lengkapnya di sini:
Apa yang bisa Anda pelajari dari ini
Emosi memainkan elemen penting dalam pemasaran konten. Di sinilah hubungan jangka panjang nyata antara merek dan audiensnya didorong. Dengan kata lain, merek harus memicu reaksi emosional yang positif pada konsumen untuk menarik mereka, yang mengarah ke penjualan.
Berikut beberapa tip untuk mengingat bagaimana pemasaran konten dan penggunaan konten emosional dapat bermanfaat dalam jangka panjang:
- Anda dapat memberikan materi yang bagus untuk kampanye pemasaran media sosial.
- Ini dapat mendorong lebih banyak pendaftaran email dan digunakan sebagai dasar untuk kampanye pemasaran email.
- Ini dapat meningkatkan nilai halaman arahan Anda dan halaman web lainnya.
- Ini dapat membantu Anda membangun hubungan dengan merek lain secara online
- Menarik lalu lintas baru
- Bangun kepercayaan pada merek Anda
- Bangun reputasi sebagai merek
