Om du känner för att posta, svara på dina följare och manuellt köra rapporter på varje sociala mediekonto du äger är för mycket, vi håller med.
Den goda nyheten är att med automationsverktyg för sociala medier kan repetitiva eller manuella uppgifter som tog dig timmar nu göras på bara några minuter.
Automatisering av sociala medier är processen att optimera de uppgifter du utför för dina sociala medieaktiviteter. Syftet är att minska antalet timmar som spenderas på att hantera dina sociala medier så att du kan fokusera på andra uppgifter som att analysera data eller komma på bättre strategier för att öka din närvaro på sociala medier.
Automatiserade uppgifter inkluderar att schemalägga inlägg, svara på vanliga kundförfrågningar, skapa rapporter och spåra omnämnanden av ditt varumärke. Istället för att lägga till dessa aktiviteter i din manuella att-göra-lista, kan du använda automationsverktyg för att utföra dem:
- Spara tid genom att hantera alla sociala mediekonton på ett ställe
- Håll dig aktiv på sociala medier när din publik är som mest engagerad eller utanför kontorstid, utan att du är där
- Kontrollera sociala data i realtid på sociala nätverk
- Förbättra teamsamarbete för att öka produktiviteten med arbetsflöden
I den här artikeln guidar vi dig genom de bästa automationsverktygen för sociala medier – gratis och premium. Du kommer att lära dig funktioner, användningsfall och vem som skulle ha mest nytta av att använda dem.
1. Social groning
Det är ingen överraskning att Zoho Social är vår favoritlösning för att automatisera sociala medieuppgifter. Vi utvecklar det med ditt bästa i åtanke för att frigöra potentialen i dina sociala mediestrategier.
Här är tre områden i vårt verktyg som hjälper dig att automatisera dina sociala medier:
Social förvaltning
Zoho Socials sociala hanteringsfunktioner fokuserar på publicering, schemaläggning och rapportering för att hjälpa dig i dina dagliga sociala medieaktiviteter.
Nyckelfunktioner:
- Skapa och hantera innehåll: Schemalägg upp till 350 inlägg och kampanjer med en innehållskalender som täcker alla dina sociala nätverk. Den här funktionen rekommenderar också testade tider för att lägga upp och skapa engagemang.
- Konversationshantering: Ta emot meddelanden från alla dina sociala nätverk i en smart inkorg och svara från en plattform. Du kan delegera dessa meddelanden till specifika teammedlemmar och automatisera förutbestämda svar.
- Datarapporter: Analysera din prestation på alla dina sociala nätverk. Skapa anpassade rapporter och visa diagram över din tillväxt.
Kundsupport
Zoho Socials kundsupportfunktioner hjälper dig att förbättra dina kunders eller sociala publiks upplevelse av ditt varumärke. Hos oss kan du bygga starkare relationer och ge lyhörd service.
Nyckelfunktioner:
- Robotgenerator: Skapa chatbots för att automatisera din kundtjänst. Den här funktionen hjälper dig att tillhandahålla 24/7 information för Twitter och Facebook.
- Social CRM: Skapa kundprofiler och lägg till relevant information för att hjälpa ditt kundtjänstteam. Visa konversationshistorik för kundprofiler för att ge en personlig upplevelse. Zoho Social integreras med Salesforce, Zendesk och Hubspot så att du kan arbeta över plattformar för att spåra kundupplevelsen från slut till slut.
- Revisionshantering: Ta emot aviseringar från Google My Business, Yelp, TripAdvisor, Facebook och Puerta de cristal. Detta hjälper dig att hantera ditt rykte på sociala medier och andra onlineplattformar från en enda instrumentpanel.
Zoho socialt socialt lyssnande och analys
Zoho Socials lyssnings- och analysverktyg ger dig affärskritiska insikter som hjälper dig att fatta strategiska beslut. Få djupa insikter och data om det övergripande sentimentet kring ditt varumärke, de ämnen som din publik är intresserad av och de specifika sökord du vill övervaka.
Genom att mäta prestandadata på dina sociala nätverk och integrera lyssningsdata kan du snabbt få en överblick över ditt varumärkes hälsa. Dessutom kan du automatisera rapporter med hjälp av diagram och tabeller som Zoho Social skapar åt dig. Med detta kan du se vad folk säger utan att manuellt behöva söka på varje social plattform.
