Когда дело доходит до распространения контента по социальным каналам и привлечения, маркетологи все еще пытаются выяснить, как искренне связаться с вашей аудиторией.
Иногда может возникнуть необходимость углубить дно океана, чтобы найти новые умные идеи. Такие идеи способны дифференцировать бренд в многолюдном пространстве, но креативность, как правило, заканчивается быстро и легко.
Некоторые поставщики постоянно полагаются на ненавистную, хотя и эффективную тактику успеха. Другие съеживаются, критикуют сомнительную тактику и обещают никогда не опускаться до таких уровней. И все же они жаждут быстрой победы, чтобы получить социальную поддержку со своим контентом.
Вот четыре тактики социальных сетей, которые маркетологи ненавидят любить:
1. Спроси, что ты хочешь
Независимо от того, нравится ли вам страница, «делится» постом или «ретвитит» твит, когда вы излагаете действие, которое должны выполнять ваши подписчики, создается впечатление, что вы позволяете им контролировать игру. Вместо того, чтобы позволить им естественным образом решать, как вообще взаимодействовать с контентом, он говорит им, чего ожидать.
Интересная часть? Последователи действительно делают то, что вы просите. в TwitterРекламируемые твиты, которые просят ретвиты, видят увеличение ретвитов в среднем на 311 процентов. Запрашиваемые последователи и ответы также увеличили вовлеченность.
RT, если вам нравится бесплатная пицца. Конечно я делаю. Скоро мы раздадим более 100 000 долларов. http://t.co/rRYshFhTgF #DominosQuikly
– Domino’s Pizza (@dominos) 25 июня 2014 г.
Известный как "похожая приманка", Facebook пытается не публиковать подобные сообщения в ленте новостей. Чтобы поддерживать низкий уровень тревожности и высокую видимость, используйте такие посты редко. Попробуйте предложить конкретный стимул для публикации поста, например, участие участников в конкурсе.
2. Click-Bait
Любопытство, возможно, убило кошку, но на самом деле это никогда не ранило человека. Читатели не могут устоять перед удовлетворением своей потребности узнать, «что будет дальше» или во что они никогда не поверят.
Большинство людей жаждут неожиданного. Они хотят быть удивленными. Любопытство может не убить вас, но оно определенно может привлечь вас. И как только ваше любопытство пробуждается, единственное удовлетворение приходит от получения ответа. Клик-приманка использует эту потребность и заставляет пользователей щелкать статью.
Такие сайты, как Upworthy и Buzzfeed, часто используются для создания заголовков наживки. Некоторые социальные платформы пытаются отговорить маркетологов от использования этой тактики, не позволяя этим типам постов иметь хороший органический охват.
Эта тактика, несмотря на ее способность управлять движением, должна также использоваться экономно. При использовании приманки для кликов обязательно отправляйте людей на контент, который действительно их интересует и который они считают ценным, иначе вы столкнетесь с возможностью наказания.
Например, в обновлении 2014 года Facebook начал учитывать, сколько времени пользователь проводит Facebook после нажатия на ссылку, чтобы определить рейтинг в новостной ленте. Они остаются, потому что это ценно, или они подпрыгивают, потому что это не то, что они думали? Наживка работает, но только когда она не влияет на доверие вашей аудитории к вам.
3. Селфи
Селф плохо завелся. С бесчисленными приложениями и фильтрами, чтобы гарантировать, что каждая фотография идеально, многие начали задаваться вопросом о подлинности селфи и другого визуального контента, предназначенного для социальных сетей.
Рассмотрим комический Con 2015 Сан-Диего, где актеры из будущих фильмов о супергероях появились на сцене вместе со Стеном Ли, чтобы сфотографироваться.
За один день аккаунт 20th Century Fox увидел 11,9 тысячи лайков и 211 комментариев к этому уникальному изображению. В отличие от того же снимка в инстаграм-аккаунте Чаннинг Татум, у него 219 000 лайков и 1155 комментариев.
Многие помнят, что Эллен ДеДженерес сделала селфи на Оскаре 2014 года, который стал самым ретвитированным изображением всех времен.
Если бы только рука Брэдли была длиннее. Лучшее фото из всех. #oscars pic.twitter.com/C9U5NOtGap
– Эллен ДеДженерес (@TheEllenShow) 3 марта 2014 г.
С таким обязательством любой маркетолог должен также умереть, чтобы иметь селфи на своей странице. В то время как некоторые ненавидят эту тенденцию, хорошо расположенная селфи может помочь привлечь значительную заинтересованность и увеличить число подписчиков. Ключ заключается в том, чтобы найти подходящее время и место для селфи. Для многих брендов отличное место для начала – мероприятие с большим количеством постоянных клиентов.
Селфи помогает запечатлеть определенный момент с другой группой людей. Делясь этим в социальных сетях, вы позволяете своим подписчикам чувствовать, что они являются частью изображения, как если бы они были фотографом, смотрящим через объектив.
4. Купить подписчиков
Самым смертным грехом маркетинга в социальных сетях является использование денег для покупки подписчиков. Любой эксперт по социальным медиа скажет вам, что приобретенная аудитория приведет только к большому количеству фальшивых подписчиков. Многие посоветуют, что более важно сосредоточиться на производстве качественного контента и просто позволить фолловерам приходить.
Однако иногда бывает полезно потратить немного денег, чтобы стимулировать рост аудитории. Эксперт по данным экспериментировал и обнаружил, что в конечном итоге вы можете потратить даже небольшую сумму, чтобы получить последователей.
Количество подписчиков бренда часто используется для определения его достоверности. Исследователь данных обнаружил, что, хотя он получил много поддельных подписчиков, наличие большего числа подписчиков помогло его авторитету, что, в свою очередь, улучшило его рейтинг.
Когда Google и Twitter объявили о своем партнерстве по индексированию твитов, бренды были в восторге. Twitter Теперь это влияет на SEO благодаря сосредоточению на индексации твитов с аккаунтов с большим количеством подписчиков и высоким «социальным авторитетом».
Опять же, эта тактика должна быть краткосрочной и использоваться только для того, чтобы привести вас к определенной точке или достичь определенной цели. Это никогда не должно заменять лучшую отраслевую практику постоянного обмена отличным контентом для формирования подлинной аудитории и последователей.
Специалисты по маркетингу всегда ищут следующую отличную тактику, которая поможет вашему контенту найти нужную аудиторию и создать заинтересованное сообщество, но это никогда не бывает быстрым или легким процессом. В то время как некоторые могут препятствовать этой хитрой тактике, при использовании с нужным контентом в нужное время, эти идеи могут помочь вам получить поддержку в ваших социальных сетях и дополнить вашу большую контент-стратегию.
