Även om det finns många onlineresurser för att dra fördel av Twitter, fokuserar många någonstans mellan individuellt och konsumentorienterat material.
B2B-marknadsförare har ett annat perspektiv. Det är svårt att engagera sig med den typen av Twitter-resurser när man står inför mer komplexa köpcykler och efterfrågan på marknadsföringsinitiativ som betonar leadgenerering som högsta prioritet.
Vi har sett skepsis i våra kunders ögon när det kommer till Twitter. Detta kan övervinnas genom att visa hur Twitter kan hjälpa B2B-organisationer med deras prioriterade initiativ.
Istället för att fokusera på att bara använda Twitter som en reklamtalesman, fundera över hur detta kommunikationsverktyg stödjer en av huvudkällorna till högkvalitativa leads för B2B-organisationen: organisk sökmotortrafik.
Här är fem sätt vi har sett och hjälpt B2B-organisationer att utnyttja Twitter som ett verktyg för initiativ för sökmotormarknadsföring (SEM).
Stiftelsen: Twitter Liza
Twitter-listor borde vara ett av B2B-sökmarknadsförarens mest värdefulla verktyg. Det finns många sätt vi kan hjälpa till med en sökmotoroptimering genom noggrann organisation av Twitter-listor.
Ställ in offentliga och privata listor för att kategorisera ditt nätverk efter primära (och sekundära) mål. Privata listor är idealiska för att gruppera Twitter-profiler på ett sätt som du inte vill att de ska vara offentligt tillgängliga, till exempel en kundlista eller en prospektlista.
Även om du kan se Twitter-listor i standardwebbgränssnittet, är verktyg som CoTweet och TweetDeck bättre lämpade för att hantera och underhålla Twitter-listor som denna.
Om din organisation redan har ett stort men oorganiserat nätverk tillåter tjänster som MyTweeple och Tweepi marknadsförare att granska Twitter-profilinformation och bättre hantera informationen i en organisations Twitter-nätverk.
Länkbyggande initiativ
Skapa listor över kontakter som är kopplade till webbplatser och onlinepublikationer som din organisation skulle vara intresserad av att få länkar från. Dessa listor kan innehålla skribenter från branschpublikationer eller bloggare från viktiga branschrelaterade bloggar.
I vissa fall kan du få scoop på skrivinitiativ som dessa personer har prioriterat, som din organisation kan bidra till (och få länkar till). I andra fall, om du kan etablera en relation, kan det vara till hjälp när du skickar in en direktlänk eller begär att innehåll ska läggas upp i länkbyggande syfte.
Följ och spåra branschspecifika organisationer på Twitter också. Bara förra veckan fångade en annons från Twitter-profilen för en tillämplig företagskatalog min uppmärksamhet och som ett resultat kunde jag skicka in (och skaffa) ett par länkar för en kund.
Marknadsföringsevenemang
Konferenser och mässor använder ofta Twitter som ett sätt att sända nyheter, information och vad som händer på deras evenemang i realtid. Om din organisation talar, sponsrar eller till och med deltar i en show som utnyttjar Twitter, kan deltagande leda till nätverksmöjligheter och kontakter för företag och försäljning.
Nyckeln är att hålla sig aktiv och bidra under evenemanget. Anta inte att du enbart fokuserar på reklamkampanjer kommer att ge dig resultat.
Håll dig uppdaterad med hashtags för evenemang för viktig information som hjälper dig att distribuera och dela. Se till att inkludera hashtaggen i alla relaterade uppdateringar också.
Slutligen, skapa en Twitter-lista med deltagare och talare så att din organisation specifikt kan rikta in sig på dem som är intresserade av evenemanget.
Varumärkesövervakning
Övervaka viktiga nyckelord och varumärkesinformation med hjälp av Twitter-sökning. Sökordsövervakning kan hjälpa organisationer att hitta länkbyggande möjligheter och idéer för nytt innehåll. Varumärkesspårning är viktigt för att förstå hur människor på Twitter interagerar med företaget och nyckelprodukter och lösningar.
Så enkla (och gratis) tjänster som Google Reader kan användas för att lägga till RSS-flöden till Twitters sökresultat. Det finns också kommersiella sociala övervakningsverktyg tillgängliga, som hjälper till att bättre filtrera känslan av konversationer.
Även om en organisation inte behöver använda Twitter för att dra nytta av denna taktik, är det effektivare att kommunicera med andra via Twitter om organisationen vill svara eller bidra.
Spåra kunder och potentiella kunder
Kommunikationsverktyg som Twitter hjälper till att skapa en konstant dialog som kan få folk att komma tillbaka till din webbplats. Tänk på Twitter som ett alternativt eller kompletterande verktyg som används i samordning med e-postnyhetsbrev eller direktreklamkampanjer.
Verktyg för att spåra webbplatsbesökare och analysera hur och varför kunder och potentiella kunder besöker ett företags webbplats har kommit långt. Även om Twitter-initiativ kanske inte leder till direktförsäljning eller formulär förfrågningar, kan webbanalys- och marknadsföringsautomatiseringsverktyg hjälpa till att realisera värde om kunder och potentiella kunder svarar på ett meddelande på Twitter genom att klicka sig vidare till webbplatsen. .
Obs: Även om marknadsföringsstrategier har sin plats, är oron att en organisation inte kommer att investera den tid som krävs för att etablera ett mottagligt nätverk. Som ett resultat ignoreras kampanjer ofta och företaget tappar intresset, och tror att det har misslyckats eller är ett slöseri med tid. Detta leder till min sista punkt.
Avslutning: Twitter för B2B sökmotormarknadsföring
Den kritiska ingrediensen för mätbara “resultat” från Twitter är engagemang. Medan du lägger till listor, twittrar kampanjer, övervakar ditt varumärke och vet (genom observation) vilka dina viktiga länkars mål och/eller kunder är, är den pågående dialogen det som gör Twitter värdefullt. Detta leder till verklig framgång för att hjälpa B2B-marknadsföring via sökmotorer.
Ju mer en organisation bidrar, desto mer kommer de att få ut av sin Twitter-taktik. Resultaten kommer sannolikt inte att hända över en natt. Precis som i det verkliga livet skapas relationer över tid, med konstant ansträngning.
Hur kan B2B-organisationen bidra effektivt? Några exempel kan vara att dela intressanta och värdefulla resurser för ditt samhälle, hjälpa partners att sprida budskapet om sina egna initiativ eller svara på Twitter-användare som ställer frågor eller behöver råd relaterade till din bransch eller expertis.
Jag hoppas att du tycker att dessa rekommendationer är värdefulla. Jag skulle också gärna höra dina tankar och feedback om Twitter-strategier som har fungerat för din B2B-organisation.
Följ med oss på SES London 2011, det ledande sociala sök- och marknadsföringsevenemanget, som äger rum 21-25 februari! Konferensen erbjuder sessioner om ämnen inklusive sökmotoroptimering (SEO), sökordsanalys, länkbyggande, lokalt, mobilt, video, analys, sociala medier och mer. Registrera nu.