Nyckelfunktioner:
- Konkurrenten rapporterar: Jämför dina mätvärden med dina konkurrenter för att förstå ditt varumärkes hälsa. Den här funktionen låter dig filtrera ämnen efter konkurrent, innehållstyp och sentiment, vilket hjälper dig att identifiera trender för att jämföra din prestation på sociala medier. Zoho Social gör jobbet åt dig, samlar in informationen du bryr dig om och eliminerar behovet av att manuellt granska varje konkurrents sociala prestation.
- Betald resultatrapport: Analysera din reklam i sociala medier i alla nätverk. Istället för att övervaka prestanda inom varje plattforms annonspaneler, samlar Zoho Social din data på ett ställe så att du enkelt kan se hur dina betalda ansträngningar presterar. Du kan välja de konton och kampanjer du vill inkludera under en viss period. Rapporterna ger dig mätvärden och diagram för betalda videovisningar, betalda webbkonverteringar, betalt engagemang och betalda visningar. Allt detta kan enkelt omvandlas till en rapport för intressenter, så att du kan fokusera på att göra strategiska och snabba optimeringar.
- Socialt lyssnande: Istället för att manuellt söka igenom miljontals onlinekonversationer kan du snabbt få affärskritiska insikter från tusentals ofiltrerade tankar, åsikter och kommentarer för att påverka din nuvarande strategi och vägleda framtida åtgärder.
För vem är detta? Företagsföretag, medelstora varumärken, småföretag och byråer som vill ha en komplett uppsättning verktyg för att fatta datadrivna strategiska beslut, bygga varaktiga kundrelationer och öka sin närvaro på sociala medier.
Gratis eller premium? Zoho Social erbjuder en 30-dagars gratis provperiod eller demo. Så det blir ett premiumverktyg.
2. Skickas
Kan skickas är ett av automationsverktygen för sociala medier som har alla funktioner du behöver för att driva dina dagliga sociala medieaktiviteter, från schemaläggning, inlägg, övervakning och analys med en budget.
Nyckelfunktioner:
- Offentliggörande: Schemalägg individuella inlägg i din innehållskalender från din instrumentpanel eller i bulk med CSV-filer. Med Sendible kan du ändra storlek på bilder så att de passar varje socialt nätverk utan att lämna appen.
- Samarbete: Lägg till kunder och teammedlemmar för att skapa arbetsflöden med anpassade godkännanden och behörigheter.
- Analytics: Generera och skicka automatiskt rapporter till dina kunder. Lär dig dessutom om vilka sociala nätverk som leder mest trafik till din webbplats, optimala inläggstider och inlägg som ger bäst resultat.
- Socialt lyssnande: Kontrollera data om sökord, hashtags och branschtrender.
För vem är detta? Byråer, varumärkesansvariga eller marknadsförare på sociala medier som hanterar närvaro i sociala medier för kunder eller sina egna.
Gratis eller premium? Sendible erbjuder en 14-dagars gratis provperiod eller demo. Efter det blir det ett premiumverktyg.
3. Agorapuls
Agorapuls erbjuder ett allt-i-ett automatiseringsverktyg för sociala medier som är bra för dem som precis börjat öka sin närvaro på sociala medier. Denna lösning är stolt över att ge utmärkt kundservice med 30 minuters svarstid.
Nyckelfunktioner:
- Social inkorg: Hantera dina meddelanden med inkorgsassistenten, som organiserar eller märker dina föremål. Med den här funktionen kan du skapa standardsvar för att svara på samma frågor flera gånger.
- Sociala inlägg: Schemalägg och godkänn innehåll med ditt team och dina kunder. Agorapulse erbjuder även en mobilapp för publicering på språng.
- Socialt lyssnande och rapportering: Använd parametrar för att fokusera konversationer om ditt varumärke och dina konkurrenter. Få personliga rapporter om följare som du fått eller förlorat och interaktioner med sociala medier.
För vem är detta? Frilansare, byråer, småföretag och företagsorganisationer som vill hantera sin närvaro på sociala medier från en enda plattform.
Gratis eller premium? Agorapulse erbjuder en 30-dagars gratis provperiod eller demo. Om du letar efter gratis verktyg för automatisering av sociala medier, erbjuder Agorapulse en gratis plan för personer med begränsad funktionalitet tillsammans med andra premiumplaner.
4. Innehållsstudie
ContentStudio Det skiljer sig från andra automationsverktyg för sociala medier genom att en av dess funktioner analyserar influencers innehållsstrategi, så att du kan använda den till din fördel. Dessutom täcker det här verktyget grunderna i programmering och analys av inlägg på sociala medier.
