HypeAuditor недавно заказал отчет о состоянии маркетинга влияния в 2019 году. Это увлекательное чтение.
55-страничный отчет охватывает многие аспекты влиятельного маркетинга, но мы нашли особенно интересными его разделы, посвященные эффективности и контрольным показателям Instagram, а также мошенничеству в маркетинге в Instagram в 2018 году. Именно на этих разделах мы сосредоточимся в этом посте.
HypeAuditor получал свои данные из самых разных источников, включая агентства по исследованию рынка, интернет-компании и компании социальных сетей, средства массовой информации, а также собственный внутренний анализ. Они собирали и объединяли открытые данные с социальных платформ, каталогов, веб-сайтов, краудсорсинга и других источников.
Производительность влиятельных лиц Instagram, тесты и МОШЕННИЧЕСТВО:
Производительность и тесты влиятельных лиц Instagram
Показатели вовлеченности
Неудивительно, что более мелкие Instrgammers могут управлять более высокими показателями участия, чем их более крупные коллеги. У нано-влиятельных лиц и обычных людей больше времени для общения со своими ограниченными последователями, чем у мегазвезд. Кроме того, не требуется большого количества действий, чтобы добиться заметной разницы, если у вас мало подписчиков.
Логично, что знаменитости и влиятельные лица имеют наименьшее участие в своих аккаунтах. Многие люди следят за ними просто потому, что они известны. Это не означает, что они обязательно очень заинтересованы в том, чем должны поделиться.
Конечно, 1,97% вовлеченности для кого-то с 1 миллионом подписчиков включает в себя 19 700 действий. Вовлеченность 5,60% для аккаунта с 5000 подписчиками предполагает в среднем 280 действий. Учетные записи меньшего размера могут способствовать сравнительно большему вовлечению, но общие показатели для более крупных аккаунтов намного превышают вовлеченность в повседневных аккаунтах.
HypeAuditor также сравнил результаты взаимодействия в этом году с результатами за 2018 г. Они обнаружили, что в период с 2018 по 2019 год взаимодействие увеличилось для всех размеров подписчиков. Для всех групп влиятельных лиц (кроме одной группы подписчиков) участие увеличилось на 22-25% в течение года. Исключение составили те, у кого от 5 до 20 тысяч подписчиков, которые увеличили свою вовлеченность только на 6%.
Сравнение вовлеченности и взаимодействия влиятельных лиц в разных странах
Есть довольно заметные различия, если вы сравните средние взаимодействия и взаимодействия на пост в разных странах.
Инфлюенсеры из США
Вероятно, неудивительно, что статистика, касающаяся американских влиятельных лиц, относительно средняя по сравнению с другими странами. Вы можете видеть, что аудитория нано-инфлюенсеров с большей вероятностью будет лайкать и комментировать, чем последователи более крупных влиятельных лиц (хотя они, очевидно, карлики с точки зрения общей численности). Когда количество подписчиков достигает 5000, количество вовлечений на одного подписчика заметно снижается.
Влиятельные лица Великобритании
Британские влиятельные лица также склонны следовать довольно типичной схеме с точки зрения лайков и комментариев. Их аудитория нано-влиятельных лиц почти идентична их американским коллегам.
Одним из заметных отличий Великобритании от лидеров мнений в США является то, что вовлеченность уменьшается меньше по мере увеличения количества подписчиков, а фактически увеличивается (по крайней мере, с точки зрения лайков, для мега-влиятельных лиц знаменитостей.
Инфлюенсеры из Индии
Индийские влиятельные лица получили наибольшее участие в опросе HypeAuditor. Фактически, у них было лучшее количество лайков и комментариев как для нано-инфлюенсеров, так и для более мелких микро-инфлюенсеров. У индийских знаменитостей также был лучший показатель участия, и он был выше, чем у влиятельных лиц с числом подписчиков от 20 000 до 1 миллиона.
HypeAuditor обнаружил, что пользователи в Индии чаще оставляют лайки, чем комментарии.
Инфлюенсеры из Германии
Германия была другой страной, которая продемонстрировала значительно более высокую приверженность со стороны последователей своих влиятельных лиц. Как видно из диаграммы выше, они превзошли показатели вовлеченности для всех, кроме знаменитостей. И даже подписчики знаменитостей любили оставлять комментарии.
Фактически, среднее количество комментариев, сделанных последователями немецких влиятельных лиц, было самым высоким в мире.
Инфлюенсеры из Бразилии
Бразильские лидеры мнений пострадали от наименее активных подписчиков в опросе. Даже у нано-инфлюенсеров был низкий уровень вовлеченности, а у инфлюенсеров с более чем 5000 подписчиков было очень мало вовлеченности.
Вы должны задаться вопросом, страдают ли бразильские влиятельные лица от поддельных подписчиков больше, чем в других странах, поскольку такой низкий уровень вовлеченности указывает на высокую вероятность того, что число подписчиков этих влиятельных лиц будет искусственно завышено.
Маркетинговое мошенничество в Instagram
В 2018 году компания HypeAuditor посвятила целую главу своего отчета маркетинговому мошенничеству в Instagram. Они начали с определения понятия «инфлюенсер, свободный от мошенничества»: «инфлюенсер с большим процентом реальных людей среди подписчиков, подлинной вовлеченностью и отсутствием аномалий в (их ) последователи и графика подписчиков “.
