För ett nytt företag, utöver sin produkt, är det viktigaste att hantera befintliga och potentiella kunder. Och det är här som verktyg för kundrelationshantering (CRM) kommer in i bilden. CRM-verktyg hjälper företag spåra dina försäljningar, potentiella kunder och kundinteraktioner genom a enda plattform.
Eftersom startups ofta arbetar med en begränsad budget måste de ha överkomliga verktyg för att hantera affärsaktiviteter. Här är en lista över några av de bästa CRM-verktygen som är lämpliga för startups som är kostnadseffektiva men ändå funktionsrika. Dessa verktyg erbjuds av några av marknadsledarna på området och kommer med olika funktioner och prisalternativ. Fortsätt läsa för att lära dig mer om varje verktyg i detalj.
1. Salesforce 360-kund
Salesforce Customer 360 bygger på Salesforce CRM och erbjuder försäljning, marknadsföring, kundservice, drift och analyser över flera kanaler. Plattformen erbjuder funktioner i företagsklass för Hantera alla aspekter av försäljningsprocessen.från leadgenerering till avslutande av affärer.
Den mest intressanta funktionen hos Salesforce Customer 360 är AI Einstein som automatiserar repetitiva uppgifter och ger intelligenta rekommendationer för förbättra kundupplevelsen av ditt företag.
Det ger också Realtidsanalys och datainsikter genom Tableau. Dessutom hjälper Mulesoft till att integrera plattformsoberoende data mellan applikationer för att skapa kraftfullt engagemang bland dina kunder.
Har Salesforce en gratis plan?
Nej. Salesforce Customer 360 har inte en gratis plan tillgänglig.
Salesforce betalda planer
- plan: $25/användare/månad och erbjuder allt-i-ett försäljnings- och supportfunktioner.
- och plan: $75/användare/månad vid årlig fakturering; tillhandahåller en heltäckande försäljningslösning respektive kundservicelösning.
Läs mer om Salesforce Customer 360
2. Måndagsförsäljning CRM
Populära uppgiftshanteringsverktyget Monday.com har också ett CRM i rockärmen. Den är lika anpassningsbar som aktivitetshanteraren, det vill säga du kan anpassa kolumner, lägg till handelsstadier eller hantera flera kanaler.
CRM erbjuder effektiv kommunikation med potentiella kunder genom att integrera e-post direkt med monday.com. han loggar automatiskt all kommunikation för att hålla ett uppdaterat register över interaktioner mellan ditt team och potentiella kunder.
Det underlättar även försäljningsprocesser genom automatisera allt repetitivt arbete. Till exempel automatiskt tilldela leads till dina representanter, aktivitetspåminnelser och ta emot aviseringar om Potentiella kunder som öppnar eller tittar på ett e-postmeddelande eller ett meddelande..
Utöver det presenterar Monday Sales CRM en omedelbar översikt över dina affärer och förbättrar synligheten för pågående affärer. erbjudanden genom personliga paneler.
Har Monday Sales CRM en gratis plan?
Nej. Monday Sales CRM har ingen gratis plan i sig, men du kan prova någon av deras planer gratis under en begränsad tid.
Måndagsförsäljning CRM-betalda planer
- – $10/användare/månad. Erbjuder anpassningsbara kontakter och kanaler, kontakt- och leadmallar, etc.
- och – $17 respektive $30/plats/månad erbjuder integrering av e-post, faktura och offert, CRM-automatisering och mer.
- – Pris ej angivet.
Läs mer om Monday Sales CRM
3. HubSpot
HubSpot är ett allt-i-ett CRM-verktyg som ger många funktioner för att hantera kundrelationer mer effektivt. Erbjuder funktioner som blogg och sociala medier integration, lead management, webbplatsanalyse-postmarknadsföring, SEO-optimering och mer.
HubSpot har ett enkelt gränssnitt med massor av gratisfunktioner och verktyg. Deras betalda planer har extrafunktioner från HubSpots marknadsförings-, försäljnings- och servicecenter annonsretargeting, automatisering av e-postkampanjer, automatisering av affäreroch intelligent ledningsscoring.
HubSpot-planer är dock begränsade av antalet kontakter, så du kan inte rikta in dig på en stor befolkning, även om du kan spåra upp till 1 miljon potentiella kunder.
Relaterad: Pipedrive vs HubSpot: Vilken CRM är bättre?
Har HubSpot en gratis plan?
