Мы слышали (и писали) довольно много о Snapchat за последний год.
Одна из главных причин того, что Snapchat потребовал так много внимания, – размер и молодость его пользовательской базы. Их часто называют причиной устойчивого роста: 76% опрошенных (в возрасте 18-34 лет) опрошены ComScore. в настоящее время используют Snapchatи 41% этой же демографической группы используют его ежедневно.
Вся эта шумиха и все эти статистические данные просто отражают прибыль компании, в противном случае можно будет сообщить о доходах. До недавнего времени это был Snapchat: большой блестящий шар с вековым потенциалом притяжения.
Но с тех пор все изменилось. Генеральный директор Эван Шпигель (Evan Spiegel) возглавляет стратегию роста, которая стимулирует рост доходов, и получил высокую оценку экспертов отрасли
Гораздо больше для общения, чем кажется
В течение первых нескольких лет использования Snapchat у меня было лишь незначительное знание функции чата. Я знал, что это существует, но ни один мой опыт работы с приложением не требовал текстовых сообщений. В конце концов, если вы искали это, почему бы не отправить текстовое сообщение?
Хотя я, вероятно, был не единственным человеком, который сосредоточился в основном на исчезающих фотографиях, с самого начала был интересный и уникальный подход к функции чата. По Snapchat блог:
Когда мы впервые запустили Чат, нашей целью было подражать лучшим частям личного разговора. Чат 1.0 был посвящен радостям присутствия здесь: когда большинство приложений сообщали вам, когда ваш друг писал, Чат сообщал вам, что ваш друг слушает.
Такое развитие мышления проявляется в изменениях и дополнениях, которые Snapchat внес с тех ранних дней. Дополнения к функции чата включают плавные переходы между текстовыми сообщениями, видео-чатом, отправкой фотографий и наклеек и даже оставлением аудио-заметок. С брендами, ориентированными на Facebook обмен сообщениями как важный платформа обслуживания клиентовБудет интересно посмотреть, позволят ли интерактивные преимущества портала чата Snapchat также использовать этот тип в будущем.
Тем временем пользователи будут продолжать пользоваться новыми функциями.
Geofilters получит импульс от партнерства с Yext
В сфере недвижимости эта фраза вездесуща: местоположение, местоположение, местоположение.
Это также становится таким в маркетинге. Поскольку почти вся их аудитория везде носит с собой смартфон, и поскольку большинство из них готовы делиться данными о своем местоположении с приложениями, которые они используют, реклама на основе местоположения является прекрасной возможностью. Это позволяет вам обслуживать контент вокруг конкретных данных о том, где был пользователь и куда он может пойти дальше.
Для Snapchat эти возможности дополняются его предложениями геофильтров. Геофильтры – это перекрывающиеся фоны, которые сообщают о месте, где находится плагин. Snapchat начал предлагать их брендам в качестве рекламных платформ в прошлом году, и они считаются важной частью будущей стратегии доходов компании.
Эти доходы, вероятно, получат импульс от нового партнерства с стартап-маркетингом, Yext, В прошлом компании, надеющиеся воспользоваться преимуществами кампаний по геофильтрации, должны были предоставлять Snapchat конкретные географические данные для каждого отдельного запроса. С этим новым партнерством Yext этот процесс будет значительно упрощен.
Говард Лерман является генеральным директором Yext и предложил аналогичные эмоции Об ассоциации взаимной выгоды:
Некоторые люди говорят, что Snapchat – это новый телевизор … (Клиенты) сказали: "Мы заинтересованы в проведении кампаний по геофильтрации, можете ли вы помочь нам сделать это?"
Ответ, наконец, звучит "Да".
Реклама Snapchat становится все более личной
На прошлогоднем фестивале Cannes Lions Эван Шпигель был одним из, если не звездой шоу. Он украсил обложку Adweek перед фестивалем и произнес одну из главных речей. Во время сессии вопросов и ответов его спросили о том, куда движется Snapchat с точки зрения персонализированного таргетинга рекламы, и сказал следующее:
Этим утром я получил объявление о том, что я думал о покупке вчера. И это действительно раздражает. Мы заботимся о том, чтобы не быть жутким. Это то, что действительно важно для нас.
Такое явное отвращение к таргетированию рекламы было очень редким явлением для компании в социальных сетях. Большинство социальных платформ, многие из которых не приближаются к количеству ежедневного использования, используемым Snapchat, используют большие объемы пользовательских данных для информирования о своих стратегиях таргетинга рекламы. Комментарии Шпигеля в прошлом году отражают тот факт, что Snapchat до этого времени только заставлял сообщения исчезать, а это означает, что не было такого же избытка пользовательских данных для работы. И, судя по их комментариям, они все равно не интересовались таким нарушением конфиденциальности.
Видимо, это изменилось. Snapchat недавно подал патент для технологии, которая позволяет вашему приложению интерпретировать и запоминать объекты, которые появляются на заднем плане ваших снимков. Основываясь на этих показаниях, вы будете размещать персонализированные объявления об окружающей среде и вещах пользователей. Если это звучит немного оруэлловски, то это потому, что так оно и есть.
Стоит отметить, что эта технология также будет работать с возможностями наложения рекламы без рекламы. Примером этого, предложенным в заявке на патент, является пользователь, отправляющий снимок из Эмпайр Стейт Билдинг. Как только приложение распознает здание, оно может дать пользователю возможность добавить мультфильм Кинг-Конга, висящий сверху. Это соответствует интерактивности ваших недавних фильтров, таких как графика, которая реагирует на движение бровей.
Но вышеупомянутый потенциал для персонализированного таргетинга рекламы является показательным. Это означает, что, хотя они пока не будут просматривать свои данные об использовании для создания рекламы (пока), они более чем готовы взглянуть на то, что у них на полках.
Снимки могут быть мимолетными, но воспоминания никогда не исчезают
Так же, как Snapchat настраивается на использование данных распознавания объектов, они также начинают хеджировать свои краткосрочные ставки в первую очередь. В прошлом месяце компания объявила о запуске Воспоминания, новый инструмент, который позволяет пользователям легко сохранять свои снимки.
Сохраненные изображения будут размещены в интеллектуальном центре поиска, где вы сможете импортировать существующие снимки. После сохранения они могут быть найдены путем поиска субтитров или (в конце концов) распознанных объектов.
Чтобы попасть в банк сохраненных снимков, просто проведите пальцем вверх по экрану основной камеры. Оттуда вы увидите, что центр «Воспоминания» сегментирован на фотографии из «Фотопленки», «Снимки», «Рассказы» и «Только мои глаза» (также новая функция, которая, как следует из названия, позволяет ограничить доступ к определенным фотографиям и видеороликам). ).
Этот переход от эфемерного обмена фотографиями должен привести к увеличению общего времени, затрачиваемого на приложение, что должно заинтриговать рекламодателей даже больше, чем они уже делают. Со временем Эван Шпигель и Ко решат, как именно эти возможности проявятся. В любом случае становится очевидным, что узко предшествующий взгляд компании на себя, свои амбиции и отношение к конфиденциальности пользователей значительно расширился.
Конечно же не будет первым пройти такой переход.
