Ваш контент привлекает трафик, но не увеличивает вашу прибыль?
Это очень распространенная история. Ваш сайт занимает место и привлекает посетителей, но они не те посетители. Или они правильные посетители, но не на той стадии покупки.
В любом случае: вы не увеличиваете свой доход. Но есть способ решить это или предотвратить это в первую очередь. И все начинается с возврата к началу: намерение пользователя. Намерение пользователя должно стать основой его контента и стратегии SEO. Определяя намерения пользователя, вы можете адаптировать свою стратегию для получения желаемых результатов.
Давайте начнем с основ:
Что именно является намерением пользователя?
Намерение пользователя – это то, что кажется: то, что ищет пользователь. Например, если пользователь ищет "Red Nike Air Max 2018«Пользователь, вероятно, хочет купить ту же самую обувь. Поскольку поисковый запрос очень специфичен, часто можно с уверенностью предположить, что поисковая система довольно далеко от воронки продаж.
Намерение пользователя обычно делится на три этапа:
1. Информационные поисковые запросы
Информационные поисковые запросы означают, что пользователь пытается собрать больше информации по определенной теме, продукту или услуге. На этом этапе пользователь может проявить некоторый интерес, но не готов к покупке. То есть вы не должны тратить деньги PPC, чтобы направлять эти запросы.
Краткое руководство по КПП для вашего бизнеса
Скажем, например, что пользователь ищет «что такое пробиотики». Таким образом, пользователь, вероятно, не готов покупать добавки, но ищет дополнительную информацию по этому вопросу.
Потенциальное содержание: Сообщения в блоге, видео контент.
Стадия воронки: Сознание. Пользователь ищет общую информацию по теме.
2. просмотр поисковых запросов
Поисковые поисковые запросы идут еще дальше вниз по воронке. Здесь пользователь ищет определенный тип контента. Например, «преимущества пробиотиков» или «лучшие пробиотики для покупки». Теперь намерения пользователя выше, но поисковая система может быть еще не готова к покупке.
Иногда это хорошее место для КПП, но не всегда.
Потенциальное содержание: Практические руководства, сравнения, преимущества или всестороннее содержание.
Стадия воронки: Рассмотрение. Пользователь сравнивает варианты и рассматривает возможность покупки.
3. Транзакционные поисковые запросы
Теперь пользователь готов нажать на курок. Поисковый запрос типа «где можно купить пробиотики» является явным признаком того, что поисковая система готова к покупке. И здесь есть место, чтобы поразить пользователя с рекламой PPC. Поисковый запрос с транзакционным намерением в шесть раз чаще других поисков показывает четыре объявления вверху.
Потенциальное содержание: Специальные предложения, отличный пользовательский опыт.
Стадия воронки: Конверсия. У пользователя есть готовая к использованию кредитная карта.
Все понятно?
Отлично. Теперь, очевидно, возникает вопрос: как определяется намерение пользователя? Это может показаться сложным, но это не очень сложно. Давайте погрузимся в.
Как определить намерение пользователя
Независимо от того, собираетесь ли вы сделать это с точки зрения PPC или SEO, вы можете использовать эти методы. Два хороших способа сделать это – проанализировать SERP (страницы результатов поиска) и проверить статистику PPC для определенных запросов.
Анализ поисковой выдачи
Давайте продолжим с примером пробиотиков и начнем с анализа SERP.
1. Информативный:
Первый поисковый термин простопробиотики».
Это то, что Google приносит нам:
Выше три лучших результата являются информативными, и страница содержит только одно объявление. Если вы ищете транзакционный термин, это, как правило, плохой знак.
Верхние страницы содержат информацию о том, что такое пробиотики, преимущества пробиотиков, и страницу Википедии по этому вопросу.
2. Навигация:
Итак, давайте пойдем еще дальше вниз по воронке: «Лучшие пробиотики для покупки».
Вуаля! Во-первых, посмотрите на увеличение рекламы: здесь люди хотят купить. Если мы посмотрим на реальные результаты, это то, что мы видим в пятерке лучших:
Все поисковые запросы, большинство из которых содержат ссылки на покупку реальных продуктов.
