Почти 70% покупателей, которые соглашаются покупать у вас, в итоге оставляют свои тележки.
Как бы вы хотели уменьшить это число на 10%?
Просто взгляните на Скотта Вайдена. Они вернули 21% брошенных автомобилей, используя всплывающее окно с намерением покинуть OptinMonster!
В этой статье мы покажем вам 12 инструментов для сохранения корзины, которые помогут вам начать восстановление потерянных продаж.
Что такое заброшенный автомобиль?
Отказ от корзины в электронной коммерции – это когда посетитель покидает ваш сайт, не завершив начатую транзакцию. Возможно, они добавили товары в вашу корзину или попытались оплатить, но не завершили процесс оформления заказа.
Хотя покупатель может отказаться от своей корзины с полным намерением возврата, в большинстве случаев он этого не делает.
Почему покупатели отказываются от автомобилей?
Прежде чем мы перейдем к лучшим инструментам для сохранения в корзине и узнаем, как их эффективно использовать для повышения конверсии, давайте рассмотрим некоторые причины, по которым покупатели в первую очередь отказываются от тележек.
- Нехватка доверия. Это происходит, когда они боятся, что их оплата не безопасна. Такие вещи, как использование защищенного веб-сайта (HTTPS), отображение доверенных знаков отличия ваших платежных систем или другие формы безопасности, будут иметь большое значение.
- Отсутствие вариантов оплаты. Когда клиенты не могут оплатить с помощью способа оплаты, который они хотят, они могут просто оставить свою корзину и пойти куда-нибудь еще. Предложите как можно больше важных способов оплаты.
- Высокая стоимость доставки. Если вы можете позволить себе бесплатную доставку, сделайте это. Если вы не можете, будьте честны о расходах. Никто не любит сюрпризы, когда дело доходит до денег. Если они не получают деньги.
- Комплексная оплата. Долгий путь, без гостевой оплаты, все это добавляет трения в процесс оформления заказа. Сделайте процесс оплаты максимально простым.
- Ценовые проблемы. Потенциальные покупатели, особенно новые, могут колебаться при покупке вашего продукта, если цена выше указанного диапазона. Продажи и скидки отлично подходят для их покупки.
- Безразличие покупателя. Покупатели могут просто витрины или взвешивать свои варианты время от времени. Поощряйте их покупать прямо сейчас с ограниченным сроком действия скидок и всплывающими окнами с купонами.
Лучшие инструменты, приложения и плагины Cart Saver
Давайте подробнее рассмотрим 12 инструментов для экономии в корзине, которые помогут вам восстановить так называемые «потерянные» продажи.
1. ОптинМонстер
Наш любимый инструмент для хранения корзин, конечно же, OptinMonster. OptinMonster поможет вам сократить количество оставленных корзин благодаря преднамеренным рабочим всплывающим окнам.
Что делает технологию OptinMonster Exit Intent такой особенной и эффективной, так это использование мощного таргетинга на уровне страниц для отслеживания поведения ваших посетителей и использования его для показа им весьма актуальных предложений, которым они не могут противостоять.
OptinMonster имеет множество красивых, профессионально разработанных шаблонов на выбор, все полностью настраиваемые!
А OptinMonster – это больше, чем просто инструмент для сохранения корзины, это программное обеспечение для полной конверсии, которое поможет вам получить больше клиентов и увеличить свой доход.
Просто взгляните на некоторые из наших примеров:
Готов испытать это и начать восстанавливать оставленные автомобили? Начните с OptinMonster сегодня!
2. BigCommerce программное обеспечение для оставления корзины
ПО BigCommerce для отмены корзины автоматически отправляет серию настраиваемых электронных писем об отказе от корзины покупателям, которые убегают, не совершив покупку.
Покажите им все предметы в их корзине и напомните им, чтобы они вернулись и оплатили по электронной почте. Вы также можете добавить купон, чтобы подсластить сделку.
Вам нравится контроль? Персонализируйте свои электронные письма об отказе от корзины, включая то, что они говорят, как они выглядят и когда они выходят.
Если вас интересуют другие приложения BigCommerce, у нас есть их полный список!
3. CareCart для Shopify
CareCart поможет вам восстановить упущенную выгоду из магазина Shopify с помощью отслеживания в реальном времени и автоматизации электронной почты.
Уникальная особенность CareCart – это возможности социального маркетинга. С этим приложением Shopify Cart Saver вы можете использовать Facebook Messenger для улучшения обслуживания клиентов и продаж, а также push-уведомлений.
4. Заброшенная корзина Pro для WooCommerce
Abandoned Cart Pro для WooCommerce – еще один инструмент для сохранения корзины, который позволяет вам использовать Facebook Messenger для отправки напоминаний.
Эта надстройка премиум-класса позволяет рано получать электронные письма с помощью всплывающего окна «Добавить в корзину», а также позволяет отправлять текстовые сообщения о восстановлении корзины.
