Допустим, вы ищете новую пару наушников или новый гитарный тюнер. Где бы вы начали поиск? Google, верно?
Не так быстро Amazon вышел почти на 40% рынка электронной коммерции США. UU. По состоянию на 2018 год Google остается ведущим поисковым инструментом для покупок и услуг B2B, а также для информационных запросов, ведущих к покупкам, но Amazon является ведущим лидером в области электронной коммерции.
Need help getting started with inbound ads on Amazon, Google, LinkedIn, or Facebook? Book a free meeting with The Center for Inbound Advertising here.
Так что это значит для вас?
Когда вы думаете о своей стратегии интернет-рекламы, вы хотите узнать своих потребителей, где они находятся. И если вы компания электронной коммерции, то это, скорее всего, Amazon.
Вот тут-то и появляется реклама Amazon. У Amazon есть несколько рекламных программ на выбор, но лучше всего начать с Amazon Sponsored Products.
Рекламные объявления о товарах на самом деле являются просто графическими объявлениями, похожими на объявления в Google Ads, но хорошей новостью является то, что они появляются в результатах поиска на Amazon рядом с поисковыми продуктами. Поэтому, когда я ищу «акустические гитары» на Amazon, я получаю это:
Единственная видимая разница между спонсируемыми и не спонсируемыми результатами – это серая метка «Спонсор», которая появляется над названием продукта. Вы также увидите, что спонсируемые продукты могут отображаться над остальными результатами.
Амазонская реклама работает?
По данным Ad Badger, средняя цена за клик (Amazon) для Amazon PPC составляет $ 0,97. Это на уровне, если не меньше, чем аналогичная реклама на Google и других платформах, что означает, что есть шанс успеха с рекламой Amazon.
Реальный вопрос – «Амазонская реклама будет работать для меня?» Более конкретно, вы должны спросить себя: «Я получу больше дохода, чем потрачу на рекламу?»
Ваш успех на платформе будет зависеть от ряда факторов, в том числе:
стратегия
Представьте, что у вас есть идеальный продукт и идеальная реклама. Затем представьте, что вы тратите слишком много своего маркетингового бюджета на нерелевантные ключевые слова. С другой стороны, вы также могли бы делать ставки за слишком широкие и конкурентоспособные ключевые слова, когда есть более дешевые и более подходящие ключевые слова.
При рекламе на Amazon вы несете ответственность за постоянную оптимизацию своей рекламы для повышения эффективности. Используйте "минус-слова", чтобы исключить нерелевантный трафик (и минимизировать потерянные расходы). Попробуйте различные стратегии ключевых слов и обязательно создайте хорошо структурированные группы объявлений и кампании в своем рекламном аккаунте. Наконец, не бойтесь экспериментировать и узнайте, что работает лучше для вас.
бюджет
КПП – отличная модель, потому что она платит только за каждого, кто нажимает на ваше объявление. Чем выше ваш бюджет, тем больше потенциальных кликов вы получите. Оценивая свои рекламные цели на Amazon, вы должны убедиться, что ваш бюджет соответствует вашим ожиданиям. Вот как вы можете это сделать:
Это число означает средний процент посетителей, которые на самом деле перешли. Это означает, что с некоторой быстрой математикой, вы можете оценить, сколько покупок ожидать от числа ожидаемых кликов. Это поможет вам перепроектировать, сколько кликов потребуется, чтобы превратить в продажи, и, в свою очередь, сколько бюджета вам нужно выделить для достижения этой цели.
Копия страницы объявлений и продуктов
Личные продажи имеют преимущество представителя отдела продаж или обслуживания клиентов, который может позиционировать продукт / решение, устранять препятствия для покупки и отвечать на вопросы. Однако, если вы продаете на Amazon, вы не можете предоставить эти пользовательские точки соприкосновения. Эта работа лежит на вашей копии.
Ваша рекламная копия должна сделать все возможное, чтобы убедить покупателей в том, что продукт соответствует их потребностям, и заставить их нажать на объявление. Это повышает эффективность рекламы.
