Lalu lintas web jejaring sosial mencapai dengan cepat, dan menurut beberapa klaim, melebihi lalu lintas mesin pencari. Ini membuat strategi SEO dan SMM Anda penting untuk menjangkau pelanggan Anda, tetapi itu tidak berarti mencoba untuk mendapatkan saham terbanyak di setiap platform. Sangat penting untuk memahami bagaimana tujuan sosial mendukung gambaran yang lebih luas dari rencana pemasaran Anda, dan kemudian mengoptimalkan strategi Anda untuk mencapai tolok ukur tersebut.
Dengan pemikiran ini, BuzzStream dan Fractl baru-baru ini berkolaborasi untuk menyelidiki strategi konten dan hasil sosial. Dengan menganalisis 220 situs web penerbit keterlibatan tinggi dan rendah di 11 vertikal, mereka mengidentifikasi perbedaan utama yang dapat meningkatkan ROI pemasaran digital mereka.
Mengapa pendekatan vertikal spesifik itu penting
Meningkatkan ROI pada strategi digital Anda dimulai dengan terlebih dahulu memahami potensi investasi Anda. Konten yang dirancang untuk menarik publik di sektor kesehatan, misalnya, tidak akan menghasilkan jangkauan dan volume tindakan yang sama dengan konten di sektor berita. Kecuali untuk variabel cerita viral yang liar atau posting yang tidak menguntungkan yang mengubur sebuah eksklusif, perbedaan dalam jangkauan potensial antara kedua vertikal ini adalah 2.115 persen yang mengejutkan.
Seperti yang mungkin Anda harapkan, meskipun vertikal berita menarik 22 kali lipat vertikal kesehatan, itu juga menarik volume peluncuran yang sesuai dari vendor konten, menjadikannya salah satu vertikal paling kompetitif untuk mendapatkan penempatan. Meskipun perbedaan ini adalah yang paling ekstrim dari vertikal dalam penelitian kami, ini berfungsi untuk menggambarkan dua poin penting:
- Ahli strategi harus meneliti dan menyadari potensi tujuan vertikal mereka untuk menetapkan tolok ukur yang realistis di media sosial.
- Pendekatan yang dihasilkan untuk desain dan promosi konten perlu diskalakan dengan tepat.
Untuk memecah kebisingan dan mendapatkan penempatan dan keterlibatan sosial dalam vertikal kompetitif, konten harus berkualitas tinggi dan menambah nilai bagi penerbit dan audiens yang akan dipromosikan. Mengembangkan sudut baru atau unik untuk konten bisa lebih mahal, menjadikannya lebih penting untuk mengidentifikasi, berinvestasi, dan menyusun strategi secara cerdas untuk mencapai tujuan Anda.
Ruang lingkup yang ditargetkan untuk mencapai tujuan sosial
Mengevaluasi penerbit target pertama-tama melibatkan menentukan tujuan sosial Anda dan bagaimana mereka akan melayani tujuan bisnis Anda yang paling penting. Misalnya, situs dengan keterlibatan tinggi dapat menawarkan kemampuan untuk mengekspos diri mereka kepada khalayak luas untuk konten mereka, tetapi berpotensi hanya untuk periode waktu yang singkat ketika sejumlah besar cerita baru tiba dan menggantikan konten yang lebih lama. Sebaliknya, penerbit dengan keterlibatan yang lebih rendah mungkin tidak memiliki pembaca sosial yang besar, tetapi dapat menawarkan paparan yang lebih besar kepada audiens yang sangat tersegmentasi.
Pertimbangkan dinamika yang Anda pikirkan tentang konten yang Anda rancang untuk setiap tahap siklus pembelian. Aset yang paling baik melayani tahap pertimbangan (di mana konsumen umumnya menghabiskan lebih banyak waktu membandingkan data dan ulasan di antara berbagai opsi pembelian) dapat mengambil manfaat dari lokasi di situs yang memiliki khalayak sasaran dan berdedikasi, meskipun secara sosial lebih sedikit.