Nyckelfunktioner:
- Publicering och programmering: Schemalägg och godkänn innehåll med ditt team eller dina kunder. Du kan också använda Chrome-tillägget för att enkelt dela innehåll med din publik.
- Analytics: Få demografisk information om dina följare och publicera beteendedata om dina konkurrenter.
- Social inkorg: Kategorisera dina konversationer och tilldela dem till lämplig gruppmedlem. Du kan svara på meddelanden med förutbestämda svar och se om en lagkamrat redan svarar i realtid.
- Upptäck: Hitta topppresterande innehåll och analysera det för att veta vilka ämnen som är trendiga.
För vem är detta? Byråer, varumärken eller marknadsförare som vill öka sin närvaro på sociala nätverk och samtidigt öka produktiviteten.
Gratis eller premium? ContentStudio erbjuder en 14-dagars provperiod eller demo. Efter det blir det ett premiumverktyg.
5. Marca24
Varumärke24 är en automatiseringsprogramvara för sociala medier som fokuserar på att kontrollera den övergripande känslan kring ditt varumärke. Med detta kommer du att kunna hantera samtal med dina kunder och förbättra deras upplevelse av ditt varumärke.
Nyckelfunktioner:
- Diskussionsvolymtabell: Se grafer över ditt varumärkes omnämnanden online. När du upptäcker en spik kan du analysera om det är resultatet av dina ansträngningar på sociala medier eller ett tecken på ett problem som behöver utredas.
- Analys av känslor: Brand24 använder AI för att avgöra om online varumärkesomnämnanden är positiva, negativa eller neutrala och ställer in varningar så att du kan vidta åtgärder om du får ett negativt omnämnande.
- Dataexport: Automatisera genereringen av rapporter i PDF, Excel och till och med infografik.
För vem är detta? Enskilda entreprenörer, byråer och företag som vill spåra sitt rykte online.
Gratis eller premium? Brand24 erbjuder en 14-dagars gratis provperiod. Så det blir ett premiumverktyg.
6. Oktopost
Oktopost är ett automatiseringsverktyg för sociala medier som ger allmänna funktioner som schemaläggning, analyser och socialt lyssnande med inbyggd AI. De utökar sociala B2B-nätverk genom att erbjuda en databas med människor för att få fler kvalificerade leads.
Nyckelfunktioner:
- Sociala inlägg: Skapa flera inlägg på sociala medier på några sekunder med AI. Godkänn eller avvisa sedan dessa inlägg med hjälp av arbetsflöden på behörighetsnivå.
- Anställdas försvar: Skapa en topplista där du kan spåra ditt teams prestationsstatistik. Oktopost låter dig filtrera dina inlägg efter ämne så att ditt team kan dela innehållet som intresserar dem på sina sociala nätverk.
- AI-drivet socialt lyssnande: Övervaka omnämnanden av ditt varumärke på stora sociala nätverk och webbplatser. Du kan också lära dig om inflytelserika profiler som tar upp relevanta ämnen.
För vem är detta? B2B-företag som vill skala sin närvaro på sociala medier och visa sin inverkan på affärsmål.
Gratis eller premium? Oktopost erbjuder en demo och blir sedan ett premiumverktyg.
7. hotfull
vävstol är ett automatiseringsverktyg för sociala medier som erbjuder innehållshanteringsfunktioner för organiska och marknadsförda inlägg, plus liveoptimeringstips för ditt innehåll.
Nyckelfunktioner:
- Sociala inlägg: Få steg-för-steg-vägledning om hur du skapar organiskt och marknadsfört innehåll på Loomly. Få sedan aviseringar (e-post, Slack, push eller Microsoft Teams) när en gruppmedlem redigerar eller kommenterar ditt innehåll.
- Skapande av reklamkampanjer: Skapa kampanjer och kör sponsrade inlägg från Loomly och schemalägg datumet du vill att de ska publicera.
- Analytics: Analysera alla dina inlägg på sociala medier, även de som inte publicerades från Loomly, och få insikter med automatiska UTM-koder som läggs till dina webbadresser.
För vem är detta? Företag, byråer och småföretag som vill ha ett enkelt, lättanvänt verktyg för att hantera sin närvaro på sociala medier.
Gratis eller premium? Loomly erbjuder en 15-dagars gratis provperiod. Efter det blir det ett premiumverktyg.