Также обратите внимание на старую маркетинговую поговорку «Запутанный ум говорит« нет »». Это означает, что копирование страницы вашего продукта также должно устранить препятствия и ответить на любые предварительные вопросы, которые могут возникнуть у покупателя. Если потенциальные клиенты сбивают с толку или неуверенные, они не будут нажимать на ваше объявление, это повлияет на ваш коэффициент конверсии, и вы не получите желаемую рентабельность инвестиций от своих объявлений.
визуальный
Интернет-покупатели не могут иметь свой продукт в руках, прежде чем совершить покупку. Даже если у вас есть самый впечатляющий предмет, который появился на полках в Интернете, вы не будете перемещать большую часть своего инвентаря, если ваши фотографии не будут привлекательными или неясными, независимо от того, сколько вы вкладываете в рекламу. Вот почему фотография продукта так важна, когда речь идет о рекламе и конверсии Amazon.
Помимо соответствия требованиям Amazon, изображения в рекламе и на страницах продукта должны отображать функции, снимки действий и различные ракурсы … все визуально привлекательным образом, который привлекает внимание потенциального клиента и привлекает его к купить.
позиционирование
То, что кто-то нажимает на ваше объявление, не означает, что он собирается покупать, но покупатели не обязательно будут лояльными. Покупатели объезжают; Если ваше позиционирование на рынке не соответствует качеству вашего продукта или не обеспечивает конкурентоспособные цены, вы можете фактически потерять продажи.
Представьте себе этот сценарий:
Покупатель ищет товар и обнаруживает ваше объявление. Они нажимают на объявление и видят страницу вашего продукта. На той же странице есть раздел «Рекламные товары, связанные с этим товаром», где они видят точно такой же товар … только на 25% дешевле. При прочих равных они могут отскочить от вашей страницы и купить наименее дорогой товар.
Представьте себе другой сценарий:
Ваш продукт в среднем составляет 3,7 из 5 звезд на основе оценок клиентов. Другой продавец предлагает аналогичный товар, его средние значения составляют около 4,7 из 5. При прочих равных условиях покупатель сделает безопасную ставку и купит товар с наивысшим рейтингом.
Существует ряд факторов позиционирования, которые повлияют на ваши продажи, включая продажи, которые вы получаете за счет рекламы своих продуктов, спонсируемых Amazon. Лучшее, что вы можете сделать, – это обеспечить звездное обслуживание клиентов и следить за конкурентами, чтобы убедиться, что позиционирование вашего бренда помогает вам, а не вредит вам.
Увижу ли я лучшие результаты на Amazon против Google Ads?
Важное различие между рекламой Google и продуктами, спонсируемыми Amazon, заключается в том, что когда люди ищут на каждой платформе процесс покупки.
Люди, которые ищут в Amazon, чаще оказываются в конце пути покупателя (то есть ближе к решению о покупке). В Amazon они знают, какой продукт им нужен, и они просто ищут подходящее предложение и поставщика.
С другой стороны, Google имеет более чем набор поисковых запросов, охватывающих все этапы пути покупателя. Это означает, что ваша рекламная стратегия может быть гораздо более гибкой, ориентированной на более ранние этапы путешествия покупателя. С учетом сказанного, не каждый смотрящий на ранних этапах путешествия покупателя будет готов совершить покупку в ближайшем будущем (если вообще будет).
Многим компаниям, базирующимся на продуктах, нет необходимости ориентироваться на этих людей, что делает Amazon хорошим (и, возможно, идеальным) для вашей рекламной стратегии, цель которой состоит в том, чтобы поставить продукт перед заинтересованными покупателями.
Начиная с Amazon Ads
Теперь, когда вы знаете переменные, которые могут сделать ваше объявление успешным, вы можете начать со своей рекламной кампании. Вот шаги:
- Зарегистрируйтесь в Продавце Central и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.
- Создайте свою рекламную кампанию.
- Выберите продукты, которые вы хотите продвигать с вашей рекламой.
- Решите, какие ключевые слова вы хотите ориентировать.
- Определите свой бюджет.
- Создайте свое первое объявление.
