Что такое визуализация тепловой карты?
По определению, визуализация тепловой карты или визуализация данных тепловой карты – это метод графического представления числовых данных, где значение каждой точки данных указывается цветами. Наиболее часто используемая цветовая схема в визуализации тепловой карты – это цветовая схема от теплого до холодного, где теплые цвета представляют точки данных с высоким значением, а холодные цвета – точки данных с низким значением.
Причина, по которой визуализация данных с помощью таких методов, как тепловое картирование, стала настолько популярной в наше время, заключается в том, что люди по сути являются визуальными существами. Существует множество исследований по психологии и восприятию человека, которые предполагают, что мы просматриваем и обрабатываем изображения более эффективно, чем письменный текст или письменные данные. На самом деле, согласно Исследовательской сети социальных наук (1), 65% людей обучаются визуально, и именно поэтому визуализация данных каким-либо образом имеет гораздо больший смысл.
В мире онлайн-бизнеса тепловые карты веб-сайтов используются для визуализации данных о поведении посетителей, чтобы владельцы бизнеса, маркетологи и дизайнеры пользовательского интерфейса могли определить наиболее эффективные разделы бизнеса. веб-страница, основанная на взаимодействии посетителей, и разделы, которые работают ниже уровня и нуждаются в оптимизации. В этом блоге мы поймем, как визуализировать данные тепловой карты, взяв в качестве примера тепловые карты на веб-сайте.
Типы визуализации данных тепловой карты сайта
Благодаря своей динамической и надежной природе тепловые карты веб-сайтов позволяют графически представлять данные разными способами в зависимости от характера наборов данных. Компании, работающие в Интернете, используют тепловые карты веб-сайтов для отображения кликов, прокрутки, движения мыши и глаз и т. Д. На своем веб-сайте в режиме реального времени. Взаимодействие посетителей на веб-страницах визуализируется в виде тепловых карт, карт прокрутки, карт кликов, тепловых карт отслеживания мыши и тепловых карт отслеживания взгляда. Давайте рассмотрим типы данных, которые отображает и представляет каждый из этих методов визуализации тепловой карты:
Тепловая карта
Тепловая карта – это графический способ визуализации данных о поведении посетителей в виде горячих и холодных точек с использованием цветовой схемы от теплого до холодного. Теплыми цветами обозначены разделы с наибольшим взаимодействием посетителей, красным – области наибольшего взаимодействия, а холодными цветами – участки с наименьшим взаимодействием.
Карта смещения
Карты прокрутки визуально представляют состояние ваших веб-страниц в виде тепловой карты, на которой отображаются все данные прокрутки (глубина прокрутки, шаблон прокрутки и т. Д.). Карта прокрутки показывает, сколько посетителей прокрутили до каждого раздела веб-страницы, раздела, после которого процент прокручиваемых людей резко падает, максимальную глубину прокрутки и многое другое. И все это визуализируется с помощью цветов на одной карте смещения, где каждый цвет означает разную интенсивность взаимодействия.
Карта кликов
Если пойти дальше на детальном уровне, тепловые карты веб-сайтов предлагают карты кликов, которые отслеживают и визуализируют данные о кликах на веб-страницах. Карты кликов визуально представляют клики по каждому элементу страницы, например по кликам по ссылкам, отсутствующим / неработающим ссылкам, изображениям, призывам к действию, всплывающим окнам и т. Д. Просматривая каждый клик, записанный на веб-странице, карты кликов представляют несколько переменных и точек данных на одной тепловой карте.
Тепловая карта отслеживания мыши
В то время как первые три формы отображения тепловой карты веб-сайта представляют данные о явном поведении посетителей, лежащие в основе и неявные модели поведения отслеживаются в форме движения мыши. Создается тепловая карта с цветовой кодировкой, которая отображает данные о перемещении мыши для каждого отдельного посетителя, а также данные, в которых отдельные отчеты объединяются для отслеживания закономерностей в движении мыши посетителей.
На самом общем уровне тепловые карты отслеживания мыши визуализируют, где находится курсор посетителя, в какие разделы веб-страницы возвращается курсор и другие данные о движении мыши.
Тепловая карта Eye Tracking
Как и тепловая карта с отслеживанием мыши, тепловая карта с отслеживанием глаз также визуализирует модели отображения, но вместо данных курсора отображаются данные о взгляде посетителя. Тепловая карта с отслеживанием взгляда отслеживает движение глаз посетителей и визуализирует данные взгляда с точки зрения длины фиксации в зависимости от того, сколько раз просматривается изображение, какие элементы привлекают взгляд посетителя больше всего, а какие элементы менее важны. или менее актуальные отвлекают посетителей. отводя взгляд от основного призыва к действию и т. д.
Благодаря множеству доступных вариантов отображения данных о щелчках, прокрутке, мыши и движениях глаз, тепловые карты веб-сайтов помогут вам раскрыть скрытую поведенческую информацию. Такие идеи могут позволить вам:
- Определите наиболее эффективные и самые популярные элементы / разделы, среднеэффективные и наименее популярные элементы / разделы.
- Находите решения по конкретным точкам данных, выделенным на созданной тепловой карте
- Определите оптимальную длину страницы.
- Выявляйте модели поведения по сегментам, выявляйте прерывания взаимодействия с пользователем и многое другое.
Эти наблюдения помогут вам переосмыслить, воссоздать и изменить элементы веб-сайта, оптимизировать работу со всеми цифровыми ресурсами и в конечном итоге повысить конверсию.
Общие сравнения, на которые потребуются дни изучения и классификации данных, можно легко провести после просмотра созданной тепловой карты. Предлагая визуальное представление числовых данных в готовом к употреблению виде, тепловые карты делают анализ данных намного быстрее и проще, чем анализ данных, хранящихся в Excel с числом n строк и столбцов. .
Тепловая карта веб-сайта – это всего лишь один из типов визуализации данных тепловой карты, и, как вы можете видеть выше, вы можете представить данные о поведении любого количества посетителей на одном изображении или тепловой карте. Профессионалы во всех отраслях могут получить выгоду от использования визуализации тепловых карт, а поскольку люди, в основном, являются визуальными существами, визуализация данных тепловых карт обязательно будет занимать высокое место в области визуализации данных.
