Di masa lalu, saya telah membahas tren yang saat ini mempengaruhi industri kami: kurangnya humanisasi dalam pemasaran konten. Seiring waktu, semua daftar, infografis, dan prosedur (yang bisa berharga, jangan salah paham) memiliki efek melemahkan merek. Mereka menambah polusi suara Internet lebih dari yang mereka berikan utilitas.
Anda mungkin berpikir, "Ya, tapi itu yang diklik audiens saya!"
Untuk mengatasi perdebatan, mari kita ambil beberapa analogi dari merek budaya pop paling otentik yang muncul dari tahun 1990-an: Spice Girls.
Bumbui hidup Anda
Itu lelucon. The Spice Girls sebenarnya adalah contoh sempurna dari apa yang tidak boleh dilakukan: membuat konten dalam tabung reaksi dan kemudian memercikkan glitter ke semua tempat. Tentu, Anda bisa menjual 30 juta kopi album debut Anda dan menjadi girl grup terlaris dalam sejarah … tapi berapa harganya!
Saya pikir aman untuk mengatakan bahwa cerita itu tidak akan baik kepada Spice Girls seperti, misalnya, Bob Marley atau Talking Heads, seniman yang memiliki perspektif baru untuk berbagi dalam iklim politik generasi mereka.
Semua ini untuk dikatakan:
Keaslian adalah permainan panjang yang akan menciptakan pengalaman branding yang bermakna dan memenangkan hati audiens yang tepat.
Tinggalkan warisan
Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. benar? Seperti apa rupa humanisasi dalam bidang pemasaran konten? Berikut adalah beberapa cara untuk mulai menghidupkan konten Anda:
Fokus pada pemecahan masalah
Ini mungkin titik masuk termudah. Klien Anda memiliki masalah dan tujuan Anda adalah menyelesaikannya. Mungkin dalam perjalanan Anda dapat menghasilkan uang dengan imbalan nilai yang Anda berikan. Mulailah dengan daftar tantangan teratas yang dihadapi audiens beragam Anda setiap hari, bulanan, dan tahunan. Kemudian buat peta konten dari semua sub-masalah di bawahnya. Voila! Tiba-tiba Anda memiliki 30 tema baru untuk dikembangkan.
Berdayakan pemimpin pemikiran
Apakah Anda ahli dalam setiap tantangan ini? Mungkin tidak, tetapi Anda mungkin memiliki satu (atau lebih) di organisasi Anda. Bekerja bersama mereka untuk mengembangkan solusi yang dapat Anda tulis dan mereka akan diyakinkan. Mereka mungkin bersedia menambahkan nama Anda sebagai penulis. Kuncinya di sini adalah konsistensi dalam mengembangkan solusi dan bahkan menunjukkan kepada anggota tim hasil dari kontribusi mereka dengan membagikan komentar seperti, "Anda memiliki beberapa tindakan di LinkedIn!" (Bagaimana jika salah satunya dari ibumu?)
Bangun komunitas nyata
Dalam pengalaman baru-baru ini dengan perusahaan saya, SmallBox, kami telah menemukan bahwa sebagian besar nilai layanan pemasaran kami tidak dalam hasil, tetapi dalam perjalanan. Klien kami menemukan kepuasan luar biasa dalam bertemu dan berbagi dengan orang lain dalam perjalanan bersama. Kami bahkan membuat pertemuan bulanan, yang disebut Serial Box, untuk mengolah komunitas ini dan memungkinkan klien kami untuk berbagi pengalaman secara langsung. Ini bahkan dapat dilakukan secara online menggunakan LinkedIn dan Facebook kelompok
Manfaatkan budaya organisasi Anda
Konten seringkali merupakan produk sampingan yang paling terbuang dari suatu organisasi. Itu ada di mana-mana dan aktivitas budayanya adalah bahan terbaik dalam saus konten rahasianya.
Adakah acara mingguan, bulanan, triwulanan, atau tahunan yang dapat ditulis atau dibagikan dengan dunia luar?
Mungkin prioritas nomor satu organisasi Anda adalah layanan pelanggan. Nah, apa pendapat klien Anda tentang Anda? Bagaimana Anda mendapat manfaat dari dedikasi Anda kepada mereka?
Semua ini adalah makanan untuk pemasaran konten yang bagus tapi otentik.
LALU tambahkan bersinar
Setelah Anda membangun audiens yang loyal dan reputasi yang kredibel di antara mereka, Anda dapat mulai menyemprotkan bersinar dengan semua upaya Anda. Jika Anda mencoba menjalankan kontes orang banyak atau mengembangkan serangkaian video menyenangkan sebelum waktunya, sebelum Anda mendapatkan kepercayaan dari audiens Anda, Anda akan diberhentikan sebagai dangkal dan tidak dapat disentuh. Bagian kreatif dan menyenangkan dari pemasaran sering kali menjadikan pekerjaan itu sangat menyenangkan, tetapi Anda harus melakukan uji tuntas dan membiarkan mereka melihat sisi humanistik dari merek Anda terlebih dahulu.