Другие интересные функции включают в себя:
- Восстанавливайте автомобили из любой точки мира с помощью перестройки кросс-устройства
- Захват электронных писем с URL
- Поощряйте клиентов, отправляя уникальные коды купонов для совершения покупки
Существует также облегченная версия этого плагина в хранилище плагинов WordPress.
5. Восстановление заброшенного автомобиля (Shopify)
Abandoned Cart Recovery – это мощное приложение для восстановления корзины Shopify, которое включает изображения товаров из брошенной корзины при отправке электронных писем. Очень убедительно, правда?
Вы также можете настроить электронную почту для отображения вашего бренда и автоматически добавить скидку на кнопку оплаты по электронной почте, чтобы мотивировать клиентов выполнять свои заказы.
6. Чатра Live Chat + Корзина Saver
Плагин Chatra Live Chat + Cart Saver позволяет сократить количество оставленных корзин, заблаговременно связываясь с клиентами, застрявшими в оплате.
Вы можете отправлять и получать чаты прямо с вашего Facebook посетители
Плагин Chatra – очень мощный плагин для привлечения ваших посетителей. Ускорьте свою реакцию, наблюдая за тем, что пишут клиенты, еще до того, как вы нажмете «Отправить».
Он также показывает вам очень подробную информацию о посетителях, например, откуда они, на какой странице они находятся, какое устройство, и автоматически сохраняет историю разговоров для вас и вашего клиента.
Используйте этот плагин вместе с лучшим всплывающим плагином WordPress для мощного сохранения автомобиля.
7. Ракетная тележка
Cart Rocket работает, сохраняя корзину вашего покупателя и пытаясь привлечь ее обратно по электронной почте и Facebook после того как они ушли.
Когда вы вернетесь, чтобы завершить покупку, все товары будут ждать вас в сохраненной корзине.
8. Приложение Shopify Cart Saver
Разработчики называют приложение Shopify Cart Saver «Мечта продавца B2B становится реальностью».
Как и на Amazon, это замечательное приложение может помочь вам сэкономить автомобили даже если покупатели никогда не пытаются заплатить,
Обмен автомобилями Эта функция также великолепна. Позволяет сохранить корзину и сделать ее общедоступной. Затем корзины могут быть переданы по ссылке, которую другие могут использовать для добавления товаров в свою корзину.
9. 3dcart покинутая корзина
Abconed Cart Saver от 3dcart помогает сохранить заброшенные продажи и позволяет вам проводить рекламные кампании по электронной почте для покупателей с неполными заказами.
Приложение является бесплатным дополнением для клиентов в профессиональном плане 3dcart и выше.
10. Автоматизируйте сообщения электронной почты из оставленной корзины
Плагин AutomateWoo Abandoned Cart для WordPress фокусируется на восстановлении электронной почты. Вы можете начать отправлять электронные письма прямо со своего бэкэнда WordPress, используя уже настроенный шаблон транзакционной электронной почты.
Убедитесь, что ваши подтверждения заказа, счета-фактуры, уведомления о доставке, подтверждения доставки и другие электронные письма, связанные с заказом, отправляются с использованием одной из лучших услуг SMTP, доступных для надежного маркетинга по электронной почте!
Аналитика любви? Этот плагин сохранения корзины отслеживает все (открытия, клики, конверсии), вы увидите подробный журнал всех отправленных писем и записанных конверсий.
Технология отслеживания сеансов в AutomateWoo позволяет обнаруживать зарегистрированных пользователей еще до входа в систему и регистрирует электронные письма гостей при оформлении заказа с использованием метода предварительной отправки.
Гостевые электронные письма могут также быть получены из любой формы на их веб-сайте, такой как подписка на их рассылку.
11. Бесплатное постоянное приложение для корзины
Бесплатное приложение Persistent Cart для Shopify, один из немногих доступных бесплатных инструментов для корзины покупок, позволяет сократить количество заброшенных корзин, позволяя покупателям сохранять и получать доступ к корзинам на нескольких устройствах.
Таким образом, когда покупатели входят в свои учетные записи на любом устройстве, они могут возобновить покупки именно там, где они остановились.
12. WP House WooCommerce: оставленная корзина
WP House WooCommerce Abandoned Cart Saver работает аналогично BigCommerce Abandoned Cart Saver, но для WooCommerce!
Вы можете автоматически отправлять покупателям серию персонализированных электронных писем об отказе от покупки, показывать им все товары в вашей корзине и напоминать им о необходимости вернуться и заплатить.
Это упаковка! 12 инструментов, приложений и плагинов для корзины покупок, которые вы можете использовать, чтобы уменьшить количество оставленных корзин и восстановить потерянные продажи.
Какой бы инструмент вы ни выбрали, дайте вашему интернет-магазину огромное преимущество, добавив в смесь OptinMonster. Начните испытывать экспоненциальную конверсию потенциальных клиентов и увеличьте доход, как и многие наши довольные клиенты. Начните сегодня с OptinMonster!
И не забудьте настроить почтовую стратегию заброшенной корзины, чтобы убедиться, что у вас есть все базы.
