Прошло много времени, но LinkedIn наконец-то выпускает прямой эфир. Хотя YouTube уже более десяти лет поддерживает потоковую передачу, потоковая служба LinkedIn только что вошла в бета-версию.
Это отличная новость для маркетологов B2B, потому что LinkedIn является гигантом в мире бизнес-маркетинга, хотя и неуклюже и часто опаздывает на вечеринку. Прямая трансляция, когда-то принадлежавшая геймерам, вот-вот станет корпоративным продуктом. Это то, что вы можете ожидать.
Почему стоит обратить внимание на LinkedIn Live?
Социальные платформы всегда основаны на новых функциях, так почему же LinkedIn Live особенный? Есть три основные причины.
- LinkedIn Live открывает большую аудиторию. На платформе 500 миллионов пользователей, и все они DTB (даже бизнес). Нет, серьезно, они таковы: подавляющее большинство контактов в социальных сетях B2B происходит от LinkedIn. Действительно, колоссальные 80%. Рена, специалист по социальным медиа в Biteable, говорит: «Это факт, который маркетологи не могут игнорировать, и именно по этой причине LinkedIn может опаздывать на прямую трансляцию».
Еще более убедительным является то, что из 500 миллионов пользователей LinkedIn только 3 миллиона делятся контентом. Это отличный сталкерский рынок и отличная возможность выделиться.
«Люди здесь для бизнес-платформы, они не для того, чтобы видеть фотографии моей собаки. Они там для того, чтобы профессионально развиваться и проверять, что происходит в отрасли», – говорит маркетинговый стратег Biteable Джерард Дойл.
Стоит проявить немного уважения и не быть супер случайным.
Подсказка для любителей стримеров: простой способ добавить немного блеска в вашу прямую трансляцию – это вступительные и выездные видеоролики. По совпадению, мы создали несколько шаблонов, и вы можете редактировать их здесь (Biteable поддерживает вас, новичков в прямом эфире).
Когда и как использовать LinkedIn Live
Перспектива прямого потокового контента может быть пугающей для некоторых компаний. Прямая трансляция может показаться слишком смущающей для отточенной организации со строгим контролем над сообщениями и презентацией бренда. Но сейчас самое время качаться.
Некоторое время мы движемся к культуре живого видео, начиная, как всегда, с рынка B2C. В 2016 году Гвен Стефани попала в заголовки газет, выпустив первое живое музыкальное видео в виде четырехминутной рекламы. Это было сделано в сотрудничестве с Target (и командой из 250 человек), и, хотя симпатичный, классический Gwen, секретный соус был определенно живым элементом. Игроки любят одноразовые подвиги (как целые фильмы, снятые в одном кадре).
Это было рискованно, но выгоды намного перевешивали риски. Так почему же компании B2B должны беспокоиться о прямой трансляции?
Живое видео невероятно увлекательно – ваша аудитория уже в пути, и вы можете почувствовать взлеты и падения. Отредактированные видео должны работать усерднее, чтобы создать такое же эмоциональное взаимодействие и часто чувствовать себя дезинфицированными – результат уже известен, поэтому нет эмоций.
В прямом эфире может произойти все, что угодно, и опьяняюще думать, что вы видите, что все идет не так (или хорошо) в режиме реального времени. Используйте это в своих интересах, когда вы хотите создать волнение и пожинать плоды. Некоторые исследования показывают, что пользователи проводят в 8 раз больше времени с видео в реальном времени, чем с видео по запросу (предварительно записанное видео). И есть и другие преимущества.
Джерард Дойл отмечает, что даже с B2Bers, живой элемент также делает вашу аудиторию немного более щадящей, чем это допускается в редактируемых видео. «Мне нравится думать, что жизнь даст нам свободу сделать еще несколько ошибок, быть немного менее отточенным и более реальным. Вам не нужно создавать идеально отредактированные, отформатированные, четкие и чистые видеоролики. Он может немного нервничать, он может делать некоторые ошибки, некоторые неправильно произносимые слова, и люди прощают, потому что они говорят: «Хорошо, он жив».
