Если вы серьезно относитесь к продаже что-нибудь онлайн, я призываю вас читать Лорен Карлсон Программный консалтингПубликация с Что хотят покупатели,
Эта публикация охватывает следующие важные темы:
- Цены
- Использование промышленного жаргона
- Сделайте ваши демо более доступными
- Проверка третьей стороной (отзывы, отзывы)
- Пользовательское тестирование
Помните мой совет в моем посте о том, почему блоггеры должны иметь закладку «найми меня», чтобы разбить ваши услуги и включить цены? Это удваивается для бизнес-сайтов, которые продают товары или услуги.
В недавнем опросе Software Advice на вопрос «Какой контент покупатели находят наиболее полезным при исследовании продукта», информация о ценах была n. ° 1
Покупатели, которые посещают ваш сайт, хотят цену выше всего остального.
Сайты с программным обеспечением, особенно сайты с программным обеспечением для бизнеса, почти никогда не раскрывают цены и не дают подсказок о том, кто является их целевой аудиторией. Аналитические компании часто совершают одну и ту же ошибку. Если то, что вы продаете, относится только к бизнес-уровню, то для малого бизнеса и людей имеет смысл знать, чтобы они не тратили свое или ваше время.
«Большинство провайдеров скрывают свои цены за целевой страницей, или вы запрашиваете расценки. Если цена является информацией номер один, которую потенциальные покупатели ищут на вашем сайте, разве не имеет смысла размещать ее на своем сайте? “
«Я хочу знать стоимость программного обеспечения. Таким образом, я могу быстро определить, какое программное обеспечение мне следует исследовать. Например, я не хочу исследовать программное обеспечение за 3000 долларов, если я просто хочу потратить 300 долларов ».
Так как люди в компании не могут даже определить компанию неудивительно, что они не могут написать четкую копию. В то время как этот сайт пытается заставить компании использовать «деловое программное обеспечение», размер компаний, на которые они нацелены, как правило, составляют такие компании из списка Fortune 500, как IBM, HP, EDS, ведущие банки и т. Д. Ваша целевая аудитория – это НЕ магазин мам и поп или блоггер.
Хотя этот опрос был проведен на покупку программного обеспечения,
Результаты применяются независимо от того, что вы продаете.
Просто не имеет смысла сохранять информацию, которую ваши покупатели пришли на ваш сайт для исследования и которую большинство хотят найти. Я призываю вас прочитать полный пост, потому что советы, которые они дают о том, как структурировать бизнес-сайт, великолепны.
Понять и применить их советы.
Ваш сайт станет намного лучше.
Интернет идеально подходит для того, чтобы дать каждому человеку именно то, что он хочет, потому что он может предложить только краткую информацию высокого уровня. Массы Я ненавижу читать! (В отличие от большинства блоггеров). Смотрите эти статистические данные:
- 58% взрослого населения США никогда не читают ни одной книги после школы
- 80% американских семей не покупали и не читали книги в прошлом году.
- 70% взрослых американцев не были в книжном магазине за последние пять лет.
Для веб-дизайнеров это означает, что на главных страницах должен быть очень ограниченный текст и ссылка на дополнительную информацию. Это дает массам, что они не будут читать меньше всего, и позволяет таким людям, как я, которые хотят знать все перед покупкой, легко находить больше деталей.
ИЗБЕГАЙТЕ ОШИБОК ОБЩЕЙ КОПИИ
Мало кто понимает, сколько компаний предполагают (и вы знаете, к чему это приводит), что их потенциальные клиенты используют свой отраслевой язык. БОЛЬШАЯ ОШИБКА. Многие из ваших потенциальных покупателей понятия не имеют, как их отрасль назвала продукты или услуги. Если вы хотите привлечь больше людей, вы должны указать, что ОНИ называют тем, что вы делаете.
Обязательно прочитайте советы в этой статье о том, как НЕ составлять описания вашего продукта. Затем идите дальше и спросите людей, которые связываются с вами, о том, чего они действительно хотели. Спросите их, что они думают. Ключевые слова мозговой штурм и исследования их.
Письмо на корпоративном языке вместо реальной информации было моей главной любимой причиной, когда я работал в IBM. Копирайтерам, ответственным за то, что появляется на многих корпоративных сайтах, должно быть стыдно за то, что они сфокусированы на впечатляющем двойном звуке со словами за двадцать долларов, которые ничего не значат. Возможно, им будет лучше в политике.
Что вы думаете? Есть ли у вас какие-либо советы, которые не включены в это написание советов Статья?
