Facebook Marketing har blivit en viktig del av de flesta företags digitala marknadsföringsstrategi och den kommer inte att försvinna när som helst snart. Marknadsförare står dock inför ökande utmaningar på grund av Facebooks frekventa algoritmbyten och den senaste tidens nedgång i organisk räckvidd.
Många av de bästa varumärkena på Facebook ser sitt engagemang sjunka i realtid. Faktum är att bara två av de tio bästa varumärkena i en nyligen genomförd Simply Measured-analys ser en konsekvent ökning i engagemang. Harley-Davidson är ett av de två märken som fortfarande finns kvar, men frågan är hur de gör det?
1. Sälj livsstilen, inte produkten
Harley-Davidson har sett en nästan 18 procents ökning i engagemang från år till år, medan dess motsvarigheter ser en minskning med upp till 95 procent. Redan vid första anblicken kan du se att Harley fokuserar på att skapa en gemenskap av människor som har liknande intresse eller livsstil, inte på att sälja motorcyklar. I avsnittet “Om” ser du att deras uppdrag sammanfattar allt.
“Vi arbetar med våra kunder och tillämpar denna djupa koppling på de marknader vi betjänar för att skapa överlägset värde för alla våra intressenter.”
2. Skapa konsekvens och uppmuntra deltagande
Harley har börjat lägga upp ett “Dagens foto”. Det här fotot kan vara av en viss motorcykel, någon som kör på sin motorcykel eller en motorcykel med en unik lackering.
Du kommer att märka att fans av sidan omedelbart börjar ladda upp bilder på sina egna cyklar om det är samma modell som visas i “Dagens foto”. Fans kommer också att lyra om hur mycket de älskar just den motorcykeln, eller andra fans som delar sitt intresse för att köpa en.
Vad Harley-Davidson har gjort är att skapa förväntningar om att det kommer ett nytt foto varje dag, vilket i sin tur uppmuntrar fansen att besöka dem varje dag i hopp om att de ska se sin motorcykel på bilden eller kanske en ny motorcykel som kan intressera dem. du. i köpet.
3. Erbjud gratis byte
Eftersom Harley-Davidson är en livsstilsprodukt, är dess fans ständigt på jakt efter sätt att skryta eller dela att de är en del av elitgruppen av motorcykelägare.
Harley erbjuder små föremål som gratis bakgrundsbilder till din telefon eller gratis anpassade klistermärken. Även om båda idéerna är enkla marknadsföringsverktyg, utökar de ditt varumärkes räckvidd långt utöver den tid som kunderna faktiskt spenderar på att köra sina motorcyklar.
4. Gör händelser relevanta (även efter att de är över)
I början av juni deltog Harley i ESPNs X Games. För att hedra evenemanget skapade de hashtaggen #XGamesFlatTrack som en del av deras kampanj för att inkludera Flat Track Motorcycle Racing i X Games 2015.
Flera artiklar skrevs, samt fotografier och åsikter om ämnet från flera olika organisationer. Harley-Davidson uppmuntrar sina fans att gå med i rörelsen och stödja dess kampanj. Vilket, som jag är säker på att du har gissat, de mer än gärna gör.
Sammanfattning
Alla märken kommer inte att ha den kultföljd som Harley-Davidson har skrytt med i decennier. Däremot kan varumärken ta några sidor från Harleys bok om hur man skapar en kultur kring sitt varumärke eller sina produkter som talar till deras nuvarande och potentiella kunder.
Vilka andra märken följer du som du tror har använt “Harley”-metoden?
