Rymlig, portabel, snabb och prisvärd – externa hårddiskar klarar allt. Det är ingen överraskning att de överväldigande används för allt från säkerhetskopiering till dataöverföring. Men det är inte bara regnbågar och solsken.
De flesta har haft en eller två hårddiskar som misslyckats, men den här gången har vi dig täckt. Vi har sammanställt alla de främsta anledningarna till varför en extern hårddisk kanske inte visas på din PC, samt hur du får den att fungera igen.
Varför visas inte den externa hårddisken?
Den främsta anledningen till att en extern hårddisk inte visas är defekta komponenter. Detta kan vara allt från portar och kablar till interna delar som USB till SATA-gränssnittet.
På mjukvarusidan är en oinitierad enhet, ett filsystem som inte stöds och föråldrade moderkort och enhetsdrivrutiner de främsta orsakerna till detta problem.
Hur fixar jag att extern hårddisk inte visas?
Starta om din dator som vanligt först. Oavsett om ett hårdvaru- eller mjukvaruproblem orsakar detta problem, kan en enkel omstart räcka för att lösa det ibland. Detta är sällsynt, men det kan ta några minuter för operativsystemet att montera enheten, särskilt på system med lägre specifikationer. Så vänta lite.
Koppla sedan bort all onödig kringutrustning. Anslut hårddisken med olika portar och kablar för att kontrollera om problemet är en felaktig port eller kabel. Om detta inte hjälpte bör du gå vidare till lösningarna nedan.
Kontrollera fysiska komponenter
Först och främst, kolla efter LED eller ljud för att se till att hårddisken verkligen fungerar och att det inte finns någon fysisk skada. Om du hör ett klickljud (dödsklick) som kommer från hårddisken, är enheten förmodligen död.
Kontrollera sedan efter böjda eller skadade stift och verifiera USB-portarnas integritet. Dessutom bör du också komma åt BIOS-installationsverktyget och se till att det inte finns några problem med strömutgången från USB-porten.
Felsök genom diskhantering
Många användare har rapporterat att hårddisken visas i Diskhantering men inte i Filutforskaren. Detta händer för det mesta eftersom enheten inte är initierad.
I det här fallet kan du sätta enheten online, initiera den, skapa en ny volym och sedan formatera den för att lösa problemet.
VARNING: Du måste formatera enheten innan du kan använda den. Detta kommer att radera all data på enheten
Om du inte har råd att förlora data rekommenderar vi att du använder Ändra enhetsbeteckning och sökvägar möjlighet att tilldela en enhetsbeteckning manuellt eftersom detta bara kan lösa problemet ibland.
Eftersom enheten åtminstone är tillgänglig via Diskhantering, rekommenderar vi också att du använder felsökaren för maskinvara och enheter innan du provar lösningarna nedan. Du kan köra det här verktyget automatiskt genom att köra följande kommando i CMD:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Uppdatera enhet och systemdrivrutin
Närhelst en enhet slutar fungera korrekt är enhetsdrivrutinen en av de första sakerna du bör kontrollera. Så här kan du göra det specifikt för hårddiskkontrollern:
- Tryck på Win + R, skriv devmgmt.msc och tryck på Enter.
- Bygga ut Hårddiskar och dubbelklicka på hårddisken. Ibland kan det också visas som en okänd enhet.
- Välj på drivrutinsfliken Uppdatera drivrutinen och följ instruktionerna på skärmen.
- Om din hårddisk slutade fungera efter en uppdatering först, försök Säkerhetskopiera föraren istället.
- Om inget av dessa fungerar, prova Avinstallera enheten alternativ.
- Expandera slutligen avsnittet Universal Serial Bus Controller och uppdatering enheterna som anges där.
- Om det inte hjälper, avinstallera dem istället. Allt som avinstalleras kommer att installeras om nästa gång du startar om, så du behöver inte oroa dig.
Det kan tyckas osannolikt, men många användare har rapporterat att uppdatering av deras system löste problemet för dem. Så här kan du göra detsamma:
- Tryck på Win + R, skriv kontrolluppdatering och tryck på Enter.
- Klicka på Sök efter uppdateringar.
- Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.
- Starta om datorn och leta efter ändringar.
Inaktivera USB Selective Suspend
USB Selective Suspend stänger i princip enskilda portar som inte används för att spara ström. Om den här funktionen inte fungerar korrekt kan den orsaka avstängning av portar som också används. Du kan inaktivera den med följande steg:
- Tryck på Win + R, skriv powercfg.cpl och tryck på Enter.
- Välj Ändra planinställningar > Ändra avancerade energiinställningar.
- Bygga ut USB-inställningar > USB-selektiva avstängningsinställningar.
- Slå på batteriet och anslutet Inaktiverad.
- Tryck OK för att tillämpa ändringarna.
Ta isär höljet och anslut hårddisken direkt
Varning: Att demontera fodralet kommer sannolikt att ogiltigförklara din garanti. Därför, om garantin fortfarande är giltig, bör du först utnyttja den innan du provar den här lösningen.
Till skillnad från interna hårddiskar, som kräver SATA-kablar, kan du använda en USB-kabel för att ansluta en extern hårddisk till en PC. Detta är möjligt eftersom externa hårddiskar är inneslutna i ett fodral med en USB till SATA-kontroller. Om det här gränssnittet är skadat eller inte fungerar kan det leda till problem som att en extern hårddisk inte dyker upp.
Du kan fixa detta genom att ta bort det externa höljet och direkt ansluta hårddisken till moderkortet med en SATA-kabel. Alternativt kan du också använda hårddisken med ett annat hölje.
Vi rekommenderar att du söker efter HDD-modellen online, eftersom de exakta stegen varierar något beroende på modell. Men kärnan är att lossa klämmorna, ta bort skruvarna och sedan ta bort locket.
