Lihatlah ke kiri. Sekarang lihat ke kanan. Jika Anda duduk di salah satu dari jutaan bilik di seluruh Amerika Serikat, Anda baru saja melihat dua duta merek terbaik perusahaan Anda. Bahkan, firma hubungan masyarakat Edelmen baru-baru ini merilis sebuah penelitian yang menyatakan bahwa orang lebih memercayai kesaksian karyawan daripada sumber lain di berbagai bidang, termasuk inovasi perusahaan dan pengembangan produk baru, serta praktik bisnis umum Anda.
Dengan mengingat informasi ini, tentu saja tergantung pada perusahaan untuk membuat karyawan mereka lebih terlibat dan menyebarkan berita tentang semua hal menakjubkan yang terjadi di kantor mereka. Cara termudah untuk melakukannya adalah melalui jejaring sosial. Tentu, departemen hubungan masyarakat perusahaan melakukan pekerjaan yang baik dengan memposting materi yang menarik, tetapi untuk menjangkau lebih banyak orang, dan untuk memberikan kredibilitas terhadap apa yang dikatakan perusahaan, karyawan harus menyukai, berbagi, dan mengomentari materi ini. , pada dasarnya menjamin validitas klaim yang dibuat oleh atasan Anda.
Pikirkan seperti ini: Menurut Statistik Brain, rata-rata Facebook Profil ini memiliki 130 teman. Jadi untuk setiap karyawan Anda dapat berbagi sesuatu Facebook, kamu baru saja mencapai 130 orang.
Apakah lebih mudah diucapkan daripada dilakukan? Yah mungkin, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat karyawan Anda lebih terlibat di media sosial.
Jadikan kompetisi
Mereka semua memiliki keunggulan kompetitif kecil di dalamnya. Gunakan untuk keuntungan Anda dengan menyatukan karyawan. Tim yang berbagi paling banyak di jejaring sosial hingga akhir kuartal memenangkan penghargaan. Memiliki tim dalam kompetisi persahabatan juga akan meningkatkan keterlibatan dan produktivitas karyawan. Sementara hak menyombongkan diri di kantor (dan trofi) harus cukup untuk menyalakan api, hadiah kerajaan juga bisa berhasil. Kami menyarankan makanan penutup.
Buat itu sesuai
Tidak ada yang masuk Facebook ingin membaca detail proses ekstraksi minyak laut dalam terbaru, dan orang-orang tidak men-tweet 140 karakter lagi tentang hal-hal yang perlu dipahami PhD. Jadi, jika Anda ingin konten Anda dibagikan di media sosial, pastikan konten itu milik media sosial.
Tulis cerita yang ingin dibaca rata-rata orang di media sosial: bagaimana pemutar video Anda membuatnya lebih mudah untuk menonton video, bagaimana mobil Anda lebih hemat energi, atau bagaimana perangkat lunak Anda membuat tugas kantor yang rata-rata tidak terlalu menyakitkan.
Jadikan itu sebagai upaya tim
Karyawan lebih cenderung berbagi sesuatu yang membuat mereka bangga, dan mereka lebih mungkin bangga jika mereka membantu. Mintalah tim humas Anda duduk bersama karyawan dan meminta masukan mereka pada posting blog baru, siaran pers, dan konten pemasaran lainnya. Karyawan Anda mengenal perusahaan Anda lebih baik daripada siapa pun, jadi ketika mereka berusaha menunjukkan kepada dunia yang terbaik dari perusahaan mereka, karyawan mereka benar-benar tahu lebih banyak.
Pada akhirnya, selalu kembali ke kualitas. Pastikan Anda meminta karyawan untuk mempromosikan konten berkualitas tinggi yang mereka benar-benar ingin konsumsi: tidak terlalu rumit, tidak terlalu pemula, dan tentu saja tidak terlalu mentah atau ceroboh. Jika Anda senang dan benar-benar bangga, mulailah melatih karyawan Anda untuk berbagi hari ini.
Untuk melihat bagaimana strategi ini bekerja dalam praktik, baca studi kasus mini ini untuk melihat bagaimana Microsoft Prancis memobilisasi seluruh tenaga kerjanya di media sosial.
