Отслеживание упоминаний вашего бренда и знание вашей репутации в Интернете чрезвычайно важно. Это относится не только к людям, которые используют ваше личное имя в качестве вашего бизнеса, но также и для названия вашего бизнеса, веб-сайта или блога. Например, мое личное имя и мой блог стали брендом в последние годы.
Меня зовут «Зак Джонсон», а мой сайт – ZacJohnson.com, что позволяет мне легче отслеживать бренд и отслеживать мой сайт и личное имя.
Есть много способов отслеживать упоминания ваших брендов в Интернете, но многие из них в конечном итоге отнимут слишком много времени и усилий с вашей стороны, особенно если вы сканируете несколько брендов или названия сайтов.
Один из наиболее широко используемых способов поиска ваших личных и торговых марок в Интернете – это простой поиск в Google. Проблема в том, что многие результаты поиска искажены из предыдущих результатов поиска и файлов cookie, которые могут быть в вашем браузере. Другая проблема заключается в том, что результаты поиска постоянно меняются, и кто хочет постоянно посещать поисковые системы, чтобы увидеть, было ли какое-либо движение.
Четыре инструмента для контроля вашего бренда
Вместо этого у меня есть четыре различных инструмента, которые вы можете использовать бесплатно (некоторые из них бесплатны, а затем платны). Эти инструменты позволят вам отслеживать, отслеживать и улучшать упоминания вашего бренда и репутацию в Интернете.
Лучший способ управлять своей репутацией и брендом в Интернете – это управлять результатами поиска и пристально следить за тем, где находятся ваши поисковые рейтинги, кто о вас говорит и каковы ваши конкуренты.
В приведенных ниже примерах я буду использовать каждую из служб для отслеживания / отслеживания имени «Zac Johnson» и покажу, как каждая из них работает по-разному.
Trackur
Trackur, созданный одним из легендарных мастеров онлайн-репутации, Энди Билом, стал одной из самых востребованных и широко используемых систем онлайн-мониторинга. 
Как уже упоминалось на их сайте, в настоящее время их платформа использует более 70 000 клиентов, что само по себе удивительно! Как только вы посмотрите на свою платформу, вы поймете, почему. Вы можете подписаться на бесплатную 10-дневную пробную учетную запись без необходимости кредитной карты при регистрации. Trackur позволяет вам проверять брендинг и личные упоминания на множестве сайтов и социальных платформ. Зайдя в систему, вы также можете выбрать предпочтительные параметры мониторинга для всех основных социальных сетей, блогов, обзоров, геотаргетинга и многого другого.
ОБНОВЛЯТЬ: Один из инструментов, первоначально перечисленных в этом посте, больше не доступен. Хорошей новостью является то, что мы заменили его на что-то еще лучше:
Buzzsumo оповещения
Создайте оповещение о содержании Buzzsumo для URL вашего сайта, имени или социальных профилей. «Будьте первыми, кто узнает, когда ваш бренд обсуждается в Интернете. Уведомления о упоминании бренда отслеживают упоминания вашего бренда и уведомляют вас каждый раз, когда название вашего бренда используется в статьях или в контенте в Интернете ». Buzzsumo – это секретное оружие контент-маркетолога, которое можно использовать для отслеживания актуальных тем, проведения исследований конкурентов, измерения объема ваших маркетинговых усилий в социальных сетях и многого другого. Здесь вы найдете больше информации о том, как использовать Buzzsumo для отслеживания упоминаний вашего бренда.
Knowem
Сколько раз вы регистрировались в одной из основных социальных сетей, чтобы обнаружить, что у кого-то уже есть ваше имя пользователя? Это не только огромная боль, но и разочарование! Теперь вам нужно подумать о новом имени, а также проверить, появляется ли ваше имя во всех других важных социальных сетях. Если бы я делал это вручную, это заняло бы вечность. Knowem делает потрясающую работу по поиску всех социальных сайтов и проверяет, доступно ли его имя или нет. Затем вы можете зарегистрировать свое имя через социальный сайт или заплатить премию, и Knowem может завершить процесс для вас на более чем 300 различных сайтах!
Оповещения Google
Google Alerts – это один из самых известных инструментов, он бесплатный. Единственная проблема с Google Alerts заключается в том, что в результатах поиска вы получаете только проиндексированные результаты. Тем не менее, это очень хорошая программа для тех, кто просто ищет случайные упоминания своего бренда или названия сайта. В Google Alerts также есть несколько приятных настроек, таких как отправка уведомлений прямо на вашу электронную почту, для них можно настроить ежедневное / еженедельное обновление, и вы можете добавить столько ключевых слов, сколько захотите.
Что люди говорят о вашем бренде?
Как видите, существует множество инструментов мониторинга, и это потому, что важно знать, когда и где упоминаются ваши личные и деловые бренды. Могут потребоваться годы, чтобы вырастить ваш онлайн-бренд и репутацию до сегодняшнего дня, но простой твит или упоминание в высоком блоге или на веб-сайте может разрушить его за считанные минуты.
Независимо от того, насколько большой или маленький вы считаете свой бренд, вы всегда должны контролировать, что другие люди говорят о вас. Используйте эти рекомендуемые инструменты управления репутацией, оставайтесь впереди конкурентов и лучше контролируйте свой бренд.