Мэтт Уайатт (Matt Whyatt), генеральный директор Velocity Selling, делает еще один шаг и поощряет стримеры LinkedIn Live быть более человечными и генерировать потенциальных клиентов с помощью неавтоматизированных ответов.
Если кому-то понравилось ваше видео, отправьте ему сообщение в LinkedIn, либо через комментарии, либо в частном порядке, и скажите «Привет, спасибо, что понравилось мое видео!» Я знаю, это звучит как тяжелая работа, но если вам 20-30 лайков, отправьте это сообщение, и если вы находитесь на своем целевом рынке, люди ответят. Это не B2B или B2C, это H2H: от человека к человеку.
И главное в том, что больше комментариев отмечают его видео как более релевантное, чем содержание соревнования, что поднимает его в рейтинге.
Кроме того, во время прямой трансляции вы можете легко взаимодействовать со своей аудиторией. У нас нет сведений о том, какие интерактивные механизмы может предложить LinkedIn Live, но ранние изображения пользовательского интерфейса демонстрируют аналогичные реакции и комментарии к сервису прямой трансляции. Facebook, Хороший прямой эфир будет творчески играть с этими механизмами взаимодействия – запрашивать отзывы, такие как опрос, запрашивать отзывы в комментариях и даже отвечать вашим комментаторам по имени.
Как подготовиться к запуску LinkedIn Live
Не ждите, чтобы увидеть, как пыль LinkedIn Live оседает – начните планировать свою стратегию потокового вещания сейчас. Почему спешка? Потому что, как мы видели с FacebookLinkedIn, вероятно, вознаградит первых пользователей прямой трансляции и даст им импульс.
«Если вы можете начать привлекать людей к комментариям, пока вы живы, вы должны представить, что это приведет к росту LinkedIn», – говорит Джерард.
Какой контент подойдет для прямой трансляции? Не все, но больше, чем вы думаете. Возможно, вы уже производите хороший потоковый контент, не зная об этом.
Вот краткий контрольный список, чтобы начать.
1. Почему люди должны смотреть вашу прямую трансляцию?
Помните, что все видео, включая прямые трансляции, должны приносить пользу зрителю. Средняя продолжительность видео в Интернете составляет 2 минуты и 7 секунд, поэтому, если ваша прямая трансляция будет длиться дольше и будет структурирована так, чтобы добавить ценность и приверженность через определенные промежутки времени. Это может быть так же просто, как изменить композицию кадра (фокусируясь на одном ораторе, а затем на другом), перемещаться в пространстве (если это возможно) и сохранять комментарий быстрым.
2. Кто ваша аудитория?
Человек, подходящий для вашей прямой трансляции, не обязательно является главой: именно он может сказать больше всего и может передать сообщение с харизмой. «Человек, который может повысить ценность (должен быть перед камерой)», – говорит Мэтт. «Речь идет о гуманизации людей в бизнесе, поэтому, если у вас есть технический специалист, но у него есть, что сказать, выскажите это. Речь идет о том, чтобы убедиться, что ценность есть».
3. Какой тип контента вы хотите?
Есть несколько очень специфических типов контента, которые будут хорошо работать в прямом эфире. Важный совет: не используйте содержимое Facebook И Instagram, помните, что LinkedIn – это другая аудитория, ориентированная на бизнес.
- образовательные: Вопросы и ответы, руководства по продуктам и практические занятия можно транслировать в прямом эфире. Все, что работает в формате один к одному, может работать как один ко многим.
- Фокус группы: Отправьте свои идеи и запросите мгновенный отзыв.
- События: Конференции, призовые вечера, презентации, семинары – любое событие, в котором уже есть элемент исполнения, можно транслировать в прямом эфире.
- БТС: За кулисами таких событий также можно продемонстрировать личность своего бренда в профессиональном контексте.
Удачи и хорошей передачи.
