В прошлом январе, Facebook сделал большое объявление.
Гигант социальных сетей заявил, что в будущем он будет пересматривать свою новостную ленту, чтобы изменить тип контента, который пользователи видят первым, и чаще. Причина, согласно официальному заявлению компании: «У людей больше возможностей общаться с людьми, которые им небезразличны».
Изменения произошли в более раннюю часть того, что было бы некоторыми из самых бурных лет Facebook в его истории.
Всего несколько месяцев назад компания признала, что была вооружена иностранными актерами, чтобы распространять дезинформацию в надежде повлиять на президентские выборы 2016 года в США. А в марте появилась информация о том, что личная информация пользователя была ненадлежащим образом собрана и использована аналитической компанией Cambridge Analytica.
К августу изменение алгоритма новостной ленты привело к снижению доли бизнес-страниц в некоторых категориях до 50%.
буфер
Но год спустя, новое исследование NewsWhip говорит, что участие, возможно, вернулось в 2019 году, но с конкретными типами контента и источниками.
Вот более внимательный взгляд на эти цифры и тип контента, который показал лучшую производительность в 2019 году.
54% увеличение участия в веб-контенте
Для части этого исследования, NewsWhip сосредоточился на взаимодействии с Pages en Facebook на приверженность к контенту в социальной сети.
Для этого компания проанализировала взаимодействие с около 27 миллионами веб-статей, чтобы определить, по каким темам, форматам и издателям их контент распределялся и взаимодействовал. Facebook большинство.
В период с 1 января по 10 марта этого года NewsWhip обнаружил, что веб-контент, то есть ссылки на статьи или контент, появившийся за пределами Facebook, – страницы или группы нативного сообщества. Facebook что он сделал в тот же период в 2018 году.
NewsWhip
В исследовании также отмечается, что, поскольку большая часть общего контента поступает из других источников за пределами общественности Facebook Страницы, это может указывать на то, что изменение алгоритма новостной ленты дало желаемый эффект. То есть пользователи больше взаимодействовали со ссылками, которыми поделились друзья и семья, а не с контентом из Pages.
Родной Facebook Страницы и публикации
Основные типы высокопроизводительных постов
NewsWhip также проверил выступление туземцев Facebook Содержание страницы за время, прошедшее после изменения алгоритма новостной ленты, и, хотя в исследовании не было указано каких-либо конкретных показателей, касающихся увеличения или уменьшения взаимодействия с этим контентом, оно обнаружило, что некоторые форматы превосходят другие.
В тот момент, когда вы объявили об изменении алгоритма новостной ленты Facebook Он сказал, что живое видео получило 6-кратное участие в качестве предварительно записанного, предполагая, что администраторы страниц могут повысить свой рейтинг, но размещая больше контента такого типа.
Но NewsWhip обнаружил, что живое видео на самом деле представляет самый низкий процент высокопроизводительных форматов контента для постов, причем фотографии доминируют в топ-10000 постов.
NewsWhip
Фотографии представляли почти половину из 10000 лучших Facebook посты в 2019 году пока: с видео, а не в прямом эфире, сзади крупным планом.
Эти результаты совпадают с данными, обнаруженными Баффером в прошлом году, который сказал в своем собственном Facebook При изучении страницы выясняется, что изображения, а не видео, получили самый высокий уровень взаимодействия.
буфер
Тем не менее, когда дело доходит до числа заданий по типу контента постов, нативное видео, опять же, не видео в реальном времени, превзошло посты с фотографиями, что является самым высоким средним показателем за исследуемый период.
NewsWhip
Действия и комментарии
Когда дело доходит до среднего количества публикаций по типу постов, нативное видео продолжает доминировать в форматах контента, опережая фотографии, живые видео и ссылки.
NewsWhip
Тем не менее, когда речь заходит о средних комментариях, живое видео, наконец, возглавило список, что можно объяснить вирусной и разрушительной природой тем, которые часто находятся в центре живых видео, таких как новости или другие. Важные темы и обсуждаемые события, такие как награждения.
Таким образом, высокий уровень комментариев среди живого видеоконтента может быть вызван желанием пользователей вести диалог в реальном времени о событии, как оно происходит.