Ja, HubSpot CRM-programvaran har ett gratis alternativ.
HubSpot betalda planer
- plan: $1600/månad för 2000 kontakter
- plan: $5 000/månad för 10 000 kontakter.
Lär dig mer om HubSpot
4. Zoho CRM
Zoho CRM är en Mer prisvärd alternativ till andra CRM:er på dagens marknad, med många av samma egenskaper som konkurrenterna men utan det höga priset. Det hjälper dig att öka kundlojaliteten, minska kostnadernaoch spendera mindre tid på att hantera kundrelationer.
Märkligt nog hans Canvas-funktion (ett dra och släpp-verktyg) låter dig designa CRM-gränssnittet för att passa ditt teams estetiska behov.
Zoho CRM har ett brett utbud av CRM-funktioner som passar alla avdelningar i en organisation. Dessa inkluderar lead capture och hantering, e-postmarknadsföring, social media integration, försäljningsautomatiseringoch tredjepartsintegrationer.
Har Zoho CRM en gratis plan?
Ja, gratisversionen av Zoho CRM stöder 3 användare med viktiga funktioner som leads och dokument.
Zoho CRM betalda planer
- och planer: erbjudanden på $20 och $35/användare/månad, avancerade filter, arbetsflödesregler, alternativ för marknadsföringsautomatisering, etc.
- och planer: $50 respektive $65/användare/månad för funktioner som e-postanalysator, sandlåda, godkännandeprocess, etc.
5. färsk försäljning
Freshsales, från teamet bakom Freshdesk, är ett CRM-system som tillåter team från hela världen marknadsföring och försäljning för att samarbeta och ge en effektiv kundupplevelse. Dess lättanvända gränssnitt ger snabb åtkomst till kontakter och leads och kanban-liknande kort för ryggraden i din försäljningskanaler, som hjälper dig att avsluta affärer.
freddy ai Det är dess mest intressanta egenskap föreslår affärer att stänga och tillhandahåller relaterade data. Dessutom kan du få data och insikter i realtidsom kan hjälpa dig att ge dina kunder en bättre upplevelse.
som tillåter ansluta till dina kontakter över kanaler som e-post, chatt och WhatsApp och integreras med andra applikationer som HubSpot, Mailchimp och Zapier.
Har Freshsales en gratis plan?
Ja. Freshsales har en gratis plan med viktiga funktioner som kontakthantering, kontaktlivscykler, etc.
Freshsales betalda planer
- och planer: $18 respektive $47/användare/månad, och inkluderar försäljningstratt, prediktiv kontaktpoäng, botsessioner, support för WhatsApp Business och mer.
- plan: $83/användare/månad och erbjuder prognosinformation, revisionsloggar, etc.
6. Smart CRM
Insightly CRM är en kraftfullt verktyg för hantering av kundrelationer som hjälper företag att organisera sina data och potentiella kunder på ett ställe. Dess funktioner inkluderar kontakthantering, säljpipeline, marketing automation, leads, pågående projektoch mycket mer.
Intressant nog ger det en realtidsvy av ditt företag och kunder genom dess analysinstrumentpaneler, så att du kan spåra potentiella kunder, marknadsföringsinsatser och beräknade framtida intäkter. Insightly CRM är bäst lämpad för små och medelstora företag eftersom det saknar funktioner för företagsanvändarhantering.
Har Insightly CRM en gratis plan?
Ja. Insightly CRM erbjuder en gratis och enkel plan för 2 användare.
Insightly CRM-betalda planer
- och planer: $29 respektive $49/användare/månad, som erbjuder funktioner för att hitta och hantera leads, e-postkampanjer, business intelligence-dashboards, tredjepartsintegrationer och mer.
- plan: $99./user/month erbjuder funktioner för starkare relationer, automatisering av affärsprocesser och serverlösa funktioner.
7. Arbetsböcker
Workbooks är ett CRM som lämpar sig för små och medelstora företag, och erbjuder funktioner till Sälj-, marknadsförings-, kundtjänst- och driftteam.. Du kan köra effektiva marknadsföringskampanjer, hantera ditt teams arbetsbelastning, prioritera resurser och få data och insikter genom dina instrumentpaneler och rapporter. Den erbjuder också automationsfunktioner för kundtjänst och Optimering av försäljningskanalen för att förbättra din försäljning. bearbeta.
