Gmail är ett ganska pålitligt verktyg när det gäller att skicka och ta emot e-post. Det här verktyget är dock inte utan sina brister. Ibland kan Gmail ge dig problem när du försöker bifoga filer till dina e-postmeddelanden.
När detta händer kan du inte dra och släppa filer till Gmail, annars svarar inte den dedikerade knappen för bifogade filer. Du kommer vanligtvis att se ett popup-felmeddelande som lyder: “Det uppstod ett fel när filen bifogades” eller “Bilaga misslyckades. Detta kan bero på en proxy eller brandvägg.”
Låt oss hjälpa dig att lösa det här problemet.
Vad orsakar detta fel?
Som felmeddelandet antyder kan det här problemet orsakas av en brandvägg eller en proxyserver. Det är dock inte alltid fallet. Låt oss undersöka några andra orsaker till detta fel:
Av säkerhetsskäl blockerar Gmail körbara filer (EXE) och andra bilagor som kan sprida virus. I andra fall orsakas det här felet av ett webbläsarrelaterat problem. Ett webbläsartillägg kan till exempel begränsa Gmails funktionalitet. På tal om webbläsare, kanske du använder en webbläsare som inte stöds. För att få den bästa Gmail-upplevelsen måste du använda den i webbläsare som stöds som Chrome, Edge, Firefox och Safari.
Nu när du vet vad som orsakar det här felet, låt oss hjälpa dig att lösa det.
1. Stäng av din brandvägg
Ett av de bästa sätten att lösa detta problem är att stänga av din brandvägg. Så här kan du göra detta på en Windows-dator.
- Öppna kommandot Kör dialog genom att trycka på Windows-tangent + R. Typ brandvägg.cpl och tryck OK. Välj i den vänstra rutan Slå på eller av Windows Defender-brandväggen.
Under Domän, Privat, och Inställningar för offentliga nätverk, Välj Stäng av Windows Defender-brandväggen alternativ. Därifrån, tryck OK för att stänga fliken.
Om du använder ett antivirusprogram från tredje part kan du också behöva stänga av det tillfälligt. Se till att slå på den igen omedelbart när du är klar med att skicka ditt e-postmeddelande.
2. Inaktivera din proxyserver
Om din proxyserver är aktiverad kanske du vill inaktivera den för att bli av med problemet. Så här kan du göra detta på din Windows-dator.
- Typ Internet-alternativ i Windows sökfält och klicka Internet-alternativ när den dyker upp. I nästa fönster, navigera till Anslutningar fliken och klicka på LAN-inställningar knapp.
Avmarkera sedan Använd en proxyserver för ditt LAN rutan och klicka OK.
Klick OK i fönstret LAN-inställningar. Klicka sedan Tillämpa och klicka sedan OK i fönstret Internetegenskaper.
3. Rensa webbläsarens cache och cookies
Om detta är ett webbläsarrelaterat problem kan det hjälpa att rensa webbläsarens cacheminne och cookies. Cookies är filer som skapas av de webbplatser du besöker. De förbättrar din surfupplevelse genom att spara surfdata. Cachen kommer ihåg delar av sidor, till exempel bilder. Detta hjälper till att ladda webbsidor snabbare under ditt nästa besök på webbplatsen.
Även om webbläsarens cache och cookies förbättrar din surfupplevelse, kan de överväldiga din webbläsare om du inte rensar dem regelbundet. Rensa helt enkelt webbläsarens cache och cookies för att lösa detta fel och alla andra webbläsarrelaterade problem.
4. Gå till inkognito
Har du många tillägg eller tillägg i din webbläsare? Om så är fallet kan en av dem störa Gmails funktionalitet. För att kontrollera om ett tillägg orsakar det här felet, aktivera inkognitoläge eller privat surfningsläge. Därifrån loggar du tillbaka in på ditt Gmail-konto.
Om du nu kan bifoga filer till Gmail har ett av dina tillägg ett problem. Inaktivera alla webbläsartillägg och aktivera dem sedan igen – ett i taget. Detta hjälper dig att ta reda på vilken förlängning som är problematisk. Därifrån kanske du vill ta bort eller ersätta det problematiska tillägget.
5. Uppdatera din webbläsare eller använd en annan
Webbläsare uppdateras vanligtvis automatiskt när du stänger och öppnar dem igen. Men om du inte har stängt din på ett tag kan det finnas en väntande uppdatering. Så här kan du uppdatera vanliga webbläsare som Chrome, Firefox och Edge:
Så här uppdaterar du Chrome:
- Klicka på menyknappen (tre vertikala punkter) i det övre högra hörnet av skärmen. Navigera till Hjälp > Om Google Chrome. För att tillämpa alla tillgängliga uppdateringar, klicka på Starta om alternativ.
Så här uppdaterar du Firefox:
- Klicka på menyknappen (tre horisontella linjer) i det övre högra hörnet av skärmen. Navigera till Hjälp > Om Firefox. Firefox söker efter uppdateringar och laddar ner dem automatiskt. Klick Starta om för att uppdatera Firefox för att slutföra processen.
Så här uppdaterar du Edge:
- Klicka på menyknappen (tre horisontella punkter) i det övre högra hörnet av skärmen. Navigera till Hjälp och feedback > Om Microsoft Edge. Klicka på Omstart när Edge slutar söka efter uppdateringar.
Om allt annat misslyckas kan du prova att använda en annan webbläsare.
Bifoga filer till Gmail utan krångel
Genom att använda tipsen vi har gett bör du kunna bifoga filer till Gmail utan problem. Se bara till att bifoga filtyper som stöds och använd en kompatibel webbläsare. Skulle du fortfarande stöta på det här felet kanske du vill prova en ny e-postleverantör.
Om författaren
Modisha Tladi (87 publicerade artiklar)
Modisha är en teknisk innehållsskribent och bloggare som brinner för framväxande teknik och innovationer. Han tycker om att forska och skriva insiktsfullt innehåll för teknikföretag. Han tillbringar det mesta av sin tid med att lyssna på musik och gillar också att spela tv-spel, resa och titta på actionkomedifilmer.
Mer från Modisha Tladi
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
