BlackBerry Link, sebelumnya dikenal sebagai BlackBerry Desktop Manager atau BlackBerry Desktop Software, adalah perangkat lunak yang digunakan pada komputer desktop untuk berkomunikasi secara lancar dengan perangkat BlackBerry 10.
BlackBerry Link mudah diatur dan digunakan, tetapi ketika tidak bekerja pada komputer Windows 10 Anda, itu bisa lebih sulit daripada biasanya, sifatnya bebas masalah.
Jika Anda mengalami masalah dengan BlackBerry Link, Anda berada di tempat yang tepat.
Sebelum menggunakan salah satu solusi di bawah ini, periksa masalah berikut yang mungkin bergantung pada efektivitas solusi:
Berikut adalah solusi untuk memperbaiki BlackBerry Link ketika Windows 10 tidak berfungsi)
Cara memperbaiki BlackBerry Link di Windows 10
1. Ganti nama file iTunes
Jika Anda telah memperbarui iTunes dan mencoba menggunakan BlackBerry Link, tetapi terbuka dengan kesalahan: BlackBerry Link telah berhenti berfungsi, silakan ganti nama menjadi iTunesPrefs.xml dan restart BlackBerry Link.
Berikut cara mengubah nama file iTunesPrefs.xml:
Setelah selesai, nonaktifkan Tampilkan file dan folder tersembunyi.
Catatan– Mengganti nama file dapat memengaruhi fungsionalitas aplikasi iTunes, seperti sinkronisasi iTunes, yang tidak akan tersedia di BlackBerry Link.
2. Instal versi terbaru perangkat lunak BlackBerry Link di komputer Anda
Berikut cara menghapus dan menginstal ulang versi terbaru dari BlackBerry Link:
Unduh dan instal versi terbaru BlackBerry Link setelah menyalakan kembali komputer Anda.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi dan memverifikasi bahwa BlackBerry Link berfungsi.
3. Periksa status perangkat Anda di Pengelola Perangkat
Inilah cara melakukannya:

4. Lakukan pemecahan masalah perangkat keras
Kesalahan ini kadang-kadang dapat dihasilkan di Pengelola Perangkat karena salah satu alasan berikut:
Jika Anda memiliki masalah dengan BlackBerry Link, jalankan Pemecahan Masalah Perangkat Keras dan Perangkat untuk menyelesaikan masalah. Ini memeriksa masalah umum dan memastikan bahwa setiap perangkat atau perangkat keras baru dipasang dengan benar di komputer Anda.
Inilah cara melakukannya:


Ikuti instruksi untuk memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat Anda. Pemecah masalah akan mulai mendeteksi masalah, dan Anda dapat menggunakan saran dalam laporan pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah.
5. Hapus program Kaspersky
Terkadang BlackBerry Link mungkin tidak berfungsi karena Kaspersky 2014 memblokir akses ke perangkat BlackBerry Anda. Jika demikian, hapus Kaspersky 2014 dan tingkatkan ke Kaspersky 2015.
6. Perbarui kerangka Microsoft.NET
Jika Anda memutakhirkan ke versi sistem operasi BlackBerry 10 dan BlackBerry Link tidak berfungsi, PC dan perangkat Anda mungkin tidak lagi terhubung.
Ini menunjukkan masalah dengan versi Microsoft.NET framework saat ini yang menyebabkan BlackBerry Link tidak berfungsi ketika lokal program dikonfigurasikan dalam beberapa bahasa.
Solusinya di sini adalah memperbarui kerangka kerja Microsoft.NET ke versi 4.5 atau versi yang lebih baru.
Apakah ada dari solusi ini yang cocok untuk Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
CERITA YANG TERKAIT DENGAN:
Catatan Editor. Artikel ini diperbarui pada Mei 2020 dengan lebih banyak solusi untuk pengguna BlackBerry.
