Маркетинг вашего бизнеса в Интернете через сайты социальных сетей может стать отличным способом стимулирования взаимодействия с вашим брендом в условиях низкого давления.
Однако начало работы с этим новым типом медиа может быть пугающим для некоторых владельцев бизнеса.
Возьмите Посмотрите следующие пять примеров сайтов электронной коммерции, которые успешно работают с социальными сетями. за идеи о том, как эффективно использовать социальные медиа.
# 1: использовать Facebook Стратегически приложения для руководства пользователей
Как отметила эксперт по социальным медиа Эми Портерфилд в своей недавней статье «Как использовать Facebook Приложения для улучшения взаимодействия с фанатами », статья в Social Media Examiner:
Поскольку администраторы страниц больше не могут назначать целевую вкладку по умолчанию (также называемую «вкладкой приветствия по умолчанию»), предприятиям необходимо быть более креативными и использовать пользовательские приложения, чтобы вести Facebook Посетители страницы, чтобы принять меры,
Примером сайта электронной коммерции, который выводит этот принцип на новый уровень, является ShoeDazzleУнивермаг обуви со скидкой, со своим заказом Стиль Профиль применение
однажды Facebook Посетители предоставляют доступ к приложению, могут заполнить анкету, чтобы найти свои идеальные сочетания стилей, а затем перенаправляются на конкретные страницы покупки на веб-сайте ShoeDazzle, что способствует принятию решений о покупке и устранению возможных «шишек». с посещением социальных сетей
Эта Facebook приложение работает хорошо, потому что помогает привод Facebook Посетители непосредственно к продуктам, которые им нравятся больше всего вернуться на сайт ShoeDazzle.
Сайты социальных сетей часто имеют более низкие барьеры для участия (то есть пользователи меньше заботятся о том, чтобы их «продать», чем на традиционных сайтах). Facebook Приложения с интерактивными функциями, которые помогут превратить зрителей в покупателей, могут существенно повысить рентабельность инвестиций в социальных сетях.
Приложение Style Profile от ShoeDazzle заинтересовывает посетителей определенными стилями еще до того, как они попадают на домашнюю страницу сайта.
# 2: использовать плейлисты на YouTube
Ритейлер специальной продукции Vat19 Он широко представлен в социальных сетях, но на самом деле он находится на YouTube. В совокупности видеоканал компании собрал более 115 миллионов просмотров, что, несомненно, создало значительный трафик на его сайт электронной коммерции.
В дополнение к высококачественному производству видео и регулярности публикации нового контента, один из ключей к успеху Vat19 на YouTube можно объяснить использованием того, что часто упускают из виду. Плейлисты характеристика.
Плейлисты YouTube – полезная тактика для держать посетителей на своем канале YouTube дольше, Поскольку списки воспроизведения YouTube позволяют владельцам каналов выбирать, какие видео будут воспроизводиться последовательно (путем прерывания функции автоматического воспроизведения YouTube, которая может автоматически запускать видео с каналов других брендов), использование этого инструмента компании позволяет вам представить зрителям дополнительные продукты, которые могут быть им интересны и увеличить продажи.
: Создавайте плейлисты YouTube на своем канале контролировать движение зрителя через сайт, Это уменьшает потерю слуха, которая может возникнуть, когда пользователи просматривают альтернативные видео, рекомендованные YouTube.
Вот как создать плейлист YouTube:Как мне сделать плейлист??
Плейлисты Vat19 на YouTube позволяют автоматически показывать дополнительные элементы заинтересованным клиентам.
№ 3: Используйте правильный стиль разговора в Twitter
Достижение потребителей через Twitter отлично подходит для розничного продавца электронной коммерции “Geek Chic”, Думай, выродок, Ваша целевая аудитория не только чрезвычайно активна в TwitterСтиль разговора ThinkGeek и быстрое время отклика принесли небольшой, но растущей компании более 500 000 подписчиков.