В отличие от других типов рекламы Amazon, спонсируемые продукты запускаются сразу после завершения. Для получения дополнительной информации о настройках учетной записи и кампании посетите рекламную страницу Amazon.
Вот несколько дополнительных советов, чтобы начать работу с Amazon Ads:
1. Выиграйте Amazon Buy Box
Коробка «Купить» – это поле на странице сведений о продукте Amazon, где клиенты могут начать процесс покупки, добавив товары в свои корзины.
Поскольку многие продавцы могут в конечном итоге продать один и тот же товар, не все продавцы имеют право выиграть коробку покупки. Амазонка только предоставляет это продавцам, которые отвечают их минимальным требованиям, продают по конкурентоспособной цене, и имеют превосходные метрики продавца.
По данным BigCommerce, 82% продаж Amazon осуществляются через Buy Box, поэтому получить его от Amazon очень важно. Это можно сделать в нескольких ключевых областях, включая время доставки и цену.
2. Реализуйте единую структуру в своем рекламном аккаунте.
В своем рекламном аккаунте вы можете создавать кампании. Понимание базовой организационной структуры вашего рекламного аккаунта поможет вам оптимизировать эффективность. Вот определения для каждого компонента многоуровневой структуры Amazon:
- счет – Ваша учетная запись – это место для доступа к любой из ваших кампаний и инструментов продавца. Думайте об этом как о самом большом кубе.
- кампания – Отличная идея – создать кампанию для каждой категории продуктов, на которую вы ориентируетесь.
- Группа объявлений – Каждая группа объявлений будет содержать созданное вами объявление и соответствующие ключевые слова, на которые вы ориентируетесь. Для повышения эффективности связанных объявлений рекомендуется использовать как можно более конкретную информацию в каждой группе объявлений.
3. Изучите стратегию ключевых слов и предложений
Как и объявления Google, рекламные продукты Amazon используют ключевые слова для активации своих объявлений. Автоматический таргетинг, который позволяет Amazon выбирать ключевые слова для вас, часто является правильным выбором для новых рекламодателей. Если вам это не нравится или если вы накопили некоторые данные из текущей кампании, вы можете выбрать ручной таргетинг, где вы выбираете свои собственные ключевые слова.
Существует три типа соответствия ключевых слов:
- Широкий матч – Запрос потенциального клиента соответствует целевому ключевому слову, включая орфографические ошибки, синонимы, варианты и другой порядок слов. Это наиболее гибкий и не ограничивающий.
- Фраза соответствует – Запрос потенциального клиента должен точно соответствовать целевому ключевому слову, или запрос потенциального клиента должен содержать целевое ключевое слово.
- Точное совпадение – Это самый строгий тип. Запрос ведущего клиента должен точно соответствовать целевому запросу. Ваше объявление не будет отображаться с "похожими" совпадениями, только с "точными" совпадениями.
Понимание плюсов и минусов каждого из них поможет вам определить, какие ключевые слова и соответствующие ключевые слова выбрать для повышения эффективности вашей рекламы.
4. Используйте отчеты в Amazon Ads
Успех не происходит в вакууме. Чтобы принимать лучшие решения для вашей кампании, вы должны использовать подход, основанный на данных, и отслеживать свои результаты.
Amazon предоставляет рекламодателям данные о конкретных поисках по ключевым словам. Как и Google Ads, вы должны быть рекламодателем для доступа к этим информационным данным. Данные включают в себя, какие поисковые термины наиболее эффективны, что позволяет добавлять новые ключевые слова и повышать эффективность ваших кампаний.
Для каждого ключевого слова отчет по поисковым запросам будет содержать данные о:
- кампания
- Группа объявлений
- впечатления
- щелчки
- Рейтинг кликов
- Стоимость за клик
- Конверсии / количество размещенных заказов
- SKU для продажи
- И больше
Если у вас есть продукт для продажи, сейчас самое время подумать об использовании рекламы продуктов, спонсируемых Amazon. Вам понравится разумная цена за клик, и у вас будет возможность продвигать новые продукты в верхней части поиска Amazon.
