Ты слышал это?
Звук сверчков в вашем разделе комментариев.
Радиомолчание в вашем Twitter подача.
Оглушительный звук отсутствия приверженности в вашем блоге.
Разве вы не хотели бы иметь выключатель для этих громких звуков? Или, возможно, циферблат, который может настроиться на звук болтовни и активности?
Ну, это может быть непросто, но есть инструмент, который вы можете использовать, чтобы смягчить шум отсутствия обязательств в вашем блоге:
Как сообщество превращает случайных последователей в бредовых фанатов
Представь, что ты переезжаешь на новое место.
Прошли недели и месяцы, и вы не подружились. Их соседи не приветствуют, там нет мест, где собираются люди, и люди не уважают друг друга.
Другими словами, нет сообщества.
Хотели бы вы это место? Вы были бы восторженным поклонником этого места? Вы хотите избавиться от своего почтового ящика в старом городе, потому что он там останется?
Возможно нет.
Теперь думайте о своем блоге как об этом новом месте. Когда кто-то начинает читать ваш блог, ему нужно это чувство общности, чтобы остаться. И так же, как чувство общности превращает посетителя нового города в жителя, чувство общности в его блоге превращает случайных читателей в бредовых фанатов.
Вы не хотите, чтобы ваш блог был остановкой на пути домой. Вы хотите, чтобы ваши читатели чувствовали себя как дома, как место, которое они не прочь бы оставить, комментировать, делиться и смягчать этот шум отсутствия обязательств.
Хорошей новостью является то, что с некоторыми базовыми принципами вы можете создать сообщество вокруг своего блога.
В этом посте я научу вас хитростям, связанным со строительством сообщества, и вы сможете начать работать над магией в своем блоге.
1. Внедрить политику открытых дверей
Вы когда-нибудь работали в компании, которой управлял робот?
Генеральный директор был неприкосновенным, вопросы и проблемы редко решаются, а персонал не занят или лоялен. Попытка создать сообщество в такой среде – это все равно, что выжимать воду из камня.
Но компания с вдохновляющим генеральным директором с политикой открытых дверей, которая поддерживает, признает и реагирует на своих сотрудников? Сейчас у компании гораздо больше шансов на сильное чувство общности.
Сообщества не управляются роботами. Никому не нравится быть членом сообщества, где лидер этого сообщества отсутствует и неприкасаемый.
Так что внедрите политику открытых дверей для своего блога. Сделайте так, чтобы ваши читатели чувствовали себя комфортно, общаясь с вами как с блоггером, и чувствовали себя в безопасности, приходя к вам с вопросами и проблемами.
Будь человеком. Ответить на вопросы. Ответить на электронные письма и комментарии. Читатели, которые чувствуют, что их слышат, поддерживают и понимают, гораздо чаще становятся членами сообщества.
2. Продвигать приверженность среди членов сообщества.
Вы лидер своего сообщества.
Если бы ваш блог был физическим сообществом, вы были бы мэром.
А в реальных физических сообществах люди не просто относятся к мэру! Они также общаются друг с другом и формируют отношения. Одним из краеугольных камней построения настоящего сообщества является содействие взаимоотношениям и вовлечению ваших читателей.
Большинство блоггеров борются за создание настоящего сообщества, потому что единственное общение между блоггером и читателем.
Поощрять взаимодействие между членами сообщества. Поощряйте их отвечать на комментарии и посты в социальных сетях. Собери их.
3. Испеки своим новым читателям виртуальный торт
Знаете ли вы эти фильмы, снятые в 1950-х годах, с участием нового соседа по соседству и семьи по соседству, приносящей им торт?
Да, этого больше не происходит. Но это хорошая концепция, и можете ли вы представить, как я буду рад приветствовать вас? Если вы переехали, и ваши соседи приветствовали вас сладким подарком или даже попытались сказать «привет».
Если это случилось с тобой, держу пари, ты почувствуешь, верно?
Я знаю, что буду.
Я не предлагаю отправлять свежеиспеченный торт своим новым читателям, но чувствует ли новый читатель чувство общности с вашим блогом, определяется, как только они «переезжают» (или подписываются, если применимо).