Понятно, что ThinkGeek знает как культивировать правильное общение в Twitter для максимальной социальной активности, Развивая свой Twitter В сообществе ThinkGeek повышает лояльность к бренду, а также возможность твитов о ваших продуктах в социальных сетях для подписчиков и не подписчиков. Оба преимущества могут существенно увеличить продажи.
: Используйте язык своей аудитории, когда вы общаетесь через социальные сети. Пользователи сайтов социальных сетей чрезвычайно чувствительны к «фальшивым» взаимодействиям, поэтому убедитесь, что человек, работающий с профилями социальных сетей вашей компании, может используйте соответствующий тон и язык при общении с подписчиками,
Использование в разговорной речи ThinkGeek таких фраз, как «Я собираюсь надеть боди на мою рубашку», позволяет им более тесно общаться с членами аудитории.
# 4: пусть ваша аудитория разделяет право собственности на ваши продукты
Многие веб-сайты электронной коммерции интегрируют инструменты социального обмена в свои списки продуктов, что является отличным способом поощрения взаимодействия на этих сайтах. Но хотя это отличный первый шаг (и слишком часто это единственный шаг, который делают розничные продавцы), он заставляет розничных продавцов одежды Свободные люди Выделяются надежные сообщества, которые они создали на нескольких сайтах социальных сетей.
Free People позволяет клиентам создавать свои собственные коллекции одежды, чтобы делиться ими на популярных сайтах социальных сетей, включая Facebook, Twitter, Google+ и Pinterest,
На главной странице покупок компании потребители могут выбирать товары вручную, чтобы сформировать свои собственные коллекции «look book», которые затем могут просматриваться и оцениваться другими пользователями. Клиенты могут начать со стандартных коллекций компании или создать свои собственные уникальные наборы, чтобы поделиться ими на веб-сайте Free People и в профилях социальных сетей.
Это помогает создать чувство собственности среди посетителей и это отличный способ повысить лояльность к бренду и социальное продвижение,
: Чтобы запечатлеть этот эффект для вашего собственного сайта, Найдите способы выйти за рамки простых инструментов обмена социальными сетями. предлагая клиентам способ «требовать» свои товары как свои собственные.
Коллекции пользователей могут быть названы и понравиться другим посетителям сайта, создавая социальные возможности на сайте компании.
# 5: привлечь аудиторию к интеграции в социальные сети
Что самое интересное в верить Уровень вовлеченности в социальные сети компании светодиодного освещения заключается в том, что ремонт дома и, в частности, дизайн освещения, традиционно не рассматриваются как социально ориентированная отрасль.
Хотя ожидается, что такие ниши, как магазины обуви и одежды, легко превратятся в приложения для социальных сетей (поскольку эти реальные действия, как правило, представляют собой общение в социальных сетях), заставить клиентов делиться своими покупками освещения в Интернете не так уж естественно. ,
Светодиодное освещение Cree показывает, как преодолеть этот разрыв звездным путем. Они полностью интегрировали социальные медиа в свою маркетинговую стратегию с явным желанием Поощрять участие в социальных сетях,
Профиль Cree в социальных сетях разнообразен и активен, от традиционных Facebook а также Twitter Присутствие для пользователей “Tweetups” и социальных конкурсов, которые побуждают пользователей представлять свои собственные фотографии освещения, чтобы получить шанс выиграть бесплатные продукты.
: Даже если ваша отрасль недостаточно широко представлена на сайтах социальных сетей, у вас все еще есть много возможностей для участия! Возможно, вам придется расширить свою сеть далеко и исследовать различные типы социальных сетей чтобы увидеть, что торчит. Но когда ты обязуются взаимодействовать с клиентами в различных ситуациях, увеличит ваши шансы найти сладкое место в вашей собственной отрасли.
Интегрируйте социальные сети в свою маркетинговую стратегию, чтобы стимулировать взаимодействие с сообществом.
Это лишь некоторые из способов, которыми интернет-компании используют социальные сети.
Что вы думаете? Какие еще примеры вы знаете? Как другие компании электронной коммерции используют социальные сети? Поделитесь своими комментариями в поле ниже!