NewsWhip
Интересно, что хотя фотографии были главной доминирующей категорией контента для 10000 лучших постов, они попали в нижнюю часть списка для средних комментариев.
Заглядывая в будущее
Возможно, что больше всего выделяется из этого последнего показателя, поскольку живое видео, которое превосходит другие форматы контента, когда речь идет о среднем количестве комментариев на пост, – это потенциальная диалоговая природа, которая ведет его.
Как упоминалось ранее, высокая производительность живого видео в средней категории комментариев может быть объяснена вирусной природой темы живого видео, которая часто вызывает больше разговоров. И это именно то, что Facebook В частности, его генеральный директор Марк Цукерберг заявляет, что хочет постоянно работать в сети.
Когда в январе прошлого года впервые было объявлено об изменении алгоритма новостной ленты, Цукерберг выразил желание более «значимых социальных взаимодействий» в Facebook, На самом деле, в той же публикации он указал на тенденцию к активному диалогу в прямом эфире, отметив, что «вокруг телевизионных программ и спортивных команд много сплоченных сообществ» и «мы видели, как люди больше взаимодействуют». о живых видео, чем нормальных. “
Но в недавних публичных комментариях Цукерберг, по-видимому, изменил свою позицию в отношении того, какие «значимые взаимодействия» в Facebook похожи друг на друга, и предположили, что это скорее будет в форме личных сообщений, а не реакции на публичные сообщения.
Это был тезис недавней заметки, опубликованной Цукербергом, в которой он описал видение этих важных разговоров, которые имели место с сильным акцентом на неприкосновенность частной жизни: прогнозирование «будущего общения». [that] Он все больше переключается на частные, зашифрованные службы, где люди могут быть уверены, что то, что они говорят друг другу, хранятся в безопасности », и где это общение происходит в наборе приложений Facebook.
Возникает вопрос: не станут ли эти метрики привлечения контента спорным и бесполезным делом прошлого?
Facebook уже владеет WhatsApp – сквозной платформой зашифрованных сообщений, которую она приобрела в 2014 году и начала монетизировать только осенью прошлого года, когда приложение запустило API для компаний, чтобы взаимодействовать с клиентами посредством рекламных акций или другого зашифрованного контента для обмена сообщениями. ,
Должен ли этот фокус начать распространяться? Полный портфель продуктов Facebook, в том числе его собственное основное приложение и Instagram, приобретенный в 2012 году, полностью изменит наш подход к измерению контента или социальной активности.
Когда в январе прошлого года впервые было объявлено об изменении алгоритма новостной ленты, Цукерберг выразил желание более «значимых социальных взаимодействий» в Facebook,
Похоже, что вместо того, чтобы охватить как можно больше людей и привлечь к ним внимание, акцент будет смещен на идею небольших сообществ и сетей – видение, которое впервые высказали участники дискуссии. Facebook на SXSW 2018.
Несмотря на то, что одна из основных целей первоначального изменения в алгоритме новостной ленты состоит в том, чтобы расставить приоритеты в контенте, который привел бы к подлинному взаимодействию, вероятно, найдутся пользователи, которым не нравится идея усиления своих голосов в общественном месте, например метка Facebook Страница, которую могут видеть почти все.
Это привело к необходимости того, что Facebook Лидера дизайна Тутти Тайгерли в то время называли «меньшими, более интимными сетями», возможно, тот тип, который Цукерберг задумал в будущем, был сосредоточен на описанных им сообщениях.
«Иногда легче поделиться более тесно в группе», – объяснил Тайгерли, добавив, что ответ может быть в «меньших, более интимных социальных сетях».
Так как же будет выглядеть вовлечение контента в такую цифровую среду, особенно когда речь идет о бизнесе?
Что бы это ни было, надежда состоит в том, что это вызовет вышеупомянутые (и несколько более распространенные) существенные взаимодействия без создания эхо-камеры.
Тейджерли говорит, что общим выводом и темой этих выводов и этих планов на будущее является беседа: «то, что происходит в режиме реального времени с группой людей».