Как распознать мошенничество с влиятельными лицами
Вы должны предпринимать следующие шаги каждый раз, когда вы подтверждаете учетную запись влиятельного лица:
- Проверить список подписчиков человека; и ищите разных плохих и надутых подписчиков
- Проверьте лайки последних 12 постов инфлюенсера, чтобы узнать, нет ли чего-нибудь необычного.
- Просмотрите комментарии к этим сообщениям и посмотрите страницы аккаунтов, которые их написали.
Различия в количестве влиятельных лиц, свободных от мошенничества, по странам
Хотя нет значительных различий в количестве счетов, свободных от мошенничества, между странами, все же существует разумный разрыв между лучшей страной (Япония) и худшей (Италия). Возможно, вызывает беспокойство то, что даже в Японии только половина так называемых влиятельных лиц имеет счета без мошенничества. В Италии только треть «влиятельных лиц» свободна от мошенничества.
Уровень качества публики
Вероятно, неудивительно, что наиболее важные учетные записи наиболее подвержены мошенничеству. Напротив, опрошенные нано-инфлюенсеры, как правило, были людьми, у которых больше шансов избежать мошенничества.
Большие аккаунты, вероятно, страдают от большого количества спама. У них обычно нет времени на то, чтобы выслать всех своих подписчиков, и некоторые «мусорные» аккаунты просачиваются в сеть.
HypeAuditor также отметил относительно небольшое количество безошибочных аккаунтов с от 20 до 100 тысяч подписчиков. Они считают, что это отражение недостоверных методов роста Instagram.
Аномальный рост
Большинство влиятельных лиц постепенно увеличивают количество подписчиков. Конечно, могут быть некоторые всплески в росте подписчиков благодаря некоторым методам продвижения, рекламе, упоминаниям в СМИ или приветствию от другого влиятельного лица, но в целом все аккаунты без мошенничества показывают аналогичную картину.
Однако некоторые люди обманывают и используют недостоверные способы получения подписчиков. Учетные записи, которые искусственно увеличивают количество подписчиков, покажут внезапное увеличение и рост «хоккейной клюшки» на диаграмме подписчиков.
Это особенно очевидно в России, где более 30% влиятельных лиц используют аутентичные методы для привлечения подписчиков. К ним относятся покупка подписчиков и участие в «раздачах за петли».
Эффект становится еще более очевидным при сравнении аккаунтов разного размера.
Здесь видно, что худшие преступники – это те, кто только что покинул зону нано-влияния. Многие покупают подписчиков, чтобы стимулировать рост своих аккаунтов. Однако мега-влиятельные лица и знаменитости получают подписчиков с помощью более органических методов.
Используйте подписчика / подписку в Instagram
Есть распространенный прием, который используют «влиятельные лица» в Instagram для получения огромных подписчиков. Выполните трехэтапный процесс:
- Влиятельный человек подписывается на кого-то, часто также лайкает или комментирует один из своих постов.
- В ответ человек следует за влиятельным лицом.
- Затем влиятельный человек молча прекращает следить за человеком в течение нескольких дней.
Инфлюенсеры используют специальные инструменты для автоматизации этого процесса подписки / подписки.
Вы можете заметить кого-то, кто использовал этот процесс, потому что у них, как правило, наблюдаются всплески на диаграмме количества подписчиков за определенный период времени.
Эта практика подписки / отписки особенно распространена в России, хотя и в меньшей степени в Японии.
Комментарии без достоверности
Комментарий имеет ценность только в том случае, если он сделан с искренним намерением и в нем есть что сказать. Комментарии к розыгрышу подарков и пометки в конкурсах на победу, спам-комментарии и комментарии из модулей Instagram не являются подлинными. Комментарии, состоящие только из смайликов или таких слов, как «вау», «отлично» и «фантастически», не имеют большой ценности. Другие бесполезные комментарии часто односложны, скучны и неуместны. Некоторые комментарии даже состоят из простого упоминания слова из другого аккаунта.
Из приведенного ниже графика видно, что самые крупные аккаунты – худшие нарушители бессмысленных комментариев. Часто это происходит потому, что некоторые используют методы рассылки спама, которые другие влиятельные лица и пользователи Instagram используют для расширения своих учетных записей.
Пакеты комментариев
Иногда блоггеры собираются вместе, чтобы создать модуль комментариев. Они встречаются в чатах в социальных сетях (или других специализированных чатах, таких как Discord) и комментируют сообщения друг друга.
Эти комментарии труднее обнаружить, чем другие фальшивые комментарии, потому что их пишут реальные люди; многие могут быть хорошо написаны.
Их, как правило, больше предпочитают более мелкие влиятельные лица, потому что участие в модуле комментариев по-прежнему является для них выполнимой задачей. По мере увеличения размера вашей учетной записи этот метод становится менее эффективным.
Мне нравится автомат
Автоматические лайки – один из самых распространенных видов фальшивого взаимодействия. Вы часто найдете менее уважаемые компании, предлагающие продать лайки, и можете даже увидеть людей, рекламирующих эту услугу в таких местах, как Fiverr.
Многие из этих лайков поступают от поддельных аккаунтов ботов. Эти учетные записи обычно легко обнаружить. Часто это частные аккаунты с несколькими фотографиями и почти пустой биографией. Иногда у них могут быть даже странные имена учетных записей, просто случайная комбинация цифр и букв.
Аккаунты, которые покупают автоматические лайки, обычно получают почти одинаковое количество лайков на каждую публикацию. У них часто очень высокий уровень участия, намного выше нормы.
Как видите, у России самая большая проблема с автоматическими лайками, а у Бразилии меньше всего.
