Apakah Anda ingin membuat formulir kontak percakapan konversi tinggi untuk digunakan di situs web WordPress Anda?
Menggunakan formulir percakapan dapat membantu Anda mengeksploitasi tingkat konversi Anda, mendapatkan lebih banyak prospek, dan mendapatkan lebih banyak pelanggan online.
Jadi dalam panduan ini, kami telah mengumpulkan tutorial langkah-demi-langkah tentang cara membuat formulir kontak percakapan (cara termudah).
Mengapa menggunakan formulir kontak percakapan?
Jika Anda bertanya-tanya mengapa Anda mungkin ingin menggunakan formulir kontak percakapan, ada banyak alasan bagus.
- Cara yang berarti bagi prospek dan klien Anda untuk terhubung dengan Anda
- Mereka modern dan mengesankan, dan menunjukkan kepada klien Anda bahwa Anda terkini
- Bertindak sebagai interaksi manusia tatap muka dan meningkatkan tingkat penyelesaian formulir
- Benar-benar nol pengkodean untuk mengkonfigurasi
- Ini terlihat hebat di perangkat seluler dan mudah diselesaikan di perangkat apa pun
Oke, jadi Anda tahu formulir kontaknya hebat. Sekarang, mari kita lihat bagaimana membangunnya menggunakan WPForms.
Cara membuat formulir kontak percakapan
Jika Anda siap membuat formulir kontak percakapan yang akan disukai pengunjung Anda, berikut adalah langkah-langkahnya.
Langkah 1: buat formulir kontak sederhana
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menginstal dan mengaktifkan plugin WPForms. Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan langkah demi langkah tentang cara memasang plugin di WordPress.
Sekarang, Anda ingin membuka templat dasar untuk memulai formulir Anda.
Pergi WPForms »» Tambah baru untuk membuat formulir baru. Pada layar pengaturan, beri nama formulir Anda, dan kemudian klik templat Formulir Kontak Sederhana.
WPForms sekarang akan secara otomatis menghasilkan formulir kontak sederhana untuk Anda.
Baiklah, benar? Ayo lanjutkan dan personalisasikan formulir ini.
Langkah 2: Kustomisasi formulir Anda
WPForms memudahkan untuk mempersonalisasi formulir kontak percakapan Anda.
Formulir ini dilengkapi dengan bidang-bidang berikut dalam urutan ini:
- Nama (nama depan dan belakang)
- Surel
- Teks paragraf (ditandai sebagai komentar atau pesan)
Anda bisa menambahkan bidang apa pun yang Anda inginkan ke formulir dengan menyeret bidang dari panel kiri ke formulir di sebelah kanan. Untuk contoh ini, kami akan menambahkan bidang Telepon sehingga kami dapat meminta nomor orang kepada mereka.
Setelah Anda menambahkan bidang yang Anda inginkan, Anda siap untuk melanjutkan ke pengaturan formulir Anda.
Langkah 3: konfigurasikan pengaturan formulir Anda
Untuk memulai, masuk ke Konfigurasi »» Jenderal.
Di sini Anda dapat mengkonfigurasi yang berikut:
Setelah selesai klik Simpan.
Langkah 4: Aktifkan formulir percakapan
Sekarang adalah bagian yang menyenangkan: mengubah bentuk Anda menjadi bentuk percakapan!
Dari halaman konfigurasi yang sama, klik Formulir Percakapan di panel kiri.
Ini akan tampak abu-abu jika Anda belum mengaktifkan plugin Bentuk percakapan. Jika Anda belum melakukannya, Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkannya setelah Anda mengkliknya. Klik Ya, Aktifkan.
Setelah plugin diaktifkan, klik Ya, Simpan dan Perbarui.
Kerja bagus!
Anda telah mengubah formulir kontak sederhana Anda menjadi formulir kontak percakapan. Tetapi sebelum kita menaruhnya di situs web Anda, mari selesaikan pengaturannya agar berfungsi dengan baik.
Langkah 5: Siapkan notifikasi formulir Anda
Ketika Anda menerima pos dari formulir kontak percakapan Anda, Anda mungkin ingin segera tahu sehingga Anda atau tim Anda dapat mengambil tindakan.
Bagaimana kamu bisa melakukan itu? Saat mengatur notifikasi formulir. Mereka adalah cara sempurna untuk menerima email setiap kali seseorang mengirimkan formulir kontak percakapan Anda secara online.
Untuk melakukan ini, klik Pemberitahuan di panel kiri sehingga Anda dapat mengedit email mana yang dikirim kepada siapa ketika formulir kontak percakapan dikirimkan ke situs Anda.
Jika Anda menggunakan tag cerdas, Anda juga dapat mengirim pemberitahuan kepada pengguna ketika Anda menyelesaikannya, memberi tahu mereka bahwa mereka menerima kiriman Anda dan seseorang akan segera menghubungi Anda. Ini meyakinkan orang bahwa permintaan mereka telah disetujui.
