Microsoft Store (tidigare Windows Store) är Microsofts officiella marknadsplats för nedladdning av appar. Vissa Windows-appar är endast tillgängliga exklusivt på den. Detta gör det ännu mer frustrerande när Windows officiella butik slutar fungera eller inte öppnas snabbt.
Fungerar inte din Microsoft Store? I så fall har vi samlat stegen som hjälper till att fixa Microsoft Store. Oavsett om det är att köra en felsökare för att upptäcka och reparera problem eller rensa cachen automatiskt, är chansen stor att ett av de användbara tipsen nedan kommer att göra jobbet.
Läs vidare för den ultimata guiden för felsökning och reparation av Microsoft Store.
1. Använd Windows Store Apps Felsökare
Microsoft har en felsökare som skannar ditt system och upptäcker eventuella problem som hindrar Microsoft Store-appar från att fungera korrekt. Sedan, om möjligt, fixar den dessa automatiskt utan att du gör någonting.
Så här kör du felsökaren:
- Tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar. Gå till Uppdatering och säkerhet > Felsökning > Ytterligare felsökare. Välj Windows Store-appar från listan och klicka sedan Kör felsökaren.
Ett fönster öppnas och börjar upptäcka problem. Det bör inte ta längre tid än ett par minuter.
Om problem upptäcks kommer felsökaren att försöka lösa dessa. Alternativt kan det ge dig steg om hur du gör det själv. Du kanske också kan klicka Nästa att se flera lösningar.
Felsökaren kanske inte kan åtgärda problemen, eller kanske inte ens hittar några problem i första hand, men det är värt att försöka ändå.
2. Kontrollera din dators tid
Detta kan låta konstigt, men Microsoft Store kanske inte öppnas om din dators datum och tid är felaktiga. Detta beror på att butiken kontrollerar om tiden den spårar är synkroniserad med din dators.
Så här kontrollerar du datorns tid:
- Tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar. Klick Tid & Språk. Glida Ställ in tidszonen automatiskt till Av. Se till att din Tidszon är korrekt och ändra det om inte. Glida Ställ in tidszonen automatiskt tillbaka På. Under Synkronisera din klocka, klick Synkronisera nu.
3. Återställ Microsoft Store
Du kan återställa Windows-appar, vilket rensar deras lagrade data och återställer dem till standard. Även om detta kommer att rensa dina inställningar, kommer du inte att förlora några köp eller installerade appar.
Så här återställer du Microsoft Store:
- Tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar. Klick Appar. Sök i listan efter Microsoft Store och välj den. Klick Avancerade alternativ > Återställ. Du kommer att se en varning om att appens data kommer att raderas, så klicka Återställa om igen.
4. Rensa butikscachen
Att rensa cacheminnet i butiken kan hjälpa till att lösa problem med att installera eller uppdatera appar. Faktum är att rensa cache kan lösa många Windows-problem. Det är otroligt enkelt att köra och tar bara en minut.
Tryck Windows-tangent + R för att öppna Kör och skriv sedan in wsreset.exe och klicka OK. Ett tomt kommandotolksfönster öppnas, men var säker på att det rensar cachen. Efter cirka trettio sekunder stängs fönstret och butiken öppnas automatiskt.
5. Återställ Windows Update-komponenter
Om du har problem med att uppdatera butiken eller själva apparna, försök att återställa Windows Update-komponenterna. Praktiskt, det finns ett automatiskt reparationsverktyg för det som kallas Återställ Windows Update Tool.
Så här använder du det:
- Ladda ner EXE-filen och kör den för att installera programmet. När den väl har installerats, Högerklicka Återställ Windows Update Tool och klicka Kör som administratör. Tryck Y, sedan Stiga på för att bekräfta att du vill fortsätta. Tryck 2 att välja Återställer Windows Update-komponenterna och då Stiga på att bekräfta. Vänta tills processen är klar.
6. Redigera registret för anslutningsfel
Om du får ett anslutningsfel när du startar butiken eller laddar ner en app, eller uppdaterar en app, är det dags att gå in i registret. Se till att du följer dessa instruktioner noga eftersom felaktiga redigeringar i registret kan orsaka ytterligare problem.
Tryck först Windows-tangent + R för att öppna Kör. Inmatning regedit och klicka OK. Registereditorn öppnas.
Om du inte ser ett adressfält, gå till Visa > Adressfält för att aktivera det. Ange sedan följande mappsökväg:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles
- Högerklicka på den vänstra rutan Profiler > Behörigheter > Avancerat. Bock Ersätt alla behörighetsposter för underordnade objekt med ärvbara behörighetsposter från detta objekt. Klick OK och starta om ditt system.
7. Kontrollera dina proxyinställningar
Att använda oregelbundna nätverksinställningar kan orsaka problem med Microsoft Store. Inaktivera först alla VPN du har installerat – kontrollera programmets supportdokumentation för vägledning om hur du gör det.
Alternativt kan du avinstallera den helt genom att trycka på Windows-tangent + I för att öppna Inställningar. Klick Appar, välj VPN från listan och klicka Avinstallera.
Kontrollera sedan dina proxyinställningar:
- Tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar. Gå till Nätverk och internet > Proxy. Under Manuell proxyinställning, se till att Använd en proxyserver är satt till Av.
8. Registrera om Microsoft Store
Store-appen kan inte enkelt avinstalleras, så det närmaste vi kan komma är att registrera den på nytt på ditt system.
Gör först en systemsökning efter powershell, högerklicka sedan på resultatet och välj Kör som administratör. PowerShell är en skriptmiljö som kan användas för att automatisera uppgifter.
Om du använder Windows 10, skriv in följande och tryck sedan på Stiga på:
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Skaffa de bästa Microsoft Store-apparna för Windows
Det kan vara frustrerande när något enkelt som Microsoft Store inte fungerar korrekt, så förhoppningsvis löser lösningarna ovan problemet.
Med Microsoft Store säkerhetskopierat och igång, är det nu dags att utrusta ditt system med de bästa apparna.
Om författaren
Joe Keeley (792 publicerade artiklar)
Joe föddes med ett tangentbord i händerna och började genast skriva om teknik. Han har en BA (Hons) i Business och är nu en frilansskribent på heltid som tycker om att göra tekniken enkel för alla.
Mer från Joe Keeley
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
