Cualquier persona con una gran carga de trabajo sabe lo que es tener una computadora portátil que no enciende. Es frustrante que tu computadora portátil se bloquee. Puede haber algunas razones por las que su Acer Chromebook Spin no se enciende. Para solucionar el problema de su Chromebook, debe averiguar por qué su Chromebook no se enciende.
El problema de que Acer Chromebook Spin no se enciende se ha informado en numerosos modelos, incluidos 514, 311, 713, 512, 511, 13 y más. Varios factores podrían ser responsables de este problema, como una batería o hardware dañados. Es posible que tenga una pieza de software corrupta.
Antes de reemplazar su Chromebook por uno nuevo, consulte esta guía. A lo largo de esta guía, descubriremos qué puede estar causando que su Chromebook no se encienda y qué pasos se pueden tomar para resolverlo.
Solución: Acer Chromebook Spin no se enciende
Chromebook es una computadora portátil que funciona basada en el propio sistema operativo Chrome de Google. Puede haber muchas razones por las que no puede encender su Chromebook Spin. Puede ser cualquier cosa, desde su batería hasta su hardware o software.
Las siguientes son las razones por las que no puede encender su Acer Chromebook Spin: falla de la batería, falla del cargador, problemas de software, problemas de hardware y el sistema operativo Chrome en sí. Antes de concluir, debe intentar verificar si el problema puede solucionarlo usted mismo o no.
Método 1: revisa tu cargador y la batería
Si su Acer Chromebook Spin no se enciende, es posible que haya algún problema con la batería o el cargador.
Conecte su cargador con la computadora portátil y verifique la luz de carga ubicada cerca del puerto de carga. Si la luz de carga está encendida, eso significa que su cargador está funcionando bien. Mantenga su computadora portátil enchufada durante unas horas e intente encenderla. Pruebe con un cargador diferente o con uno nuevo.
Método 2: reinicio completo de su Acer Chromebook Spin
Reinicie su Chromebook Spin y vea si se enciende o no. Mantenga presionado el botón de encendido y la tecla de actualización durante más de unos segundos. Su Chromebook se reiniciará. Y vea si eso enciende el giro de su Chromebook o no.
El proceso de restablecimiento completo es similar para todos los Chromebooks de Acer, incluidos 514, 311, 713, 512, 511 y 13. Este reinicio completo borrará todos los datos de la memoria caché y también borrará la RAM, lo que puede estar causando problemas a su Chromebook.
Método 3: Retire todos los dispositivos USB externos
Si ha conectado muchos dispositivos a su Chromebook, gire a través de un puerto USB como un mouse, teclado, parlantes, etc. Intente eliminarlos todos a la vez y reinicie su Acer Chromebook Spin y vea si se enciende o no. Si se enciende después de quitar el USB, entonces hay algún problema con el USB asociado con el dispositivo.
Método 4: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
Si no obtiene nada de su Chromebook, incluso después de probar todos estos pasos. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Le darán servicio a su Acer Chromebook Spin y solucionarán cualquier problema que tenga después de encontrar el problema exacto.
Póngase en contacto con atención al cliente
Solución: Acer Chromebook se enciende pero funciona mal
Si puede encender su Chromebook y no funciona correctamente. Entonces puede haber algunas correcciones que también puede probar.
Método 1: cambie su cuenta de Google
Si puede encender su Chromebook, pero tiene un problema para iniciar sesión o no puede acceder a sus aplicaciones, puede intentar cambiar su cuenta.
Intente iniciar sesión con una cuenta de Google diferente. Si iniciar sesión con una cuenta diferente solucionó su problema, es posible que haya algunos problemas con su cuenta de Google.
Método 2: eliminar aplicaciones innecesarias
Si su Chromebook sigue fallando después de encenderse, es posible que haya problemas con la aplicación instalada recientemente. Elimine aquellas aplicaciones que haya instalado recientemente, esto podría solucionar su problema.
Método 3: actualice el software de su Chromebook
A veces, el Chromebook funciona mal solo por el software antiguo. Intente actualizar el software a la última versión y vea si eso soluciona su problema o no. Puede actualizar el software de su Chromebook siguiendo estos pasos
En primer lugar, haga clic en Configuración ahora, haga clic en Acerca de Chrom OS Haga clic en Buscar actualizaciones
Método 4: restablecimiento completo de su Chromebook
Regresar su Chromebook a los valores predeterminados de fábrica puede generar problemas accidentalmente, creados mientras usa la Chromebook. Un restablecimiento completo lo ayudará a restaurar su Chromebook a la configuración predeterminada de fábrica, así es como puede hacerlo.
Esto reiniciará su Chromebook y perderá todos sus datos.
En la esquina inferior derecha, haga clic en el reloj Salir de su cuenta Presione Ctrl+Alt+Shift+r Elija Reiniciar Aparecerá un cuadro en su pantalla; elige aquí la opción POWERWASH. Siga las instrucciones en pantalla y vuelva a iniciar sesión con su cuenta de Google
Conclusión
Esto nos lleva al final de esta guía para arreglar el Acer Chromebook Spin que no se enciende. Tenga en cuenta que Acer Chromebook Spin funciona con Chrome OS, y si algo sale mal con Chrome OS, la Chromebook no se encenderá. Estos pasos lo ayudarán a resolver estos problemas por su cuenta.