3. Транзакционный:
Наконец, мы подошли к соглашению: «Где я могу купить пробиотики?»
Здесь мы все еще получаем рекламу вместе с местными результатами SEO, которые показывают нам, где мы можем купить реальные продукты. И когда мы смотрим на первые пять результатов, мы видим:
Все места, где вы можете напрямую купить продукты. Многие из которых являются настоящими витринами без особой дополнительной информации или сравнительного контента.
Так что вы думаете об этом? Поскольку алгоритм поиска Google удовлетворяет намерения пользователя, это явный признак того, что транснациональные страницы являются бизнесом.
Для большего подтверждения этого давайте проведем анализ оплаты за клик или PPC.
PPC анализ
Для этого вы можете использовать Google Keyword Planner. Если мы соединим три предыдущих запроса в инструменте, это то, что мы получим:
Теперь настало время взглянуть на стоимость предложения в каждом семестре. Как вы можете видеть, транзакционный термин имеет более высокий диапазон с более низким предложением, но навигационный термин имеет, безусловно, самое высокое предложение в верхней части страницы.
Наконец, вы также должны учитывать объем. Если вы хотите оценить эти ключевые слова, помните, что лучшие результаты получают только около 25-26% кликов на страницах без рекламы. И если есть они объявления? Можно ожидать от 17 до 18%, что составляет менее одной пятой всех кликов.
Таким образом, если поисковый запрос с высокой конверсией имеет только 50 ежемесячных поисков, вы можете ожидать около 5 кликов в месяц, даже если он находится в верхней части страницы. В зависимости от того, что вы продаете, вы должны учитывать объем при принятии решения, чтобы убедиться, что ваши усилия оправдывают возможные результаты.
Так что вы думаете об этом? Хорошо, тщательно выбирайте цели и помните, что поиск в Интернете также может принести вам деньги.
Когда и зачем обращаться к нетранзакционным запросам
Как вы можете видеть выше, запрос просмотра, связанный с пробиотиками, мог фактически быть выигрышным запросом группы. Таким образом, хотя иерархия информационной навигации, транзакции в целом верна, есть, конечно, исключения.
Вы должны использовать его в качестве руководства при создании соответствующего контента. Например, может быть сложно создать страницу продаж и получить ее высокий рейтинг просто потому, что страницы продаж, как правило, не очень интересны, а создание ссылок затруднительно.
Однако, если нацеленность на людей на более ранней стадии воронки, скажем, на стадии навигации, то пост с углубленным сравнением может быть именно тем путем.
Иногда транзакционные запросы в основном предназначены для кампаний с использованием чистого PPC, в то время как ваша контентная стратегия может быть более сложной на этапе навигации. Оттуда вы можете предложить свинцовые магниты и вырастить их с последовательностью электронной почты, пока они не будут готовы к покупке.
Так что за его содержание не бойтесь навигационных элементов. Скорее всего, это большая часть вашей стратегии.
Быстрая заметка о голосовом поиске
С ростом голосового поиска пользователи ищут быстрые ответы. Кроме того, это означает быстрый рост новых запросов очереди, которым должны следовать маркетологи. Предложения по ключевым словам можно найти с помощью вышеупомянутого Планировщика ключевых слов или такого инструмента, как Ubersuggest.
Просто зайдите в Ubersuggest и подключите свой начальный запрос. Оттуда вы получите много потенциальных запросов. Здесь вы можете фильтровать по объему, а также по цене за клик, которые должны быть вашими основными показателями того, следует ли ориентироваться на это ключевое слово.
вывод:
Цель поиска должна быть основой вашей контент-стратегии. Из того, что мы видели выше, мы можем видеть, что большая часть денег обычно поступает от просмотра запросов и транзакций.
Не забудьте посмотреть на объем и цену за клик для определения потенциала этих ключевых слов. Однако последнее может быть более подходящим для кампаний с использованием чистого PPC, где вы должны приложить усилия для создания страницы продаж с супер-конверсией.
Для содержания, однако, посмотрите на условия навигации и развивать ваши лиды. Эти условия, вероятно, легче классифицировать и иногда могут быть такими же прибыльными, как и условия сделки.