Dess unika egenskap är Delat framgångsprogram, vilket ger dig kostnadsfria konsulttider och årliga workshops för att säkerställa att Workbooks stämmer överens med dina affärsmål. Dessutom garanterar dess medfinansierade genomförande Arbetsböcker långsiktigt engagemang för ditt teams framgång.
Har Workbooks en gratis plan?
Ja. Workbooks erbjuder en gratis plan med viktiga funktioner för 2 användare.
Arbetsböcker Betalda planer
- plan: $39/användare/månad erbjuder försäljnings- och marknadsföringshantering och funktioner för kundtjänsthantering.
- plan: $78/användare/månad lägger till funktioner för orderhantering.
Tillsammans med dessa planer erbjuder det tillägg som e-postmarknadsföring, webbanalys och intelligens, och avancerade sociala medier för extra kostnader som hjälper till att öka engagemanget.
Mer information om arbetsböcker
8. EngageBay
EngageBay kommer med många funktioner för att bygga sunda kundrelationer som skapa säljpipelines, automatisera e-post- och sms-kampanjeroch mer.
Ha en Kanban-kortbaserat försäljningstrattgränssnitt som låter dig se och konfigurera din försäljning, hantera uppgifter och kampanjer i sociala medier på ett ställe.
EngageBay har också en uppsättning användbara funktioner och verktyg. Främja relationer med kunder efter försäljning. också. Dessutom stöder den tredjepartsintegrationer som Gmail, Outlook och Microsoft Office, etc.
Relaterad: EngageBay Allt-i-ett CRM (recension)
Har EngageBay en gratis plan?
Ja, EngageBays kostnadsfria planer stöder 500 kontakter, e-postmarknadsföring och målsidor.
EngageBay betalda planer
- plan: $14,99/användare/månad erbjuder 1 000 kontakter, SMS-marknadsföring och tredjepartsintegrationer.
- plan: $49,99/användare/månad. stöder 10 000 kontakter, marketing automation, service automation och mer.
Läs mer om EngageBay
9. ha kvar
Keap är en CRM-lösning med en unik uppsättning försäljnings- och marknadsföringsfunktioner. Dessa inkluderar mötesbokning, betalningssupport, e-postmarknadsföringsfunktioner och mer utöver de inbyggda kontakt- och pipelinehanteringsfunktionerna. Du kan konvertera leads genom marketing automation och hjälpa till att förbättra produktivitet genom automatisering av arbetsflöden.
Keap har en enkel tavla, vilket gör det lättare för nybörjare i teamet att använda dess funktioner. Erbjuder alla funktioner för samla in nya leads sömlöst, fokusera på viktiga saker genom att automatisera alla vardagliga och distraherande uppgifter och skicka e-post och textmeddelanden till segmenterade listor med användare. Vad mer, du kan Få kontakt med dina kunder genom en rad kanaler. som samtal, e-postmeddelanden, sms och mer.
Har Keap en gratis plan?
Nej. Keap’s har ingen gratis plan i skrivande stund.
Behåll betalda planer
och planer: $169 och $249 per månad, 1500 och 2500 kontakter respektive 2 och 3 användare, erbjuder CRM, automatisk lead capture, e-postmarknadsföring, målsidor, försäljningstrattar, automatisering och mer.
Planen erbjuder kampanjkoder och marknadsföringsanalys, förutom andra funktioner.
10. försäljning blossar
Salesflare riktar in sig på Lead Management, erbjuder smarta lösningar samla in information för att hjälpa till med potentiella kunder och försäljning. Samlar in och levererar kontaktinformation och mer detaljer automatiskt från e-postmeddelanden, sociala profiler och mer.
Salesflare passar bra för små och medelstora organisationer på grund av dess enkelhet och kraftfulla funktioner. han Spårar och registrerar alla åtgärder som vidtas av dina teammedlemmar som samtal, möten och e-postmeddelanden, upprätthålla kontaktuppgifter för alla potentiella kunder och kunder. Erbjuder också automationsverktyg att accelerera säljuppgifter, säljmöjligheter för hela teamet m.m.
Har Salesflare en gratis plan?
Nej. Salesflare har ingen gratis plan.
Salesflare betalda planer
- plan: 35 USD/användare/månad erbjuder e-post- och webbplatsspårning, personliga e-postkampanjer och mer.
- plan: $49/användare/månad inkluderar flera e-postarbetsflöden, användarbehörigheter, användarinstrumentpaneler, etc.