8. Samprogrammering
Till skillnad från andra automationsverktyg för sociala medier, Schema hjälper dig att organisera, schemalägga och publicera alla dina marknadsföringsprojekt på ett ställe.
Nyckelfunktioner:
- Marknadsföringskalender: Organisera och schemalägg alla dina marknadsföringsprojekt (blogginlägg, sociala medier, presentationer och målsidor) på ett ställe. Tilldela dessa projekt till teammedlemmar och övervaka framstegen i realtid, med enkla dra-och-släpp-funktioner om dina planer ändras.
- Andra kostnadsfria CoSchedule-verktyg: En mängd gratisverktyg som hjälper dig att optimera ditt innehåll, som Headline Analyzer, Email Subject Line Tester och Social Post Optimizer.
För vem är detta? Byråer, småföretagare och entreprenörer som vill ha ett verktyg anpassat för projektledning av sitt marknadsföringsinnehåll.
Gratis eller premium? CoSchedule är ett av få gratis verktyg för automatisering av sociala medier. Den erbjuder en marknadsföringskalender som alltid är gratis med begränsad funktionalitet och andra betalplaner.
9. Medvind
Medvind är en lösning som hjälper dig att marknadsföra på sociala mediekanaler som Instagram, Facebook och Pinterest samtidigt som den hjälper dig att växa med e-postmarknadsföring. Med Tailwind kan du generera idéer, designa elegant innehåll och optimera det för att konvertera fler kunder.
Nyckelfunktioner:
- Planen: Få en plan för sociala medier som är skräddarsydd för din typ av verksamhet och marknadsföringsbehov. Den här funktionen ger innehållsidéer och påminnelser för att hålla reda på ditt schema för ditt sociala mediekalender.
- Skapa: Generera automatiskt flera layouter för dina inlägg med anpassningsbara varumärkesfärger, teckensnitt och din logotyp med bara ett klick.
- Schema: Schemalägg ditt inlägg vid de bästa tidpunkterna för engagemang eller ställ in en påminnelse om att posta manuellt.
- Optimera: Få högpresterande hashtag-rekommendationer baserat på dina bildtexter. Lägg till länkar till dina inlägg för att konvertera fler kunder och få försäljning.
För vem är detta? Varumärken eller småföretag som vill ha ett verktyg fokuserat på att skapa och designa innehåll som täcker deras programmeringsbehov.
Gratis eller premium? Tailwind erbjuder en gratisplan och tre andra premiumplaner.
10. PromoRepública
PromoRepublica är ett verktyg som levererar automatisering av sociala medier i stor skala. Du kan hantera hundratals sociala mediekonton över alla nätverk från ett enda nav. Detta gör PromoRepublic till ett perfekt verktyg för varumärken med flera platser.
Nyckelfunktioner:
- Skapa innehåll: Få tillgång till högpresterande inläggsmallar och anpassa dem med ditt varumärkes färger och stil.
- Offentliggörande: Använd arbetsflöden för att godkänna redigeringar eller lämna förslag och samarbeta med ditt team.
- Reklam: Skapa annonskampanjer som når lokala målgrupper genom att använda filter efter postnummer eller stad.
- Engagemang: Lägg upp ditt innehåll vid schemalagda tider för att skapa engagemang och svara på kundfrågor eller kommentarer från din sociala inkorg.
- Lyssnande: Få data om dina inlägg för att avgöra vilken typ av innehåll din publik gillar bäst.
För vem är detta? Små företag, byråer och varumärken med flera platser som vill hantera flera sociala mediekonton på olika företagsplatser.
Gratis eller premium? PromoRepublic erbjuder en demo och blir sedan ett premiumverktyg.
Automatisera din framgång i sociala medier
Med sociala medier i spel finns det många möjligheter att förstå, underhålla och kommunicera med din publik. Men ofta kan det verka mycket för en enskild person eller till och med ett litet team att hantera din närvaro på Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn och TikTok inför tusentals människor online.
Det är därför det är absolut nödvändigt att använda verktyg för automatisering av sociala medier, inte bara för att automatisera inlägg på sociala medier, utan också för att förbättra kundservicen och förstärka dina strategiska beslut.
Om du vill ha den fullständiga upplevelsen av att hantera dina sociala mediekonton, kundsupport och djupa insikter om din publik, registrera dig för en kostnadsfri 30-dagars provperiod på Zoho Social.
