Спам из социальных сетей может принимать несколько форм. Около двух (или чуть больше) лет назад я был новичком в социальных сетях, и я помню, что делал то, что я бы сейчас назвал спамом: я подписывался в социальных сетях, чтобы удалять свои собственные ссылки.
Это была одна из причин, по которой я присоединился к Sphinn, но мне повезло узнать, что спам очень быстрый, и вскоре я понял, что это не тот способ извлечь выгоду из сети, так что уже через пару недель Я принимал активное участие и добавлял качества в сообщество.
Причина, по которой я это говорю, заключается в том, что социальный спам действительно может быть невинным (хотя в большинстве случаев это не так). Поэтому, если вы планируете заниматься социальными сетями (и маркетингом) и делать это правильно, вам необходимо обучать себя, изучать некоторые основные правила и этику и узнавать, как это действительно работает.
В этом посте обсуждаются различные механизмы, которые сайты социальных сетей используют для борьбы со спамом или борьбы с ним.
Ограничение преимуществ
Изображение предоставлено: обеденная зубная паста
Широко распространенный (и для большинства сетей, обязательный) шаг по избавлению от спама не является основанием для присоединения к спамерам. Это было причиной (я полагаю), почему Сфинн однажды использовал ссылки «nofollow» (если история не попадает на обложку).
Именно по этой причине я решил сделать MyBlogGuest доступным только для зарегистрированных пользователей (чтобы не поощрять пользователей оставлять ссылки в своих блогах, когда они могут).
Отсутствие причины для спама – единственный способ избежать саморекламы.
Однако это создает еще одну большую проблему для владельца сети: способность рекламировать себя является движущей силой любой сети. Ограничивая преимущества присоединения, вы также рискуете пугать действительных участников.
ОБЪЯВЛЕНИЕ
ПРОДОЛЖИТЕ ЧИТАТЬ НИЖЕ
Способность балансировать между ограничением преимуществ саморекламы и продолжением предоставления пользователям веских оснований присоединяться и участвовать (предоставляя правильные стимулы) делает сообщество успешным и (почти) свободным от спама.
Запрет спамеров
Изображение через hilath.com
Запрет членов сети – еще один способ избавиться от спама. Да, нет простого ответа на вопрос о том, как следует применять запрет. Создать полностью автоматизированный и работающий алгоритм для улавливания и фильтрации спамеров слишком сложно (во-первых, потому что нет четкого определения того, что такое спам на самом деле). Кроме того, опытные «настоящие» спамеры не стесняются создавать новые учетные записи, используя новые IP-адреса и регистрационную информацию.
ОБЪЯВЛЕНИЕ
ПРОДОЛЖИТЕ ЧИТАТЬ НИЖЕ
Социальные сети экспериментируют с различными механизмами запрета, вот некоторые из них:
1. Запрет на сессии
StumbleUpon является лучшим примером здесь. Замечено, что у вас есть несколько периодов «запрета», когда вы начинаете массовое удаление нескольких учетных записей.
Механизм хорошо работает, чтобы избавиться от долгосрочных спамеров, которые строили профили в течение нескольких месяцев. Единственный способ для них – начать с нуля.Многие авторитетные и верные члены могут упасть, чтобы помолиться за этот процесс. Многие из них являются влиятельными лицами, которые генерируют реальную ценность. Скорее всего, они никогда не вернутся.
2. Тихий запрет
ОБЪЯВЛЕНИЕ
ПРОДОЛЖИТЕ ЧИТАТЬ НИЖЕ
Reddit известен очень креативной формой запрета: невидимым. Это означает, что пользователь может полностью игнорировать тот факт, что это запрещено: он может отправлять и голосовать за вещи; Чего он не знает, так это того, что его голоса и презентации невидимы для всех, кроме него.
Единственный способ, которым пользователь может забанить его, – это выйти один раз и увидеть страницу с ошибкой вместо страницы своего профиля.
Похоже, это идеальный способ держать спамеров под контролем: держать их под иллюзией, что они спамят, пока они просто призраки. Как насчет подлинных членов, которые были по ошибке забанены?
Создание утвержденного вручную закрытого сообщества
ОБЪЯВЛЕНИЕ
ПРОДОЛЖИТЕ ЧИТАТЬ НИЖЕ
Фотография Роя Никсона
Стремясь избежать любой формы спама, некоторые новые развивающиеся сообщества предпочитают следовать процессу регистрации на основе приложений («бета»). Это работает так: отправьте запрос на присоединение – редактор проверяет ваш запрос и утверждает его (если он того стоит). Пример: блог Engage
Ручная проверка, безусловно, лучший способ сохранить подлинное членство.Этот подход в некоторой степени является “антиобщественным”: “Как вы думаете, почему я по умолчанию недостойен и должен соответствовать требованиям вашего сообщества?” Это может напугать многих людей от попыток присоединиться.
ОБЪЯВЛЕНИЕ
ПРОДОЛЖИТЕ ЧИТАТЬ НИЖЕ
Как я уже сказал, не существует простого решения, чтобы избавиться от спама. Как вы видели выше, борьба со спамом обычно ограничивает рост и развитие самого сообщества. Вы когда-нибудь видели эффективный способ борьбы со спамом, не жертвуя преимуществами сообщества?
