Apple har förbättrat avtalet man försöker nå med myndigheterna i Nederländerna och justerade sitt avtal för läsappar. Men företaget kan ha ett annat sätt att få regulatorer från ryggen samtidigt som de skyddar sina kunders användarupplevelse och integritet: att möjliggöra sidoladdning som ett alternativ.
Apple är under press att öppna
Det har varit ett tumult av reglerande verksamhet riktad mot Apple. Kontentan av detta är att företaget nu står inför vad som verkar vara en ostoppbar flodvåg som så småningom kommer att tvinga företaget att öppna delar av sin plattform.
Ett nyligen genomfört EU-dikt kan till exempel tvinga dig att öppna upp för tredje parter, inklusive konkurrenter, betalningsleverantörer, webbläsarutvecklare och nu senast, i en konstig och till synes omöjlig idé, meddelandeappar.
läs- och dejtingappar
Den här veckan började Apple också tillåta “läsarappar” att lägga till en länk till sina egna webbplatser för betalningar och kontohantering. Läsappar är sådana som “tillhandahåller förköpt innehåll eller innehållsprenumerationer för digitala tidskrifter, tidningar, böcker, ljud, musik och video.” Företaget kommer att fortsätta att samla in provisioner för köp inom själva applikationen.
han Detaljerna för detta arrangemang finns här.
Företaget tar också ut böter i Nederländerna efter en dom som tvingade det att tillåta utvecklare av dejtingappar att använda externa betalningssystem. Apple planerar att överklaga domen, men har varit det tvingas förbättra sitt ursprungliga tillvägagångssätt att följa det beslutet.
Det är viktigt att inse att de flesta utvecklare inte betalar 30 % i provision – Apple provisioner sänkt till 15 % för de flesta av dem 2021.
Regulatorer, regulatorer, regulatorer
Samtidigt växer ett tumult av regelverk upp från regeringar runt om i världen. han EU:s lag om digitala marknader och American Online Choice and Innovation Act De är bara två exempel. Havet av rättstvister fortsätter; Mer nyligen lämnade en holländsk konsumentlobbygrupp in ett 5 miljarder dollar stämning mot företaget.
Jag är en person som tror att det största offeret för det mesta av denna aktivitet kommer att vara urholkningen av användarnas integritet och säkerhet. Apples konkurrenter är förmodligen nöjda då de tjänar mer på plattformen byggd av Cupertino.
Apple är mindre nöjda, med vetskapen om att det kommer att skyllas för försvagad plattformssäkerhet och uppgången bedräglig och kriminell verksamhet. Han har varnat för att dessa kommer att bli konsekvenserna av några av dessa drag, men tillsynsmyndigheter verkar inte vilja lyssna.
Sidoladdningsskandalen
Sedan finns det sidladdning: idén att du kan installera appar från tredjepartsbutiker. Kritiker av företaget vill påpeka att du kan installera appar på Mac från utanför Apple Garden.
Vad de ignorerar är att Mac-datorer helt enkelt inte fungerar som iPhones. En Mac-användare måste ha viss skicklighet innan han installerar/laddar in applikationer; Sidoladdning på iPhones kommer sannolikt inte att erbjuda samma tekniska hinder.
Med över en miljard användare, inte alla så hemskt tekniska, är det svårt att se hur konsumenterna skyddas genom att neka dem möjligheten att använda en säker och privat plattform.
[Also read: Triumph in adversity: Apple’s payment system opportunity]
Även om jag förväntar mig att Apple kommer att tvingas sänka sin provisionssats på 30 %, kommer det att göras för att stödja externa betalningssystem och kan också behöva göra några av sina egna appar mer valfria, jag tror att sidladdning, om den tillämpas, bör det vara en konsumenternas val, inte ett universellt mandat. Det kan vara ett sätt för Apple att skydda åtminstone en del av användarupplevelsen, samtidigt som man möter regulatoriska krav för att öppna upp sin plattform lite.
Du behöver bara göra lokal laddning till ett alternativ när användare konfigurerar sin enhet för första gången.
Konsumenter förtjänar val, integritet som ett val
När du ställer in ditt konto visas en ny dialogruta som ger dig möjlighet att stödja sidladdning. De kommer att berätta om riskerna och fördelarna.
Apple kan säga något i stil med:
“Om du väljer att inte stödja sidoladdning på din enhet kommer vi att fortsätta att tillhandahålla den högkvalitativa privata och säkra upplevelsen som vi alltid har tillhandahållit på iPhones. Om du väljer att aktivera provinstallation på din enhet kommer vi att sträva efter att ge bästa möjliga upplevelse, men vi måste förklara att om du eller din enhet drabbas av skada på grund av testinstallationen av en app från en tredjepartsbutik kommer vi att inte vara ansvarig. Sidlastning sker på egen risk.”
Jag ser inga rimliga argument mot ett sådant förslag.
Ja, det skulle innebära att vissa saker, förmodligen inklusive end-to-end-kryptering, förmodligen skulle sluta fungera för användare som väljer den vägen. Men det skulle åtminstone förklara risken för konsumenterna och ge dem ett val.
Detta skulle också skydda den stora majoriteten av användare som inte vill vara ansvariga för att skydda sina enheter, särskilt de som nyligen har upptäckt riskerna med att lita på vissa tredjepartssäkerhetsleverantörer.
Vad handlar det om egentligen?
När allt kommer omkring är det verkligen ett alternativ om du bestämmer dig för att du vill ha bästa möjliga säkerhet och integritet på dina enheter snarare än möjligheten att installera appar från tredjepartsbutiker. Jag ser verkligen inte att regeringar ska ha någon rätt att insistera på att varje konsument ska få en sämre kundupplevelse i namnet av så kallade “fria marknader”.
Har tillsynsmyndigheterna fantasin att se detta som en hållbar väg framåt?
Så långt verkar det inte vara fallet. Det beror på att det inte alls handlar om att öppna marknader. Jag tror att det är Apples sekretessposition som de verkligen försöker undergräva.
