Почему вам нужно улучшить свою онлайн-аналитику

Аналитика – лучший друг маркетолога. Нет никакого способа обойти это.

Вам нужны подробные отчеты, чтобы оценить все: от количества людей, просматривающих ваши кампании, до наиболее прибыльных кампаний, которые могут привести клиентов к конверсии. Аналитика может помочь вам найти сильные и слабые стороны ваших кампаний, чтобы вы могли устранять неполадки и оптимизировать, и они являются обязательными для бизнеса и маркетологов.

Когда большинство людей смотрят на вашу аналитику, они смотрят на данные относительно поверхностного уровня изолированно: они смотрят на количество посещений вашего сайта или кликов по вашим объявлениям … и все. Хотя это может быть полезно, этого недостаточно.

Каждый бизнес и маркетолог должны хорошо понимать, как использовать аналитику в своих интересах, и в этом посте мы рассмотрим 5 основных причин, по которым вам необходимо улучшить свою онлайн-аналитику.

1. Аналитика имеет решающее значение для оптимизации кампании и сайта.

Даже если кажется, что ваши кампании работают на вас, без анализа невозможно сказать об этом. Например, большое количество кликов по рекламе Google может указывать на успех … просто для того, чтобы вы могли внимательнее присмотреться и понять, что на самом деле конверсия не соответствует вашим ожиданиям. Вы также можете получать много кликов от Facebook, просто чтобы убедиться, что люди не заходят на ваш сайт.

Вам нужна аналитика, которая покажет вам реальную эффективность ваших кампаний на всех уровнях, независимо от ваших целей. Когда у вас будет четкое представление об общей производительности и вы не будете просто искать отдельные метрики (особенно метрики тщеславия!), Вы сможете определить возможности для оптимизации сайта и кампании.

Вы можете обнаружить, что одни платформы более эффективны, чем другие в привлечении трафика на ваш сайт, или что определенные сообщения в блогах или лид-магниты генерируют наиболее ценных потенциальных клиентов. Это может подсказать вам, как оптимизировать ваши кампании в будущем, создавая больше кампаний, подобных тем, которые уже работают для вас. Это относится ко всему, от отдельных рекламных кампаний до целых целевых страниц или страниц продуктов, поэтому вам следует потратить время и силы на анализ своей аналитики для полного потенциала оптимизации.

2. Чем более подробны анализы, тем больше они действенны.

Многие люди настраивают Google Analytics, потому что это бесплатно, или смотрят на свою собственную аналитику на каждой рекламной платформе, которую они используют. К сожалению, как мы упоминали ранее, многие также придерживаются данных на уровне поверхности, которые не всегда дают вам полную картину.

Если вы ищете причину, по которой вам нужно активизировать свою онлайн-аналитику, это хорошая причина: чем более детализирована ваша аналитика, тем более действенными она будет.

Вы хотите получить ценную информацию из своего анализа, которую вы можете использовать. Таким образом вы продолжаете оптимизировать свои кампании для дальнейшего роста в будущем. Вы не просто хотите знать о трафике – вы хотите знать, как долго они оставались на вашем сайте, сколько страниц они просмотрели и многое другое.

Это означает, что вы хотите копнуть глубже, и создание отчетов, которые принесут пользу вашему бизнесу, – это лучший способ. В Google Analytics, например, вы можете установить «Цели», чтобы отслеживать, какие элементы на вашем сайте и даже за его пределами привлекают наиболее ценных клиентов.

Вы также можете оптимизировать отдельные собственные платформы, чтобы они могли отображать больше ценной для вас информации. Если вы хотите получить представление о своем проценте полученных показов в Google Рекламе, например, вы можете увидеть, как часто вы получаете релевантные места размещения для каждого ключевого слова, по которому вы делаете ставки, что позволяет увидеть, какой процент потенциальных клиентов вы охватываете.

Если вы хотите быстро увеличить охват, вам следует знать, отстаете ли вы по проценту полученных показов, и затем, соответственно, устранить неполадки. Вы можете обнаружить, что вам нужно диверсифицировать свой портфель ключевых слов, повысить ставки или просто увеличьте свой общий бюджет, но вы не узнаете, пока не получите необходимые данные.

Подумайте, какая информация вам нужна и как ее получить. Настройте пользовательские отчеты для каждой платформы, если применимо, включая Google Analytics.

3. Аналитика может помочь вам понять, как все работает

Все ваши маркетинговые действия в Интернете часто взаимодействуют друг с другом сложным и нюансированным образом. Одно объявление Google не обязательно приведет к множеству мгновенных конверсий, но оно может привести пользователей на целевую страницу, где они поделятся своей контактной информацией.

Оттуда вы можете отправить им электронное письмо, показать им кампании ретаргетинга в социальных сетях и предложить им загрузить технический документ или отраслевое справочное руководство. Все эти шаги могут в конечном итоге привести к конверсии, и может быть несколько точек соприкосновения и путей для конверсии.

