Один из первых советов, которые вы найдете при использовании социальных сетей для малого бизнеса: “слушай свою аудиториюСоздавая стратегию слушания, вы обнаружите, какие разговоры происходят между вашими клиентами (или потенциальными покупателями), прежде чем погрузиться в разговор и попытаться, наконец, продать свою продукцию.
Хороший Стратегия маркетинга в социальных сетях Все начинается с плана активного прослушивания и мониторинга, который поможет вам узнать, что происходит в вашей отрасли, а также то, что люди говорят о вашем бренде. Это позволяет вам точно спланировать, как вы войдете в разговор и какой ценный контент вы будете использовать, чтобы стать ценным активом, а не просто другим человеком, кричащим о вашем бренде в и без того переполненном пространстве социальных сетей.
Следующие 4 совета помогут вам сформулировать стратегию слушания, чтобы прислушиваться к тому, что говорит ваша аудитория, и узнать, что вы можете привнести в разговор:
один) Используйте оповещения Google: Оповещения Google позволяет получать по электронной почте обновления последних релевантных результатов Google (Интернет, новости и т. д.) на основе выбранных вами тем, где вы можете выбрать свою тему и получать результаты по электронной почте или RSS в указанное вами время. Благо Оповещения Google заключается в том, что вы можете настроить несколько предупреждений для своего имени, названия компании, названий конкурентов и релевантных ключевых слов или условий поиска, чтобы ваша отрасль всегда была в курсе необходимой информации. Эта информация будет предоставляться вам регулярно, вместо того, чтобы обращаться к поисковой системе и выполнять запросы самостоятельно.
два) Попробуйте социальное упоминание: Социальное упоминание – это поисковая система в социальных сетях, которая выполняет поиск пользовательского контента, такого как блоги, комментарии, закладки, события, новости, видео и услуги микроблогов. Это похоже на Оповещения Google, но для платформ социальных сетей. Работает аналогично Оповещения Google, где вы можете настроить его и контролировать свой бренд и конкуренцию в пространстве социальных сетей.
3) Ищи Twitter: Более 200000000 миллионов пользователей, ежедневно публикующих 155000000 твитов, Twitter Он превратился в информационную сеть в режиме реального времени, которая связывает вас с последней информацией по интересующим вас темам. поиск Twitter – отличный способ узнать, о чем люди говорят СЕЙЧАС, и использовать Сохраненный Twitter Ищи это лучший способ отслеживать темы, относящиеся к вашему бренду и отрасли.
4) Создавайте опросыРегулярное общение с вашими клиентами и потенциальными клиентами – отличный способ узнать, какие темы их интересуют и какие типы продуктов и услуг будут соответствовать их потребностям. Такие услуги, как Обследование обезьяны Упростите сбор информации от клиентов из первых рук, спросив их, что они хотят знать. Для безденежного предпринимателя, Обследование обезьяны предлагает базовый план, позволяющий получить до 100 ответов в опросе из 10 вопросов, что дает отличный инструмент для получения дополнительной информации о ваших заинтересованных сторонах.
Пробовали ли вы какие-либо другие стратегии прослушивания, которые принесли вам успех на онлайн-арене?
Киндра К. КоттонСерийный предприниматель, специалист по технологиям и социальным сетям, а также Джилл на все руки (со степенью магистра в двух областях), она направляет свою энергию в свои консалтинговые фирмы для малого бизнеса, специализирующиеся на бренд-маркетинге, исследованиях рынка и стратегическом информационном консалтинге. , Нэшвиллиан, имея многолетний опыт работы в Интернете и веб-технологиях, передает свою страсть к предпринимательству, информационным технологиям и социальным сетям как отличный ресурс для онлайн-маркетологов и частных лиц, желающих продвигать свой бренд в Интернете. web как Examiner. Национальный эксперт по интернет-маркетингу, com. Ваш флагманский бренд “SSS для успеха (специалисты по выживанию малого бизнеса)«Он специализируется на подготовке малых и средних организаций к использованию бесплатных и недорогих маркетинговых возможностей, существующих на онлайн-арене.
Обновлено 24 октября 2014 г.