Konten yang ditujukan pada tahap kesadaran (dirancang untuk meningkatkan pengakuan akan kebutuhan dan keterkaitan dengan merek Anda) dapat ditempatkan secara lebih strategis dengan penerbit yang paling berkomitmen. Bergantung pada strategi Anda, editor yang paling sesuai dengan tujuan Anda mungkin bukan editor yang akan mendapatkan saham terbanyak, hasil untuk dipertimbangkan dalam perencanaan tolok ukur media sosial Anda.
Untuk menentukan apakah penerbit tertentu memenuhi tujuan konten Anda, evaluasi lima faktor ini:
- Cakupan topik yang ada terkait dengan kampanye Anda.
- Volume pembagian yang baru-baru ini Anda dapatkan di berbagai platform sosial
- Volume tindakan diperoleh dengan kata kunci yang terkait dengan kampanye dan vertikal Anda
- Total rata-rata tindakan untuk setiap konten
- Otoritas domain situs
Analisis kriteria ini akan membantu Anda membuat gambar tindakan sosial yang bisa Anda capai dengan ruang lingkup tertentu. Tapi ide ini hanya setengah gambaran ketika datang untuk mengoptimalkan upaya pemasaran digital Anda.
Di mana (dan kapan) untuk menargetkan pelanggan
Jika Anda harus mempertimbangkan Facebook Ini dibagikan sebagai metrik keterlibatan sosial penerbit yang paling signifikan, Anda pasti akan melihat jumlah yang lebih besar daripada hampir semua jejaring sosial lainnya. Raksasa media sosial ini menghasilkan rata-rata 340 persen lebih banyak saham per minggu daripada jaringan lain, sehingga tidak mungkin untuk mengabaikannya dalam strategi sosialnya.
Namun, porsi yang signifikan, dan dalam beberapa kasus, porsi yang lebih spesifik, dari basis pelanggan potensial Anda akan lebih mungkin untuk melihat dan berbagi konten Anda di platform lain. Majalah makanan yang sangat menarik adalah contoh sempurna: 51 persen dari traffic mereka berasal Pinterest sendirian. Demikian pula, 21 persen dari posting bisnis keterlibatan tinggi mendapatkan saham sosial mereka dari LinkedIn, dan 31 persen posting teknologi keterlibatan rendah mendapatkan dari Twitter.
Tren ini menjadikannya penting bahwa konten dirancang untuk beresonansi di saluran di mana ia paling mungkin mendapatkan daya tarik. Foto dan tampilan berkualitas tinggi adalah suatu keharusan untuk kampanye yang bertujuan memenangkan saham PinterestSementara analitik mendalam beredar lebih sering di LinkedIn. Merencanakan konten agar berhasil di beberapa saluran juga akan memastikan bahwa pesan Anda tidak hilang dalam perubahan algoritma pada satu jaringan.
Satu faktor terakhir untuk dipertimbangkan dalam strategi konten Anda: waktu. Penelitian kami menemukan bahwa waktu pertukaran puncak bervariasi antara vertikal, berkisar secara luas sebesar 23 persen selama 48 jam dalam vertikal bisnis dan sebesar 20 persen selama periode waktu yang sama dalam vertikal makanan. Di semua vertikal, kami menemukan bahwa akhir pekan adalah titik terendah untuk dibagikan, tetapi faktanya adalah tren spesifik-vertikal pada hari yang dibagikan dapat membuat perbedaan besar dalam tindakan potensial yang akan diperoleh konten Anda.
Garis bawah? Pencarian umum untuk "hari terbaik untuk mempromosikan konten" atau "platform sosial mana yang memenangkan sumber daya yang paling banyak dibagikan" tidak akan membantu strategi digital Anda, kecuali jika Anda meluangkan waktu untuk menganalisis pertanyaan-pertanyaan ini dengan hati-hati sehubungan dengan audiens tertentu Anda ingin menjangkau.
Apakah Anda ingin melihat tren spesifik untuk setiap vertikal? Unduh hasil berbagi untuk 20 penerbit keterlibatan tinggi dan rendah, termasuk kata kunci, influencer, domain teratas, platform, dan waktu tunggu.
