Вы контролируете свой социальный трафик?
Измерение вашего влияния на социальные сети может быть огромным.
Проверенным и любимым инструментом измерения социальных сетей является Google аналитическая,
Google Analytics может отслеживать влияние трафика социальных сетей на ваш сайт, выходя за рамки кликов, ретвитов и других метрик тщеславия.
Вот как Измерьте свой трафик в социальных сетях с Google Analytics,
# 1: Определите, откуда ваш социальный трафик
Google Analytics может помочь вам Понять социальные сети пользователей и их физическое местоположение,
Чтобы увидеть ваш трафик в социальных сетях, вы должны сначала настроить расширенный сегмент в Google Analytics,
Когда вы войдете в свою учетную запись Google Analytics, перейдите в Расширенные сегменты, + Новый пользовательский сегмент, затем добавьте свои источники трафика в социальных сетях в сегмент,
Вы можете увидеть это ниже.
Используйте общий сегмент, чтобы захватить весь ваш трафик в социальных сетях одновременно.
После настройки перейдите в Аудитория – Демография – Местоположение, и вы получите сетку, которая выглядит следующим образом:
Он показывает, из каких состояний поступает мой трафик в социальных сетях (на один шаг глубже, чем стандартный отчет на уровне страны).
Как эта информация может помочь вам улучшить ваш маркетинг?
Вы можете применить эту информацию к своим бизнес-целям. Например, вы можете использовать эту информацию из Google Analytics, чтобы помочь вам решить, какие места могут быть лучшими для встречи, где установить лучшие Facebook объявления с ориентацией на местоположение или определение лучших мест для Магазин Pay-With-a-Tweet,
# 2: Определите, какой трафик в социальных сетях приходит с мобильных устройств
Мы все слышали, что мобильный телефон находится на подъеме. Google 2012 Отчет о нашей мобильной планете показывает, что 80% пользователей смартфонов в США используют свои телефоны для доступа к социальным сетям, а 55% посещают их чаще, чем раз в день.
Как насчет вашей аудитории? Статистика промышленности хорошая, но разве вы не хотите посмотрим, что конкретно относится к сайту?
Выбрав этот расширенный сегмент, просто перейдите к Стандартные отчеты – Аудитория – Мобильный – Обзор.
Вы получите график, который выглядит примерно так:
Здесь я выбрал сегмент «Все посещения» по умолчанию для сравнения с моим сегментом трафика в социальных сетях.
Как эта информация может помочь вам улучшить ваш маркетинг?
Будет полезно узнать, сколько трафика из ваших социальных сетей поступает с мобильных устройств. Если есть значительное число, вы захотите Проверьте, как ваш контент отображается на мобильных устройствах,
Возможно, вашу детальную инфографику трудно прочитать. Или ваше Flash-видео просто отображается как “?” на мобильных устройствах. Или, может быть, у этой формы викторины, о которой вы думаете в твиттере, есть много маленьких полей, которые слишком сложно заполнить.
# 3: Какая социальная сеть отправляет вам лучший трафик?
Встроенные в Google Analytics показатели качества трафика, такие как время на странице и показатель отказов, превосходны. Но если вы серьезно относитесь к измерению качества трафика, это сводится к конверсии.
В Google Analytics конверсии обычно определяются как.
Давайте посмотрим, как быстро установить одну из самых распространенных целей: подписаться на рассылку. (Я предполагаю, что вы используете двойную подписку для маркетинга по электронной почте здесь.)
Удивительно. Теперь у вас есть установленная цель. Google Analytics может начать отслеживать их в течение 24 часов.
Как только вы начнете собирать некоторые данные подписки на рассылку, вы можете перейти к оцените свои социальные сети,
В своем аккаунте Google Analytics перейдите к Стандартные отчеты – Конверсии – Цели – Обзор.
Здесь вы можете Сравните ваш трафик в социальных сетях одним из двух способов:
- Если у вас нет много реферальных источников, Одним взглядом вы можете узнать, какие сети работают для вас без необходимости использовать расширенные сегменты.
- Если у вас много реферальных источников, вы можете захотеть настроить различные расширенные сегменты для каждой социальной сети (например, facebook.com + m.facebook.com против t.co + twitter). Вот еще об этом, если вам это нужно.
Если вы используете сегменты, вы увидите что-то вроде этого:
Google Analytics показывает, сколько трафика поступает с каждой платформы социальных сетей.
Но давайте не будем забывать о вспомогательной конверсии: не весь трафик конвертируется при первом посещении вашего сайта.
Вот как проверить, помогают ли социальные сети другим вашим каналам:
Просто перейдите к Стандартные отчеты – Конверсии – Многоканальные воронки – Основные пути конверсии.
Вы получите график, который выглядит следующим образом:
Социальные медиа играют роль в 2 из 5 лучших конверсий для моей рассылки.
Как эта информация может помочь вам улучшить ваш маркетинг?
Это говорит вам, где вы должны провести время и где вам нужно улучшить маркетинг в социальных сетях
Например, предположим, что вы провели много времени в Facebook маркетинг, но Google Analytics показывает вам, что это не генерирует много трафика, и вы получаете изрядное количество Twitter трафик, даже если прошло немного времени Twitter маркетинг.
Подумайте об изменении вещей, Вы могли бы решить Изменить себя Facebook маркетинговая тактика попытаться получить больше трафика или вы могли бы решить проводить больше времени с тобой Twitter Маркетинговые усилияПотому что это то, что дает вам лучшие результаты.
Что с тобой?
Что вы думаете? Используете ли вы Google Analytics для оценки трафика в социальных сетях? Что вы узнали? Есть ли у вас какие-либо советы, чтобы добавить? Дайте нам знать в разделе комментариев!