Вместо того, чтобы позволить новым читателям самостоятельно перемещаться по водам вашего сообщества, поприветствуйте их! Ваш блог все еще растет, поэтому у вас, вероятно, все еще есть время, чтобы быстро отправить приветственные письма вашим новым подписчикам при входе в систему.
Это будет иметь большое значение в превращении этих случайных последователей в бредовых фанатов.
4. Не заставляйте своих читателей говорить в одиночку
Я понял Ты занят.
Между написанием постов, ответами на электронные письма и манипулированием социальными сетями у вас не может быть перерыва. Вы должны что-то дать, верно?
Затем вы делаете передышку, отвечая на эти комментарии. Вы позволяете электронным письмам вставлять и сохраняете немного активности в социальных сетях.
Это не может повредить, не так ли? Некоторые оставленные без ответа комментарии здесь, неаккуратное электронное письмо там…
Но это одна из худших вещей, которые вы можете сделать, если вы пытаетесь создать сообщество из своего блога.
Игнорирование попыток взаимодействия ваших читателей заставляет их чувствовать, что они разговаривают сами с собой.
Когда вы вмешиваетесь, оставляя комментарий или подключаясь другим способом, важно уважать, что они потратили время на то, чтобы сделать это, и ответить на них.
Крис Гийбо отвечает на все письма читателей. В своем путеводителе «Успех 279 дней до ночи» он пишет:
Это, безусловно, кажется ему верным и многим другим популярным блоггерам. Пока вы не создадите сообщество, в котором участники сообщества будут активны друг с другом, вы должны быть на переднем крае вашего сообщества, отвечая на вопросы и заставляя ваших читателей чувствовать себя услышанными.
5. Укрепляйте свои краеугольные камни
Думайте о своем сообществе как о здании.
Ваш блог является основой. На этом основано сообщество.
Тогда у вас есть стены, которые состоят из членов сообщества. Но стенам нужно что-то придерживаться: структура, поддерживающая их. И эта структура в здании – это столбы или краеугольные камни. В вашем сообществе эти столпы являются сильными членами сообщества, которые выступают в качестве неформальных лидеров.
В каждом сообществе есть несколько ключевых членов, которые более вовлечены, чем другие.
В качестве основы важно поддерживать свои силы. Вместо того, чтобы принимать их как должное, признать их! Спасибо им за активность в сообществе и за большой вклад.
Без них структура рухнет.
Укрепляйте эти краеугольные камни, и они будут поддерживать ваше сообщество на высоком уровне.
6. Выведите читателей из своей гостиной
Привлечь всех к участию в своем блоге – все равно что просто построить сообщество, проводя встречи в своей гостиной.
Другим может быть трудно соединиться друг с другом, потому что их гостиная маленькая. Он не предназначен для содержания сотен или тысяч людей. Члены сообщества не так удобны в своей гостиной, как в более нейтральном месте.
Поэтому, чтобы читатели стали членами сообщества, выньте их из своей гостиной и блога.
Принимать сообщество через Twitter чаты Facebook группа, бесплатный форум или сообщество Google Plus. Поощряйте встречи, организуя свои в своем городе.
Удаление читателей из вашего блога даст им пространство, необходимое для реального взаимодействия друг с другом и с вами в более естественной среде.
Иди и начни строить это сообщество
Создать и возглавить сообщество непросто.
Вам придется много работать и усердно работать, чтобы создать сообщество, которое превращает этих случайных последователей в бредовых фанатов.
Но по мере того, как вы общаетесь со своими читателями, устанавливаете связь между ними и заставляете их чувствовать себя желанными и выслушанными, вы обнаружите, что ваша карьера в блоге становится намного более полезной.
И сообщество – это дар, который постоянно дарит блоггерам.
Ваше участие в блоге будет стремительно расти. Члены сообщества начнут видеть в вас эксперта и авторитета, которым вы действительно являетесь. И продажи вашего продукта или услуги увеличатся. Все из-за того маленького инструмента, над которым он так усердно работал