Хотя все это сложно отследить с помощью аналитики, надежная аналитическая игра, безусловно, может помочь.

Для начала вам нужно настроить цели с помощью Google Analytics, чтобы вы могли отслеживать различные последовательности на сайте. Вы хотите понять, какой путь пользователи проходят через ваш сайт, чтобы оказаться там, где вы хотите, чтобы они пошли, что может дать вам четкое представление о том, какие страницы наиболее ценны для вашей прибыли.

На моем сайте, например, моя самая большая цель – привлечь пользователей на страницу контактов, чтобы они могли связаться со мной и, возможно, нанять меня. Google Analytics может показать вам, где люди приходят на ваш сайт и какие маршруты они могут выбрать, чтобы попасть на страницу контактов. Это может проинформировать вас о том, что пользователям может потребоваться увидеть, прежде чем они будут готовы к конверсии.

В моем случае подавляющему большинству нужно было увидеть мое портфолио, прежде чем они были готовы связаться со мной. Это говорит мне о том, что мое портфолио может быть моей самой важной страницей и что я должен регулярно обновлять его, добавляя высококачественные клипы.

4. Они помогут вам убедиться, что ваши маркетинговые усилия приносят прибыль.

Вы не просто хотите, чтобы ваши маркетинговые кампании приносили результаты; Также важно убедиться, что ваши кампании приносят прибыльные и прибыльные результаты. Если вы платите влиятельному лицу 10 000 долларов за продвигаемую кампанию, но можете отслеживать только около 2 000 прибыли, вы наверняка добились результатов, но они оказались в минусе.

Google Analytics будет здесь ключевым моментом, особенно потому, что вы можете установить способы связать финансовые ценности с различными целями или действиями, которые клиенты предпринимают на вашем сайте. Вы можете видеть, какие платформы привлекают наиболее ценных клиентов и сколько именно стоит каждая, и даже можете отслеживать эффективность сообщений в блогах на платформе для той же цели.

Важно смотреть на финансовые последствия ваших кампаний и оптимизации на сайте. Он может помочь вам определить, с какими кампаниями, стратегиями и платформами вы хотите двигаться дальше, и какие из них принесли вам наибольшую пользу на данный момент.

5. Вы можете отмечать проблемы до того, как они обойдутся вам в крупном бизнесе.

Большая часть маркетинга сводится к методам проб и ошибок. Это не то, от чего мы, как маркетологи, без ума от этого, потому что обычно приходится учитывать изрядное количество «ошибок», прежде чем будет достигнут успех, но это все еще часть процесса.

Однако, если вы не активизировали свою аналитическую игру, возможно, вам будет сложно пройти стадию проб и ошибок, так как вы не сможете увидеть потенциальные проблемы, которые могут вас сдерживать.

Вы можете использовать такие платформы, как Google Analytics, например, для обнаружения любых красных флажков, которые могут появиться и указать на проблемы где-то в воронке. Если вы заметили, что у некоторых сообщений в блогах был чрезвычайно высокий показатель отказов, даже если вы выполняли оптимизацию для относительно ценных органических ключевых слов, вы бы хотели понять, почему.

Эти сообщения могут не соответствовать цели поиска, могут быть не такими полезными, как их конкуренты, или могут быть просто плохо оптимизированы.

Посмотрите на точки доставки в своих кампаниях и на своем сайте. Вы можете заметить, что высокий процент брошенных корзин возникает только на определенном этапе процесса оформления заказа, и когда вы проверяете это самостоятельно, вы обнаружите, что страница загружается медленно или вы получаете сообщение об ошибке. Вы хотите иметь возможность быстро обнаруживать эти проблемы, прежде чем они будут стоить вам бизнеса, и регулярное отслеживание результатов их анализа является ключом к этому.

Последние мысли

Время, потраченное на онлайн-аналитику, изменит правила игры для вас и вашего бизнеса, так как вы получите чрезвычайно подробное представление о том, как работают ваши кампании и почему.

Если у вас ограниченный бюджет, вы всегда можете использовать доступные вам бесплатные собственные аналитические платформы, такие как Insights from Facebook и Google Analytics. Однако, если у вас есть дополнительный бюджет, который можно потратить, подумайте об инвестировании в сторонние инструменты, такие как Moz или SEMRush, которые могут предложить еще больше данных, которые можно мгновенно применить, а также можно использовать для исследования конкурентов.

Независимо от того, какие платформы вы выберете, прилагайте постоянные усилия, чтобы видеть, что происходит с вашим бизнесом. А если вы начинаете с нуля и чувствуете себя подавленным, подумайте о таком агентстве, как наше, чтобы получить комплексные услуги по оптимизации веб-сайта, чтобы вы встали на правильный путь, где все, что мы делаем, основано на вашей аналитике. Вы можете узнать больше здесь.

Что ты думаешь? По каким причинам вам нужно улучшить свою онлайн-аналитику? Какие причины для вас наиболее важны? Делитесь своими мыслями и вопросами в комментариях ниже!