Untuk bantuan dengan langkah ini, lihat dokumentasi kami tentang cara mengatur notifikasi formulir di WordPress.
Dan jika Anda ingin agar pencitraan merek pada email Anda konsisten, Anda dapat memeriksa panduan ini tentang cara menambahkan header khusus ke templat email Anda.
Catatan: Karena lampiran seringkali dapat merusak pengiriman email, WPForms tidak melampirkan file ke email. Misalnya, jika penyedia email hanya mengizinkan maksimal 10 MB untuk lampiran, tetapi pengguna mengunggah ukuran file lebih besar dari 10MB, email tidak akan dikirim. Sebagai gantinya, kami mengirim email berupa unggahan file sebagai tautan.
Dan ini adalah bagaimana Anda dapat mengkonfigurasi pemberitahuan formulir WPForms untuk formulir kontak percakapan Anda.
Langkah 5: Sesuaikan konfirmasi formulir Anda
Konfirmasi formulir adalah pesan yang ditampilkan kepada pengunjung situs setelah mereka mengirimkan formulir kontak percakapan di situs web Anda. Mereka memberi tahu orang-orang bahwa aplikasi mereka telah disetujui dan menawarkan mereka kesempatan untuk memberi tahu mereka tentang langkah selanjutnya.
WPForms memiliki 3 jenis konfirmasi untuk dipilih:
- Pesan – Ini adalah tipe konfirmasi default di WPForms. Ketika pengunjung situs mengajukan permintaan, sebuah pesan konfirmasi sederhana akan muncul memberi tahu Anda bahwa formulir Anda telah diproses. Lihat beberapa pesan yang sangat sukses untuk membantu mendorong kebahagiaan pengguna.
- Tampilkan halaman – Jenis konfirmasi ini akan membawa pengunjung situs ke halaman web tertentu di situs Anda berterima kasih kepada mereka karena telah mengirimkan. Untuk bantuan dalam melakukan ini, lihat tutorial kami tentang cara mengarahkan pelanggan ke halaman terima kasih. Juga, pastikan untuk membaca artikel kami tentang cara membuat halaman terima kasih yang efektif.
- Buka URL (Redirect) – Opsi ini untuk ketika Anda ingin mengirim pengunjung situs ke situs web yang berbeda.
Mari kita lihat bagaimana menyiapkan komit formulir sederhana di WPForms sehingga Anda dapat menyesuaikan pesan yang akan dilihat pengunjung situs saat mereka mengisi formulir Anda.
Untuk memulai, klik pada Konfirmasi di Form Editor di Konfigurasi.
Kemudian pilih jenis konfirmasi yang ingin Anda buat. Untuk contoh ini, kami akan memilih Pesan.
Kemudian sesuaikan pesan konfirmasi sesuai keinginan Anda dan klik Simpan.
Untuk bantuan dengan jenis konfirmasi lainnya, lihat dokumentasi kami tentang cara mengonfigurasi konfirmasi formulir.
Langkah 6: Tambahkan formulir kontak percakapan Anda ke situs Anda
Setelah membuat formulir, Anda perlu menambahkannya ke situs web WordPress Anda. WPForms memungkinkan Anda untuk menambahkan formulir Anda ke banyak lokasi di situs web Anda, termasuk posting blog Anda, halaman, dan bahkan widget sidebar.
Mari kita lihat opsi penempatan paling umum: penyisipan halaman / posting.
Untuk memulai, buat halaman atau posting baru di WordPress, atau buka untuk memperbarui pengaturan yang sudah ada.
Setelah itu, klik di dalam blok pertama (area kosong di bawah judul halaman Anda) dan kemudian ketik WPForms di bilah pencarian. Anda akan segera melihat ikon WPForms.
Sekarang, klik pada ikon Add WPForms dan klik pada menu drop down dan pilih formulir yang baru saja Anda buat. Ini akan secara otomatis dimasukkan ke halaman Anda.
Jangan lupa klik Terbitkan atau Refresh di halaman Anda sehingga form aktif.
Kesimpulannya
Dan begitulah! Sekarang Anda tahu persis cara membuat formulir kontak percakapan yang akan membantu Anda meningkatkan tingkat penyelesaian Anda.
Anda juga mungkin tertarik dengan alternatif sumber terbuka kami untuk mengurangi tagihan SaaS.
Jadi tunggu apa lagi? Mulailah dengan plugin bentuk WordPress yang paling kuat hari ini. WPForms Pro mencakup formulir kontak obrolan gratis tanpa batas dan menawarkan jaminan uang kembali 14 hari.
Jika Anda menyukai posting ini, pastikan untuk mengikuti kami di Facebook y Twitter untuk lebih banyak tutorial WordPress gratis.
